목차
제1장 기업경영의 일반론
1. 경영학의 연구대상 및 연구방법 = 19
1.1 경영학의 기본개념 = 19
1.1.1 경영학의 의의 = 19
1.1.2 경영학의 학문적 특징 = 20
1.1.3 기업과 경영의 개념 = 22
1.2 경영학의 연구방법과 체계 = 24
1.2.1 경영학의 연구방법 = 24
1.2.2 경영학의 체계 = 25
1.3 경영학의 인접학문 = 26
1.3.1 경제학 = 27
1.3.2 사회학 = 28
1.3.3 심리학 = 28
1.3.4 수학과 공학 = 28
1.3.5 행동과학 = 29
2. 경영학의 발달사 = 29
2.1 독일의 경영경제학 = 29
2.1.1 독일 경영경제학의 생성과 발전배경 = 29
2.1.2 독일 경영경제학의 발전과정 = 31
2.1.3 독일경영경제학의 특징 = 34
2.2 미국의 경영학 = 35
2.2.1 미국경영학의 생성 = 35
2.2.2 과학적 관리법 = 37
2.2.3 인간관계론 = 43
2.2.4 행동과학의 발전 = 47
2.3 기타 국가의 경영학 = 58
2.3.1 일본의 경영학 = 58
2.3.2 프랑스의 경영학 = 60
2.3.3 영국의 경영학 = 60
2.3.4 한국의 경영학 = 61
제2장 기업형태론
1. 기업의 형태 = 63
1.1 기업형태의 기본개념 = 63
1.1.1 기업형태의 의의 = 63
1.1.2 기업형태의 분류 = 64
1.2 기업의 제형태 = 65
1.2.1 개인기업(사기업)과 공동기업 = 65
1.2.2 인적공동기업 = 66
1.2.3 자본적 공동기업 = 68
1.2.4 공기업과 공사공동기업 = 71
2. 기업의 집중 = 73
2.1 기업집중의 의의와 목적 = 73
2.1.1 기업집중의 의의 = 73
2.1.2 기업집중의 목적 = 73
2.2 기업집중이 형태 = 75
2.2.1 기업집중 형태의 분류 = 75
2.3 기업집중의 발전형태 = 81
2.3.1 컴비낫트 = 81
2.3.2 컨글로메릿 = 82
2.3.3 기업의 계열화 = 83
2.3.4 기업의 국제화 = 85
2.3 기업집중의 영향과 규제 = 87
제3장 기업성장론
1. 기업의 창업과 입지 = 89
1.1 기업창업 의의와 방법 = 89
1.2 기업의 창업과정 = 90
1.2.1 업종의 선택 = 90
1.2.2 예상시장과 제품의 분석 = 90
1.2.3 사업 및 경제성장의 분석과 예측 = 90
1.2.4 기업활동 목표 및 범위의 결정 = 90
1.2.5 제품의 설계 = 91
1.2.6 기업규모의 결정 = 91
1.2.7 입지의 선정 = 91
1.2.8 부품의 자체생산 및 외주 여부의 결정 = 91
1.2.9 공장, 설비 및 건물의 선정과 공장배치 = 91
1.2.10 소요자금 및 예상이익의 결정과 자금조달 계획의 입안 = 92
1.2.11 조직구조의 설정과 충원 = 92
1.2.12 사업개시 = 92
2. 기업의 입지 = 92
2.1 기업입지의 의의와 종류 = 92
2.1.1 입지의 의의 = 92
2.1.2 입지의 종류 = 93
2.2 기업입지의 선정절차 = 94
3. 기업의 성장과 도산 = 95
3.1 기업의 성장전략 = 95
3.1.1 기업성장의 의의 및 구분 = 95
3.1.2 기업성장의 요인 = 95
3.2 기업의 성장전략 = 96
3.2.1 시장침투전략(market penetration strategy) = 97
3.2.2 시장개발전략(market development strategy) = 97
3.2.3 제품개발전략(product development strategy) = 97
3.2.4 다각화 전략(diversification strategy) = 98
3.2 기업의 규모 = 98
3.2.1 규모의 의의 및 최적규모 = 98
3.2.2 기업규모에 따른 특성(규모의 이익과 불이익) = 99
4. 중소기업 = 99
4.1 중소기업의 개념 = 99
