목차
제1장 컴퓨터 시스템과 MIS = 2
1. 컴퓨터 시스템의 개념 = 4
1.1 컴퓨터의 표현방식 = 4
1.2 컴퓨터의 구성요소 = 5
2. 하드웨어 = 6
2.1 중앙처리장치 = 6
2.2 입력과 출력장치 = 7
2.3 기억장치 = 9
2.4 컴퓨터의 유형 = 11
3. 소프트웨어 = 13
3.1 시스템 소프트웨어 = 13
3.2 응용 소프트웨어 = 15
4. 클라이언트와 서버 = 16
4.1 C/S의 개념 = 16
4.2 C/S의 등장 = 17
4.3 C/S의 장점 = 18
5. MIS의 개요 = 19
5.1 설계지향적 정의 = 19
5.2 이용지향적 정의 = 19
5.3 MIS 개념의 발전과정 = 20
5.4 MIS의 발전역사 = 20
6. MIS관련 소프트웨어 = 22
6.1 MIS KOREA = 22
6.2 (주)시스웹-Web MIS v1.0 = 23
6.3 새한정보시스템-새한 CASTWire = 23
6.4 기타 MIS 소프트웨어 = 24
참고자료 = 25
인터넷 관련 사이트 = 27
참고문헌 = 29
복습문제 = 29
제2장 전략정보 시스템 = 30
1. 전략정보시스템 = 32
1.1 SIS의 개념 = 32
1.2 전략 트러스트의 이론 = 32
1.3 전략정보시스템의 특징 = 33
1.4 전략적 격자모델 = 33
1.5 경쟁전략모델 = 35
1.6 비용우위 = 35
1.7 가치사슬 = 36
2. 차별화 전략 = 37
2.1 차별화 우위 = 38
3. 전략적 제휴 = 38
3.1 전략적 제휴의 의미 = 38
3.2 전략적 제휴의 종류 = 39
3.3 전략적 제휴의 필요성 = 40
3.4 제휴의 효과분석 = 41
4. 기업의 인수합병 = 42
4.1 인수합병의 의미 = 42
4.2 인수합병의 동기 = 43
4.3 기업인수합병의 유형 = 44
5. 가상기업 = 46
5.1 가상기업의 의미 = 46
5.2 가상기업의 전망 = 46
5.3 가상기업의 특징 = 47
참고자료 = 47
인터넷 관련 사이트 = 49
참고문헌 = 51
복습문제 = 51
제3장 경영혁신과 정보기술 = 52
1. 벤치마킹 = 54
1.1 BM의 발전단계 = 54
1.2 벤치마킹의 유형 = 55
2. BRP = 56
2.1 BRP의 정의 = 56
2.2 경영혁신 = 56
2.3 ABC기법 = 57
2.4 BPR 지원 도구 = 57
2.5 경쟁우위 측면에서의 BPR = 58
2.6 BPR의 특징 = 58
2.7 BPR의 성공요인 = 60
2.8 리엔지니어링으로서 조직 및 인사관리 = 62
3. CALS = 63
3.1 CALS의 등장배경 = 63
3.2 CALS 개념의 발전과정 = 64
3.3 CALS의 비전 = 66
4. 리엔지니어링 = 66
4.1 리엔지니어링의 정의 = 66
4.2 리엔지니어링을 수행하기 위한 요인들 = 68
5. 구조조정 = 69
5.1 구조조정의 정의 = 69
5.2 리스트럭처링 = 69
5.3 구조조정의 유형 = 70
6. 품질경영 = 71
6.1 품질경영의 정의 = 71
7. 경영혁신 = 73
7.1 GE의 경영혁신 = 75
참고자료 = 77
인터넷 관련 사이트 = 80
참고문헌 = 88
복습문제 = 89
제4장 데이터베이스 시스템 = 90
1. 데이터베이스 모델 = 92
1.1 개념적 모델 = 93
1.2 논리적 모델 = 94
1.3 물리적 모델 = 96
2. 데이터 마이닝 = 97
2.1 데이터 마이닝의 정의 = 97
2.2 데이터 마이닝의 출현배경 = 98
2.3 데이터 마이닝의 활용분야 = 100
2.4 데이터 마이닝의 필요성 = 101
2.5 데이터 마이닝의 기능 = 101
2.6 데이터 마이닝의 과정 = 102
2.7 마이닝 지식의 종류 및 사용기법 = 103
2.8 데이터 마이닝 도구 = 105
3. 데이터 마트 = 107
3.1 데이터 웨어하우징 = 108
3.2 데이터 마트의 탄생 = 112
