목차
제1절 계획화는 관리프로세스의 첫출발점이다
Ⅰ. 장기 경영 계획 = 14
1. 장기 경영 계획의 필요성과 목표 = 14
2. 장기 경영 계획의 책정순서 = 15
3. 장기 경영 계획의 책정조직 = 30
4. 국내 K기업의 장기경영 운영계획 표준화 사례 = 30
Ⅱ. 단기계획 = 40
1. 부문관리자와 계획책정 = 40
2. 실시 계획과 일정계획 = 41
3. 부문계획 = 43
4. 계획의 수립방법 = 47
Ⅲ. 경영계획과 예산의 편성 = 52
1. 경영계획과 예산통제 = 52
2. 예산편성의 절차 = 54
3. 부문예산 = 56
4. 국내 C기업의 예산통제 규정사례 = 59
제2절 끊임없는 조직 효율화가 기업성패를 좌우한다.
Ⅰ. 경영조직의 개요 = 81
Ⅱ. 부문 관리조직 = 86
1. 직능부문 조직 = 86
2. 사업부문 조직 = 91
3. 매트릭스(Matrix) 조직 = 94
Ⅲ. 조직운영의 제원칙 = 97
1. 직무의 할당(역할인식의 통합) = 97
2. 지시계통의 일원화 = 99
3. 통제의 범위 = 101
4. 권한의 위임 = 102
Ⅴ. 직책권한 = 103
1. 직책 권한의 내용 = 103
2. 직책 권한의 위양 = 106
3. 직책 권한의 명확성 = 111
Ⅴ. 보좌직·전문직의 활용 = 128
Ⅵ. 회의의 운영 = 133
1. 회의의 기능 = 133
2. 회의효율화의 기본적인 사고 = 138
3. 회의의 성격 = 141
4. 부문관리자와 회의 = 144
5. 회의의 효과적인 운영 = 145
6. 회의의 진행절차 = 150
7. 회의 관계자별 역할 체크리스트 = 152
Ⅶ. 조직구조개선과 조직계획 = 158
1. 조직의 활력을 가져오는 조직풍토의 조건 = 158
2. 조직개선의 절차 = 163
3. 부문관리자와 조직개선 = 165
제3절 효과적인 지휘만이 효력을 발휘한다
Ⅰ. 지휘의 직능 = 171
Ⅱ. 품의제도 = 174
1. 품의적 경영 = 174
2. 품의 제도와 경영관리의 합리화 = 176
Ⅲ. 의사결정 = 178
1. 의사결정의 의미와 내용 = 178
2. 의사결정의 프로세스 = 179
Ⅳ. 지시명령 = 184
1. 지시명령의 내용 = 185
2. 지시명령의 시기 = 185
3. 지시명령의 방법 = 185
4. 지시명령의 표현방법 = 186
5. 기타명령을 하는 경우의 배려 = 187
Ⅴ. 동기부여를 한다. = 188
제4절 경영조직이 다변화 할수록 관리자의 능력이 증대된다.
Ⅰ. 조정의 직능 = 193
Ⅱ. 조정의 방법 = 197
제5절 오늘날의 통제는 지원기능이 강하다.
Ⅰ. 통제의 직능 = 203
1. 업무수행능률 또는 수행 성과에 대한 통제 = 204
2. 방침, 표준수속, 표준방식등과 합치에 관한 통제 = 205
3. 자산의 보전 상황에 대한 통제 = 206
Ⅱ. 통제의 스탭 = 207
1. 업적 기준의 확립 = 208
2. 업적의 측정 = 209
3. 결과의 평가 = 210
4. 시정조치 = 211
Ⅲ. 예산에 의한 통제 = 212