4.2 중소기업의 역할 및 특성 = 100
4.2.1 중소기업의 역할 = 100
4.2.2 중소기업의 특성 = 101
4.3 중소기업의 문제점 및 정책방향 = 103
4.3.1 중소기업의 문제점 = 103
4.3.2 중소기업의 정책방향 = 104
5. 기업의 도산과 해체 = 106
5.1 기업도산의 개념 = 106
5.1.1 도산의 정의 = 106
5.1.2 기업 도산의 분류 = 106
5.2 기업해체의 절차 = 107
제4장 기업환경론
1. 기업환경의 의의 및 내용 = 109
1.1 기업환경의 의의 = 109
1.2 기업환경의 결정요인 = 110
1.2.1 직접적 과업환경요인 = 111
1.2.2 간접적 거시환경요인 = 114
2. 기업의 공해 = 118
2.1 공해의 의의와 유형 = 118
2.1.1 공해의 의의 = 118
2.1.2 환경오염의 유형과 피해 = 119
2.2 공해의 원인 = 120
2.2.1 인구증가와 도시의 집중 = 120
2.2.2 물질적 풍요의 증가 = 120
2.2.3 산업구조의 변화 = 121
2.2.4 산업의 도시집중 = 121
2.2.5 환경파괴적 기술의 발전 등이다 = 121
2.3 환경보전 접근방법 = 121
2.3.1 우리나라의 환경보전 = 121
2.3.2 국제환경보호 = 123
3. 사회감사 = 125
3.1 사회감사의 의의 = 125
3.2 사회감사의 비용 = 125
4. 기업문화 = 126
4.1 기업문화의 정의 = 126
4.2 기업문화의 기능 = 127
4.2.1 의사소통과정 = 127
4.2.2 협동과정 = 127
4.2.3 참여과정 = 127
4.2.4 의사결종과정 = 128
4.2.5 실행과정 = 128
4.2.6 문화의 강도 = 128
제5장 현대기업의 경영이념과 경영주체론
1. 현대기업의 경영이념 = 129
1.1 현대기업의 경영이념 = 129
1.1.1 본질 = 130
1.1.2 경영자의 유형 = 131
1.2 전문경영자의 출현 = 133
1.2.1 소유와 경영의 분리 = 133
2. 경영자의 직능 및 이념 = 135
2.1 경영자 직무 = 135
2.1.1 경영자의 역할 = 135
2.2 경영자가 갖추어야 할 자질 = 137
2.2.1 경영자의 숙련과 경영계층 = 137
2.2.2 경영자숙련의 개발 = 139
3. 경영자의 이념과 철학 = 141
3.1 경영자의 경영이념 = 141
3.2 경영자의 철학 = 142
4. 현대기업의 경영이념 및 윤리 = 143
4.1 현대기업의 경영이념 및 사회적 책임 = 143
4.1.1 사회적 책임의 의의 = 143
4.1.2 사회적 책임론의 대두배경 = 145
4.2 사회적 책임의 찬, 반론 = 147
4.2.1 사회적 책임의 부정론 = 147
4.2.2 사회적 책임론 = 148
4.3 사회적 책임의 내용 = 149
4.3.1 주주에 대한 책임 = 150
4.3.2 종업원에 대한 책임 = 150
4.3.3 소비자에 대한 책임 = 151
4.3.4 지역사회에 대한 책임 = 151
4.3.5 공익에 대한 책임 = 151
4.4 사회적 책임의 장애요인 = 151
4.4.1 경영자의 소극적 태도 = 152
4.4.2 이익중심적으로서의 사회부제도 = 152
4.4.3 이윤지향적 기업분위기 = 152
제6장 경영관리론
1. 계획의 성질과 목적 = 154
1.1 계획의 정의 = 154
1.1.1 미래지향성 = 154
1.1.2 의사결정 = 154
1.1.3 목표지향성 = 155
1.2 계획의 성질 = 155
1.2.1 목적공헌의 원칙 = 155
1.2.2 계획우선의 원칙 = 155
1.2.3 계획보편의 원칙 = 156
1.2.4 계획효율의 원칙 = 156
1.2.5 계획탄력의 원칙 = 157
1.3 계획의 유형 = 157
1.3.1 계획의 기본유형 = 157
1.3.2 계획기간별 유형 = 162