3.3 데이터 마트의 유형 = 114
참고자료 = 117
인터넷 관련 사이트 = 125
참고문헌 = 128
복습문제 = 128
제5장 의사결정지원 시스템 = 130
1. 데이터베이스 모델 = 132
1.1 인간의 의사결정 = 132
1.2 의사결정 지원시스템의 정의 및 특성 = 134
1.3 의사결정 지원시스템의 구성 = 136
1.4 의사결정 지원시스템 활용의 예 = 139
1.5 의사결정 지원시스템의 개발 및 도구 = 141
2. 중역 정보시스템 = 144
2.1 중역 정보시스템의 정의 및 특징 = 144
2.2 중역 정보시스템의 활용 = 148
2.3 중역 정보시스템의 개발 = 148
참고자료 = 150
인터넷 관련 사이트 = 152
참고문헌 = 156
복습문제 = 156
제6장 전사적 자원설계 = 158
1. ERP의 발전 = 160
1.1 ERP의 정의 = 160
1.2 ERP의 발전과정 = 162
1.3 ERP의 특징 = 164
2. ERP의 응용 = 167
2.1 ERP의 필요성 = 167
2.2 ERP의 기능 = 170
3. ERP와 MIS의 접목 = 177
3.1 ERP와 CALS = 177
3.2 ERP와 EC 시스템 전략 = 177
3.3 ERP와 PDM 시스템 전략 = 178
3.4 ERP 도입 및 효과 = 179
참고자료 = 184
인터넷 관련 사이트 = 194
참고문헌 = 198
복습문제 = 199
제7장 지식경영시스템 = 200
1. 지식경영의 발달 = 202
1.1 지식경영의 개요 = 202
1.2 지식경영의 역사 = 203
1.3 지식경영의 방식 = 205
2. 지식경영의 응용 = 206
2.1 지식경영과 조직운영 = 206
2.2 지식경영의 효과와 필요성 = 212
2.3 지식경영의 응용 = 214
2.4 21세기 성공기업을 위한 지식경영 = 218
참고자료 = 220
인터넷 관련 사이트 = 236
참고문헌 = 245
복습문제 = 246
제8장 CALS = 248
1. CALS의 개념 및 출현 배경 = 250
1.1 CALS의 어원 = 250
1.2 CALS의 개념 = 251
1.3 CALS의 출현 배경 = 252
2. CALS의 구성 요소 = 253
2.1 정보의 입력·교환을 위한 표준 = 253
2.2 정보교환 공유를 위한 규칙 = 253
2.3 관련 소프트웨어 = 253
3. CALS의 구현 = 254
3.1 CAL의 단계 = 254
3.2 CAC의 구현형태 = 254
3.3 CALS의 특징 = 255
4. CALS의 국제표준 및 기술 = 255
4.1 ISO = 255
4.2 CALS 표준화 지침에 의한 CALS 표준화 기술체계 = 257
4.3 CALS 기술체계 = 257
4.4 CALS표준과 기술의 상관관계 = 258
5. CALS의 목표와 장단점 = 259
5.1 CALS의 목표 = 259
5.2 CALS의 장점 = 259
5.3 CALS의 문제점 = 260
6. CALS의 효과 = 261
6.1 일반적 효과 = 261
6.2 부문별 효과 = 263
6.3 CALS 도입의 효과 = 263
7. 선진국의 CALS의 발전과정 = 264
7.1 미국 = 264
7.2 유럽 = 265
7.3 일본 = 266
8. 우리나라의 CALS 추진현황 = 266
8.1 정부부문 = 266
8.2 민간 CALS = 268
9. CALS의 활용분야 = 269
9.1 사업공정관리 = 269
9.2 물류지원분석 및 형상관리 = 269
9.3 도면관리 및 설계지원 시뮬레이터 = 269
참고자료 = 270
인터넷 관련 사이트 = 284
참고문헌 = 290
복습문제 = 290
제9장 전자상거래 = 292
1. 전자상거래의 발달 = 294
1.1 전자상거래의 정의 = 294
1.2 전자상거래의 도래 = 295
1.3 전자상거래의 동향 = 296
1.4 전자상거래의 발달 = 296
1.5 전자상거래의 유형 = 297
