목차
Ⅰ. 조직기초
1. 조직 이해하기
1.1 조직이해의 기초 = 26
1) 경영의 본질과 조직 = 26
2) 조직에 대하여 공부하는 이유 = 28
3) 조직은 가치를 창출하는가 = 30
4) 인간이 먼저인가 조직이 먼저인가 = 32
1.2 조직에 대한 정의와 특성 = 33
1) 일반적 조직정의 = 33
2) 전통적 조직이론가들의 조직관 = 34
3) 현대적 조직이론가들의 조직관 = 36
4) 통합적 조직정의 = 37
토론을 위하여 = 38
더 자세히 = 39
이 장의 도움글 = 39
2. 조직론 연구하기
2.1 조직론 연구 = 42
1) 과학성 = 43
2) 분석수준 = 45
2.2 조직론의 종합과학적 특성 = 47
1) 인접학문들의 도움 = 47
2) 조직과 이해당사자 = 49
2.3 조직론 패러다임의 변화 = 50
1) 패러다임의 정의 = 52
2) 패러다임의 역할 = 53
토론을 위하여 = 55
더 자세히 = 55
이 장의 도움글 = 55
3. 조직운영의 기초
3.1 조직의 구성요소 = 58
1) 직무할당 = 59
2) 권한배분 = 59
3) 책임배분 = 59
3.2 조직의 운영원칙 = 60
1) 명령일원화의 원칙 = 60
2) 통제한계의 원칙 = 61
3) 계층화의 원칙 = 62
4) 권한이양의 원칙 = 63
5) 전문화의 원칙 = 63
6) 권한과 책임의 원칙 = 63
7) 조정의 원칙 = 64
3.3 조직의 기본부문 및 유형 = 65
1) 단순구조 = 67
2) 기계적 관료제 구조 = 68
3) 전문적 관료제 구조 = 69
4) 사업부제 구조 = 71
5) 애드호크러시 구조 = 72
3.4 효과적 조직 = 73
토론을 위하여 = 75
더 자세히 = 75
이 장의 도움글 = 76
Ⅱ. 조직설계
4. 조직설계의 기본사항
4.1 조직설계의 기본재료 = 82
1) 분화와 통합 = 82
2) 집권화와 분권화 = 94
3) 표준화와 상호조정 = 97
4.2 조직구조유형 = 100
1) 공식조직과 비공식조직 = 100
2) 기계적 조직과 유기적 조직 = 102
4.3 조직설계와 상황요인들 = 106
1) 조직의 규모 = 107
2) 조직의 연륜 = 109
3) 조직이 처한 환경 = 109
4) 조직이 사용하는 전략 = 111
5) 조직이 사용하는 기술 = 112
6) 조직의 목표 = 112
토론을 위하여 = 113
더 자세히 = 113
이 장의 도움글 = 113
5. 권한과 통제
5.1 최고경영자층의 구조와 권한 = 118
1) 주주 = 119
2) 위탁경영층 = 119
3) 전반관리층 = 120
4) 부문관리층 = 121
5.2 조직과 중간관리자 = 122
1) 중간관리자의 정의와 역할 = 122
2) 중간관리자의 위치 = 123
3) 중간관리자에게 직면한 문제 = 125
4) 새로운 중간관리자상 = 127
5.3 조직위계의 구성 = 131
1) 위계의 출현 = 131
2) 규모와 고층조직의 한계점 = 133
3) 통제와 위계 = 140
4) 수평조직의 핵심요소 = 142
5) 고층조직과 수평조직의 공존 = 143
5.4 관료제구조의 원칙 = 144
1) 관료제원칙 = 145
2) 관료제구조의 장·단점 = 147
토론을 위하여 = 148
더 자세히 = 148
이 장의 도움글 = 149
6. 전문화와 조정
6.1 기능조직 = 154
1) 기능조직의 장점 = 156
2) 기능조직에서의 통제문제 = 157
3) 통제문제의 해결 = 159
6.2 사업부 조직 = 162
1) 사업부조직으로의 변화 = 163