1.3.3 계획수립단계별 유형 = 163
1.4 계획수립과정 = 165
1.4.1 계획수립의 단계 = 165
1.5 목표에 의한 관리 = 170
1.5.1 의의 = 170
1.5.2 MBO의 평가 = 172
제7장 커뮤니케이션
1. 커뮤니케이션의 정의 = 175
1.1 커뮤니케이션의 중요성 = 175
1.2 의사결정의 과정 = 177
1.2.1 보내는 사람 또는 발신자 = 177
1.2.2 기호 또는 부호화 = 178
1.2.3 메시지 = 178
1.2.4 매체 = 179
1.2.5 해독 - 수신자 = 179
1.2.6 피드백 = 179
1.2.7 소음 = 180
1.3 조직의 의사소통 = 180
1.3.1 공식적 의사소통의 경로 = 180
1.3.2 비공식적 의사소통의 네트워크 = 184
1.3.3 의사소통의 장벽과 극복방안 = 187
1.3.4 효과적인 의사소통의 향상방안 = 191
제8장 조직화
1. 조직화의 개념 = 195
2. 조직화 과정에서 내려야 할 의사결정들 = 196
3. 경영직능의 분화와 통합 = 197
4. 조직원칙론 = 199
4.1 관리통제의 범위 = 199
4.2 책임과 권한의 의의 = 200
4.3 전문화 원칙 = 202
4.4 명령통일의 원칙 = 203
4.5 라인조직과 스탭조직 = 204
5. 직무의 집단화 : 부서화 = 206
5.1 기능별 부서화 = 206
5.2 지역에 의한 부문화 = 207
5.3 제품에 의한 부문화 = 208
5.4 고객에 의한 부문화 = 210
5.5 매트릭스 부서화 = 211
6. 권한과 권력 = 213
6.1 권력의 개념과 종류 = 213
6.1.1 권력의 개념 = 213
6.1.2 권력의 종류 = 214
6.2 권한 = 215
6.2.1 권한위임 = 216
6.2.2 권한위임의 향상 = 216
6.2.3 권한위임의 장애요인 = 217
6.2.4 권한위임의 장애극복 = 217
제9장 조직변화
1. 조직변화의 정의 = 219
2. 조직변화의 발생배경 = 220
2.1 조직 외부요인 = 220
2.2 조직 내부요인 = 221
2.3 조직변화에 대한 경영자의 역할 = 222
2.4 조직변화과정 = 222
2.4.1 해빙단계 = 222
2.4.2 변화단계 = 223
2.4.3 재동결단계 = 224
3. 조직변화 유형 = 224
3.1 폴라스와 실버스의 분류 = 224
3.1.1 Alpha변화 = 225
3.1.2 Beta변화 = 225
3.1.3 Gamma(A)변화 = 225
3.1.4 Gamma(B) 변화 = 225
3.2 나들러(Nadler)과 투쉬만(Tushman)의 분류 = 226
3.2.1 미조정형(tuning) = 226
3.2.2 적응형(adaptation) = 227
3.2.3 재지향형(re-orientation) = 227
3.2.4 재창조형(re-creation) = 228
3.3 와츠라위크(Watzlawick), 레비(Levy) = 228
4. 조직변화에 대한 저항과 극복방안 = 230
4.1 조직변화에 대한 저항의 이해 = 230
4.2 조직변화에 대한 저항원천 = 232
4.2.1 개인적인 저항원천 = 232
4.2.2 조직적 저항원천 = 234
4.2.3 구조적 관성 = 236
4.3 조직변화에 대한 저항을 극복하기 위한 방안 = 236
제10장 충원
1. 충원의 의의와 충원과정 = 241
1.1 충원의 의의 = 241
1.2.1 충원계획(human reource planing) = 241
1.2.2 모집(recruitment) = 242
1.2.3 선발(selection) = 242
1.2.4 오리엔테이션(orientation) = 242
1.2.5 훈련 및 개발(training and development) = 242
1.2.6 성과평가(preformance appraisal) = 243
1.2.7 이동(transfer) = 243