2. 전자상거래의 응용 = 298
2.1 전자상거래의 영향 = 298
2.2 전자상거래를 이용한 응용 사업 = 299
2.3 전자상거래 응용의 전체 라이프사이클 = 300
3. 전자화폐 = 304
3.1 전자화폐 = 304
3.2 전자화폐의종류 = 305
참고자료 = 307
인터넷 관련 사이트 = 321
참고문헌 = 329
복습문제 = 329
제10장 새로운 경영정보 시스템의 개발 = 330
1. 프로토타이핑 = 332
2. 최종사용자 개발 = 336
3. 새로운 경영정보시스템의 평가 = 339
참고자료 = 345
인터넷 관련 사이트 = 353
참고문헌 = 363
복습문제 = 363
제11장 인터넷/인트라넷과 MIS = 364
1. 인터넷 = 366
1.1 인터넷의 개념과 원리 = 366
2. 인트라넷 = 371
2.1 인트라넷의 발전배경 = 369
2.2 인트라넷의 장점 = 370
2.3 인트라넷의 구축방안 = 371
2.4 인트라넷과 그룹웨어 = 371
참고자료 = 372
제12장 MIS 사례연구 = 386
1. E-코퍼레이션 : SK에너지판매 = 388
2. 금강제화 MIS구축 성공사례 = 389
2.1 금강제화그룹 현황 = 389
2.2 기업 변신을 위해 MIS 구축 = 390
2.3 MIS 구축을 통해 '시스템 제일주의' 구현 = 391
3. 고객지향적인 정보기술 활용으로 성공한 세븐일레븐 재팬 = 392
4. 정보기술로 경쟁에서 앞서간다 : 질레트 사례 = 394
5. 전략정보시스템 오티스라인 : 오리스사 = 395
5.1 업계 배경 = 396
5.2 회사 배경 = 396
5.3 정보시스템 배경 = 397
5.4 오티스라인 = 397
5.5 조직에 미친 영향 = 398
6. 맥도널드사의 글로벌 ISDN 전략 = 399
7. 지식경영 특별강연(윌리엄 킹) = 403
8. 코오롱 사례연구 = 404
9 (주)풍산의 MIS적용 사례 = 405
9.1 대상업무 현황 = 405
9.2 데이터베이스 추진과정 = 406
9.3 데이터베이스 추진내용 = 406
9.4 데이터베이스화의 효과 = 409
10. 생산자동화 적용사례 : 신성기업 = 410
10.1 대상 업무현황 = 410
10.2 데이터베이스 추진과정 = 411
10.3 데이터베이스 추진내용 = 411
10.4 데이터베이스화의 효과 = 413
11. 통합자동화 적용사례 (주)동양폴리에스터 = 414
11.1 대상 업무현황 = 414
11.2 데이터베이스 추진과정 = 415
11.3 데이터베이스 추진내용 = 416
11.4 데이터베이스화의 효과 = 419
12. 정보기술과 소매업 혁신 : 월마트 = 420
제13장 MIS활용 논문 연구 = 424
1. 성공적인 전략 정보시스템 계획수립을 위한 조직상황요인에 관한 연구(요약) = 426
2. 정보시스템의 전략적 역할과 계획수립 특성이 계획수립성과에 미치는 영향(요약) = 427
3. MIS프로젝트 구성원들간의 관계분석 IS유형이론을 중심으로(요약) = 429
4. 인터넷기반 계약자통합 외주관리 및 표준문서 교환시스템 개발(요약) = 431
5. 사용자지향 소프트웨어 품질특성 선정과 가중치결정에 관한 연구(요약) = 431
6. Engineering Change Management를 위한 Agent-based WFMS 개발(요약) = 432
7. 워크플로우 문서의 버전 관리(요약) = 433
8. CMMS와 CBM 통합 모듈에 대한 방안 연구(요약) = 434
9. 효과적 지식 공유를 위한 동적 폴더의 구현방안(요약) = 435
10. 개별화된 인터넷 마케팅을 위한 연관규칙 탐사 및 동적 웹서비스 시스템(요약) = 436
11. 웹 기반의 통합시설관리시스템(요약) = 437
12. GIS를 활용한 우편물 순로관리 업무지원 시스템(요약) = 438
13. 분산객체모델을 이용한 기업정보시스템설계(요약) = 438
인터넷 관련 사이트 = 440