2) 사업부조직 1 : 제품조직 = 164
3) 사업부조직 2 : 지역조직 = 172
4) 사업부조직 3 : 시장조직 = 173
6.3 매트릭스 조직 = 174
1) 매트릭스 조직의 장점 = 176
2) 매트릭스 조직의 단점 = 177
6.4 네트워크 조직 = 178
1) 네트워크 조직의 장점 = 179
2) 네트워크 조직의 단점 = 181
토론을 위하여 = 181
더 자세히 = 181
이 장의 도움글 = 182
Ⅲ. 조직환경
7. 환경과 조직
7.1 조직환경 = 188
1) 특수환경 = 189
2) 일반환경 = 189
3) 환경불확실성의 원천 = 190
7.2 상황적합이론 = 192
1) 로렌스와 로쉬의 연구 = 193
2) 번즈와 스톨커의 연구 = 194
3) 비판 : 전략적 선택이론과 창조된 환경 = 196
7.3 자원의존성 이론 = 197
1) 자원의존성을 관리하기 위한 조직간 전략 = 197
2) 공생적 환경불확실성 감소전략 = 198
3) 경쟁적 환경불확실성 감소전략 = 203
7.4 거래비용이론 = 206
1) 거래비용의 원천 = 206
2) 거래비용과 연결 매커니즘 = 209
토론을 위하여 = 209
더 자세히 = 209
이 장의 도움글 = 210
8. 전략과 조직
8.1 조직전략 = 216
1) 핵심역량의 원천 = 217
2) 세 가지 수준의 전략 = 218
8.2 기능수준의 전략 = 221
1) 원가우위 혹은 차별화 전략 = 221
2) 조직연계전략 = 223
3) 기능수준의 전략과 조직 = 223
4) 기능수준의 전략과 조직문화 = 225
8.3 사업부수준의 전략 = 226
1) 조직영역의 선택전략 = 227
2) 조직영역의 확장전략 = 228
3) 사업부수준의 전략과 조직 = 231
4) 사업부수준의 전략과 조직문화 = 232
8.4 기업 전체수준의 전략 = 233
1) 수직적 통합 = 235
2) 관련다각화 = 236
3) 비관련다각화 = 237
4) 관련다각화와 조직 = 238
5) 기업 전체수준의 전략과 조직문화 = 239
6) 국가간 전략의 실행 = 240
토론을 위하여 = 241
더 자세히 = 241
이 장의 도움글 = 241
9. 기술과 조직
9.1 기술에 대한 이해 = 246
1) 기술의 정의 = 246
2) 기술과 조직효과성 = 246
9.2 우드워드 이론 = 248
1) 생산기술 분류 = 249
2) 생산기술의 복잡성과 조직 = 253
3) 기술결정론 = 254
9.3 퍼로우의 연구 = 256
1) 과업다양성과 과업분석가능성 = 256
2) 퍼로우의 기술분류 = 258
3) 일상적 기술과 조직 = 260
4) 비일상적 기술과 조직 = 261
9.4 톰슨의 이론 = 262
1) 상호의존성에 의한 기술분류 = 263
2) 기술과 문화 = 266
9.5 대량생산에서 첨단생산기술까지 = 270
9.6 도구기술에 있어서의 혁신 = 261
1) 컴퓨터 지원설계 = 272
2) 컴퓨터지원 자재관리 = 273
3) 적시재고방식 = 274
4) 유연생산기술 = 275
5) 컴퓨터 통합생산 = 276
9.7 지식기술에 있어서의 혁신 = 276
1) 유연성 있는 작업자 = 278
2) 유연작업팀 = 278
9.8 첨단생산기술의 관리 = 280
1) 전사적 품질관리 = 280
2) 조직구조와 첨단생산기술 = 281
3) 조직문화와 첨단생산기술 = 282
4) 일터의 변화 = 283
5) 직업의 변화 = 286
토론을 위하여 = 291
더 자세히 = 291
이 장의 도움글 = 291
Ⅳ. 조직과정
