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| 090 | ▼a 658.45 ▼b 2003 | |
| 100 | 1 | ▼a Meier, Philip |
| 245 | 1 0 | ▼a 기업 내부 커뮤니케이션 : ▼b 사내 커뮤니케이션의 구조·기능·개선책 / ▼d 필립 마이어 著 ; ▼e 진정근 譯. |
| 246 | 1 9 | ▼a Interne Kommunikation im Unternehmen : Von der Hauszeitung bis zum Intranet |
| 260 | ▼a 서울 : ▼b 역락 , ▼c 2003. | |
| 300 | ▼a 181 p. : ▼b 삽도 ; ▼c 24 cm. | |
| 500 | ▼a 원저자명: Meier, Philip | |
| 504 | ▼a 참고문헌: p. [161]-181 | |
| 534 | ▼p Originally published: ▼c Zurich : Orell Fussli Verlag, 2002 . ▼z 3280026938 | |
| 700 | 1 | ▼a 진정근 , ▼e 역 ▼0 AUTH(211009)7750 |
| 900 | 1 1 | ▼a 마이어, 필립 |
소장정보
| No. | 소장처 | 청구기호 | 등록번호 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No. 1 | 소장처 중앙도서관/제3자료실(4층)/ | 청구기호 658.45 2003 | 등록번호 111249177 (6회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. 2 | 소장처 중앙도서관/제3자료실(4층)/ | 청구기호 658.45 2003 | 등록번호 111249178 (8회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. 3 | 소장처 중앙도서관/교육보존B/보건 | 청구기호 658.45 2003 | 등록번호 141027618 | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. 4 | 소장처 세종학술정보원/사회과학실(4층)/ | 청구기호 658.45 2003 | 등록번호 151151970 | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. | 소장처 | 청구기호 | 등록번호 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No. 1 | 소장처 중앙도서관/제3자료실(4층)/ | 청구기호 658.45 2003 | 등록번호 111249177 (6회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. 2 | 소장처 중앙도서관/제3자료실(4층)/ | 청구기호 658.45 2003 | 등록번호 111249178 (8회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. 3 | 소장처 중앙도서관/교육보존B/보건 | 청구기호 658.45 2003 | 등록번호 141027618 | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. | 소장처 | 청구기호 | 등록번호 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No. 1 | 소장처 세종학술정보원/사회과학실(4층)/ | 청구기호 658.45 2003 | 등록번호 151151970 | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
컨텐츠정보
저자소개
필립 마이어(지은이)
<기업 내부 커뮤니케이션>
진정근(옮긴이)
단국대, 성균관대, 한양대에서 강의하고 있다. 한국텍스트언어학회 총무이사이며 서울대학교 ‘질병체험 내러티브 데이터베이스 구축을 위한 다학제적 연구팀’의 전임연구원이다. 단국대학교 독어독문학과와 동 대학원을 졸업하고 독일 뮌스터대학교에서 일반언어학으로 박사학위를 받았다. 상명대학교 어문학 연구소 전임연구교수와 단국대학교 독일어과 강의전임강사를 역임했다. 언어와 커뮤니케이션의 현실을 기술하는 것에 그치지 않고 변화시키는 학문에 관심을 갖고 언어와 커뮤니케이션 전반과 기업커뮤니케이션을 연구하고 있다. 저서로 『대명사의 의미와 대명사의 사용(Pronominabedeutung und Pronominagebrauch)』(2002), 번역서로 『커뮤니케이션. 인지적 기초와 실제적 응용』(2003), 『기업 내부 커뮤니케이션』(2003), 『고객커뮤니케이션』(2009), 『대화분석의 이해』(2009), 논문으로 「언어학적 기업커뮤니케이션 이론의 기초연구」(2005), 「응용대화 연구와 그 활용분야」(2006), 「대화관련 실용서의 문제」(2007), 「의사소통 훈련의 현실과 한계」(2008), 「고객 불만 대화의 행위 구조와 의사소통 문제」(2009)가 있다.
목차
목차 머리말 = 5 역자 머리말 = 6 서론 = 13 1. 내부 커뮤니케이션이란 무엇인가? = 17 기업 커뮤니케이션 = 17 내부 커뮤니케이션 = 19 내부 커뮤니케이션의 조직과 언어 = 20 내부 커뮤니케이션의 특수성 = 21 계층적 언어 = 22 전문어 = 23 내부 커뮤니케이션의 중요성 = 25 대내적 영향 = 26 대외적 영향 = 26 비용적 영향 = 27 내부 커뮤니케이션의 과제 = 28 지시와 명령 = 29 중개와 조정 = 30 알림과 설명 = 30 사회적 접촉 = 31 내부 커뮤니케이션의 책임자 = 32 경영진 = 33 기업 커뮤니케이션 담당 부서 = 34 내부 커뮤니케이션 담당 부서 = 34 상사 = 39 내부 커뮤니케이션의 미디어 = 43 정보 매체와 대화 매체 = 43 내부 매체의 통합 = 45 혁신적 대화 대책 = 46 직원 잡지 = 49 내부 커뮤니케이션의 장해 = 52 위장 언어행동 = 53 언어적 모빙(mobbing) = 54 예외 상황에서의 내부 커뮤니케이션 = 56 구조 조정 = 57 기업 위기 = 63 2. 내부 커뮤니케이션은 실제로 어떻게 기능하는가? = 67 조직 연구 = 68 언어 연구 = 75 기업 선별 = 75 내부 커뮤니케이션의 조직에 대한 결과 = 76 책임자 = 77 책임자의 과제 = 78 내부 매체 사용 = 79 직원 설문조사 = 81 내부 커뮤니케이션 부서 = 82 총평 = 82 최적화 대책 평가 = 83 내부 커뮤니케이션 조직에 대한 중간 결과 = 85 내부 커뮤니케이션의 언어 = 86 경영진의 사설 = 87 커뮤니케이션 책임자의 사설 = 89 편집인의 사설 = 89 선별된 직원 잡지 사설의 데이터 분석 = 91 보기 1 = 91 보기 2 = 99 보기 3 = 106 보기 4 = 111 보기 5 = 117 보기 6 = 122 보기 7 = 126 내부 커뮤니케이션 언어에 대한 중간 결과 = 130 의식적 은폐 = 131 부족한 경험 = 132 요약 = 132 3. 내부 커뮤니케이션의 개선책은? = 135 조직에 대한 개별적 개선책 = 136 직원 설문조사 = 137 내부 매체 인프라의 구축 = 138 내부 커뮤니케이션 부서 설치 = 142 대학과의 협력 제휴 = 144 언어에 대한 개별적 개선책 = 145 내부 커뮤니케이션 지침 확립 = 145 내부 커뮤니케이션 도우미의 작성 = 146 연수와 재교육 = 147 총체적 개선책 = 150 독일 휘포 은행(Hypo-Bank)의 총체적 개선책 = 154 전망 = 154 4. 참고 문헌 = 161