1.2.8 이직(separation) = 243
2. 충원계획, 모집 및 선발 = 243
2.1 충원계획 = 243
2.1.1 인력보유량의 평가 = 244
2.1.2 인력수요의 추정 = 244
2.1.3 인적자원 프로그램의 개발 = 245
2.2 모집 = 246
2.2.1 의의 = 246
2.2.2 모집방법 = 246
2.2.3 모집시의 유의사항 = 248
2.3 선발 = 249
2.3.1 의의 = 249
2.3.2 선발의 절차 = 249
2.4 훈련 및 개발 = 251
2.4.1 훈련 및 개발의 중요성 = 251
2.4.2 훈련프로그램 = 252
2.4.3 경영개발프로그램 = 253
4. 업적평가 = 257
4.1 업적평가의 의의 = 257
4.2 업적평가의 과정 = 257
4.2.1 비공식적 평가(informal appraisal) = 257
4.2.2 체계적 평가(systematic appraisal) = 258
제11장 지휘
1. 지휘의 의의 = 259
2. 조직과 인간 = 260
2.1 관리에 영향을 미치는 인적요소 = 260
2.1.1 역할의 다양성 = 260
2.1.2 개별성 = 261
2.1.3 개인의 존엄성 = 261
2.2 인간행위에 대한 기본가정 = 261
2.2.1 인간성에 대한 대조적인 견해 = 262
2.3 X이론과 Y이론 = 263
2.3.1 두 이론의 비교 = 263
3. 인간의 창의성 = 265
3.1 의의 = 265
3.1.1 창의적 과정 = 265
4. 창의력 향상을 위한 기법 = 266
4.1 브레인스토밍(brainstorming)法 = 266
4.2 시넥틱스 = 267
4.3 전통적인 집단토론의 한계 = 268
제12장 리더십
1. 리더십의 의의와 본질 = 269
1.1 리더십의 의의 = 269
1.2 리더십의 본질 = 270
2. 리더십 이론 = 271
2.1 특성이론 = 271
2.2 리더십의 행동이론 = 271
2.3 리더십의 상황이론 = 272
3. 리더십 행동과 유형 = 273
3.1 직무중심적／종업원중심적 리더십 = 273
3.1.1 직무중심적 리더십 = 274
3.1.2 종업원중심적 리더십 = 274
3.2 리커트의 네 가지 시스템 = 275
3.3 매니저리얼 그리드 = 276
제13장 동기유발
1. 동기유발의 의의와 중요성 = 279
1.1 의의 = 279
1.2 동기유발의 기본모형 = 280
2. 동기유발에 관한 이론 = 281
2.1 내용이론 = 281
2.1.1 마슬로우의 욕구단계이론 = 283
2.1.2 알더퍼의 이론 = 283
2.1.3 허즈버어그의 2요인이론 = 284
2.1.4 성취동기이론 = 285
2.2 과정이론 = 286
2.2.1 브룸의 기대이론 = 287
2.2.2 포터와 로울러의 모형 = 289
2.2.3 아담스의 공정(성)이론 = 291
제14장 통제
1. 통제의 의의 = 295
2. 통제의 중요성 = 296
3. 통제의 유형 = 297
3.1 피드백 통제 = 297
3.2 동시통제 = 298
3.3 사전조종통제 = 298
4. 통제과정 = 299
4.1 표준의 설정 = 299
4.2 성과와 표준의 비교 = 300
4.2.1 편차범위의 결정 = 300
4.2.2 성과의 측정 = 300
4.2.3 커뮤니케이션 = 301
4.2.4 평가 = 301
4.3 후속조치 = 301
4.3.1 방치 = 301
4.3.2 편차의 시정 = 302
4.3.3 표준의 수정 = 302
5. 효율적 통제시스템의 설계 및 특성 = 303
5.1 효율적 통제시스템의 설계 = 303
5.2 효율적 통제시스템의 특성 = 303
5.2.1 통제의 객관성 = 304
5.2.2 통제의 탄력성 = 304
5.2.3 통제의 경제성 = 304
5.2.4 조직분위기에의 적합성 = 305
5.2.5 시정행위의 촉진 = 305
찾아보기 = 307