10. 조직수명주기와 쇠퇴
10.1 조직의 비유 = 300
1) 조직수명주기라는 비유 = 301
2) 생태학적 사고 = 301
10.2 조직수명주기 = 303
1) 창업기 = 304
2) 성장기 = 310
3) 쇠퇴기 = 315
4) 웨이첼과 존슨의 조직쇠퇴모형 = 317
10.3 조직쇠퇴의 의미와 유형 = 320
1) 집중형 쇠퇴 = 322
2) 모험형 쇠퇴 = 323
3) 발명형 쇠퇴 = 323
4) 이완형 쇠퇴 = 323
10.4 조직쇠퇴의 원인 = 320
1) 환경에의 부적응 = 324
2) 성공함정에의 매몰 = 326
3) 무모한 확장 = 327
4) 조직정신의 추락 = 328
토론을 위하여 = 329
더 자세히 = 329
이 장의 도움글 = 329
11. 혁신과 변화관리
11.1 조직변화의 정의 = 336
1) 변화목표 = 337
2) 변화유형 = 338
11.2 조직변화에 대한 힘과 저항 = 343
1) 변화의 힘 = 343
2) 조직수준에서의 저항 = 345
3) 집단수준에서의 저항 = 346
4) 개인수준에서의 저항 = 347
5) 레빈의 장(場)이론 = 348
11.3 조직변화모형 = 349
1) 변화필요성 결정하기 = 349
2) 변화를 위한 전략 결정하기 = 351
11.4 혁신과 기술변화 = 353
11.5 혁신과정 관리하기 = 353
1) 병목현상 = 355
2) 다기능 팀, 프로젝트 팀의 사용 = 356
3) 혁신분위기의 창조 = 357
토론을 위하여 = 358
더 자세히 = 358
이 장의 도움글 = 359
12. 조직의사결정과 조직학습
12.1 조직의사결정 = 364
1) 조직의사결정의 개념 = 364
2) 조직의사결정의 유형 = 364
12.2 조직의사결정모형 = 365
1) 합리성 모형 = 365
2) 카네기 모형 = 366
3) 점진적 모형 = 368
4) 쓰레기통 모형 = 368
12.3 조직학습의 본질 = 369
1) 조직학습의 유형 = 369
2) 조직학습의 수준 = 372
12.4 조직학습에 영향을 주는 요인 = 374
1) 조직학습과 인지구조 = 374
2) 인지적 편차의 유형 = 374
12.5 조직의사결정과 조직학습의 향상 = 377
1) 조직학습을 위한 실행전략 = 377
2) 최고경영자 팀에 의한 조직학습 = 378
토론을 위하여 = 379
더 자세히 = 379
이 장의 도움글 = 379
13. 조직문화와 조직윤리
13.1 조직문화의 정의 = 384
13.2 조직문화의 전수 = 386
1) 조직사회화 = 386
2) 의례, 일화, 조직언어 = 391
13.3 조직문화는 어디에서 오는가 = 393
1) 조직 내 구성원의 특성 = 393
2) 조직윤리 = 394
3) 소유지분 = 396
4) 조직구조 = 397
13.4 기업윤리 = 400
1) 윤리적 행동의 장점 = 400
2) 비윤리적 행동이 일어나는 이유 = 401
3) 기업의 사회적 책임 = 402
토론을 위하여 = 403
더 자세히 = 403
이 장의 도움글 = 403
14. 조직갈등, 조직권력, 조직정치
14.1 조직의 갈등이란 무엇인가 = 408
1) 조직갈등에 대한 폰디 모형 = 410
2) 갈등관리 및 갈등해결 전략 = 415
14.2 조직권력이란 무엇인가 = 418
1) 조직권력이란 = 418
2) 조직권력의 원천 = 419
14.3 조직정치 = 425
1) 조직정치의 수법 = 425
2) 조직정치의 관리와 혜택 = 427
토론을 위하여 = 428
더 자세히 = 428
이 장의 도움글 = 428
