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긍정적이든 부정적이든 소비자 관심은 좋은 것인가? 불황기의 광고, 해야 하나, 말아야 하나? 소비자 조사, 어디까지가 진실인가? ... 마케팅 현장에서 부딪치는 수많은 딜레마! 이럴 때 초보 마케터는 참으로 난감하다. 마케팅 서적을 뒤져봐도 원론적인 이야기뿐이다.

이 책은 피자헛, 게토레이, 스카이락 등 수많은 식음료 브랜드를 성공시킨 마케팅의 고수 최승현이 20여 년 간의 생생한 실전 경험을 바탕으로 쓴 마케팅 실무 지침서이다. 이 책에는 소비자조사부터 광고까지 실전에서 발로 뛴 마케터가 아니라면, 결코 들려 줄 수 없는 마케팅 노하우가 담겨있다.

모두 5개 장으로 이루어진 이 책은, 마케팅의 기본에서부터 마케팅의 성공요인, 그리고 소비자 조사와 광고, 마케터 교육에 이르기까지 마케팅 실전에 필요한 모든 내용을 체계적으로 구성했다.

1장 '너희가 마케팅을 아느냐?’는 마케팅이란 무엇인가에 대한 기본적인 이야기를 하고 있으며, 2장 '마케팅, 허구 VS 진실’은 마케팅의 성공요인과 그동안 진실인지 허구인지도 모르고 따라해 온 마케팅 관습에 대해 논하고 있다. 3장 '조사를 물로 보지마!’는 마케팅에서 필요한 소비자 조사와 그 조사단계, 그리고 조사결과를 제대로 읽는 법에 대한 이야기 한다. 그리고 4장 ‘광고의 알파와 오메가’는 마케팅의 한 가지 수단인 광고를 제대로 표현하고 소비자에게 인식시키는 방법에 대한 내용을, 5장 '타고난 마케터? 길러지는 마케터!'에서는 마케터 교육의 필요성과 더불어 어떻게 교육을 시킬 것인가에 대한 대안까지 제시하고 있다.

이 책의 저자 최승현은 이제 막 회사에 취직하여 마케팅을 담당하게 된 사람들에겐 마케팅 교과서보다 실무적인 책이 절실히 필요하다고 생각하여 이 책을 쓰게 되었다고 말한다. 실무에 뛰어든 이상 그들에겐 교과서를 이해하고 실천에 옮기는 데 필요한 기술이나 실전 테크닉을 가르쳐 주는 ‘참고서’가 필요하고, 저자는 이 책을 '말랑말랑 재미있는 마케팅 참고서'라고 표현한다.

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목차
너희가 마케팅을 아느냐? = 17
 마케팅은 사람 사는 순리 = 19
 연애가 아니라 결혼, 결혼이 아니라 진실한 사랑 = 21
 소비자의 꿈속까지 따라가라 = 23
 마케팅과 영업, 아름다운 공존 = 25
 이 세상에 에누리 없는 장사가 어디 있어 = 27
 브랜드 충성도도 옛말이다 = 30
 빛 좋은 개살구, 심지도 말자 = 34
 돈 버는 간단한 법칙 = 36
 앞 바퀴가 중요한가, 뒷바퀴가 중요한가 = 38
 싸게 많이? NO. 비싸게 많이! = 40
 아낌없이 다 주고, 빠짐없이 다 받자 = 43
 촌스럽거나 혹은 상스럽거나 = 45
 못 바꾸면 광고라도 바꿔라 = 47
 세그멘테이션! 전략인가, 함정인가? = 49
 타깃 고객 뒤집어 생각하자! = 52
 마케터가 경우를 알아야지! = 55
 가격으로 승부하지 마라 = 57
 튈 것인가, 평범할 것인가 = 59
마케팅, 허구 VS 진실 = 61
 아름다운 몸부림 = 63
 '뉴스'를 만들어라 = 64
 캐터필러 마케팅 = 68
 소비자 따라잡기 = 71
 장마 전에 지붕 고치자 = 74
 만병통치약은 없다 = 76
 강은 그 강인데 물은 옛 물이 아니로다 = 78
 얘도 내편, 쟤도 내편 = 80
 컨셉트를 만들어라 = 84
 새 신부는 훨씬 예뻐야 한다 = 86
 캐너벌을 두려워 말라 = 88
 18개월 마케팅 캘린더 = 90
 모르면 물어 봐야지 = 92
 목적지는 함께, 방법은 따로 = 94
 목적을 잊지 마라 = 96
 一物一語說 = 98
 더 자세히, 더 세심하게 = 100
 비수기 고객이 진짜 고객 = 102
 2등일 때가 가장 위험하다 = 104
 챔피언은 고달퍼! = 106
 소비자와의 연결고리를 만들라 = 108
 USP, Positioning, Image = 111
 CRM, 일단 시작하라 = 115
조사를 물로 보지 마! = 119
 마음대로 상상하지 마! = 121
 조사는 미래를 말하지 않는다 = 123
 조사(調査)는 조사(助詞) = 126
 현상보다 시각이 중요하다 = 128
 의미 없는 평균 = 130
 숫자는 비교해야 제 맛 = 132
 소비자에게 '왜' 냐고 물어라 = 134
 꿈보다 해몽 = 136
 소비자 마음은 양파껍질? = 139
 아이들은 헷갈려! = 141
 손님을 쫓는 네거티브 요소 = 143
광고의 알파와 오메가 = 145
 축구는 골로, 마케팅은 광고로 = 147
 널 위해 준비했어 = 149
 영원한 동경 - Aspiration = 151
 원초적 본능은 영원하다 = 154
 일단, 바꿔! 바꿔! = 158
 긍정적인 것이 긍정적이다 = 161
 움직이는 광고로 사로잡아라 = 164
 어울리는 옷으로 갈아입어라 = 166
 알면 알수록 사랑한다 = 169
 소비자를 우롱하지 마라 = 171
 은밀한 암호 = 174
 먹이를 찾아 헤매는 하이에나처럼 = 178
 마케팅에도 순서가 있다 = 180
 인지도 전쟁에 휘말리지 마라 = 183
 광고가 꼭 구체적이어야 하는가? = 185
 비차별화 제품의 차별화 = 187
 광고는 내부 고객도 바꾼다 = 189
타고난 마케터? 길러지는 마케터! = 191
 호기심 없는 마케터는 사표를 써라 = 193
 독학만한 스승이 없다 = 195
 시험을 위한 공부를 하지 마라 = 197
 아하! 실습효과! = 199
 그래도 책 속에 진리가 있다 = 201
 과거의 것은 일단 부정하라 = 203
 상상하는 범위까지만 얻게 된다 = 205
 나의 생각을 버려라 = 209
 끊임없이 '왜'라고 물어라 = 211
 실패할 수 있을 때 실패하라! = 213
 똥누고 꼭 밑 닦아라 = 215
 회의, 숙제는 꼭 챙겨라! = 218
 고수는 몇 수를 내다본다 = 220
 맘 맞는 사람과 일하면 좋지! = 222