목차
제1부 기본편
제1장 경영의 개관
제1절 경영학을 공부하려고 접근하면서 = 3
제2절 경영학의 대상과 성격 = 4
2.1 성격 = 4
2.2 경영학의 대상 = 4
제3절 경영의 목적과 수단 = 5
3.1 경영 개념 = 6
3.2 경영특징 = 7
3.3 기업의 개념 = 8
3.4 기업의 특징 = 9
제4절 경영학의 성격 = 11
4.1 이론과학으로서 경영학과 실천과학으로서의 경영학 = 11
4.2 과학과 기술론적 경영학 = 12
4.3 경영학의 체계 = 13
4.4 경영학의 일반적 체계 = 15
연구과제 = 16
주요용어 = 16
제2장 경영자론
제1절 경영자의 기능과 역할 = 19
1.1 경영자의 기능 = 19
1.2 경영자의 역할 = 21
1.3 경영자의 역할중심 = 23
1.4 경영기술 = 24
제2절 경영자의 유형 = 25
2.1 소유와 경영에 의한 분리 = 25
2.2 조직계층에 따른 유형 = 28
제3절 경영자의 경영이념 = 30
3.1 경영자의 이념 = 30
3.2 이윤의 원리 = 31
연구과제 = 33
제3장 경영사상론
제1절 경영학의 발달과정 = 37
제2절 인간관과 경영사상 = 40
제3절 경영사상론의 발전 = 41
3.1 고전론적 접근 = 41
3.2 행동적 관점 = 45
제4절 현대경영이론 = 49
4.1 시스템이론 = 49
4.2 상황이론 = 50
연구과제 = 55
주요용어 = 55
제4장 기업론
제1절 기업의 본질 = 59
1.1 기업의 개념 = 59
1.2 기업의 목적 = 60
제2절 기업형태 = 61
2.1 기업형태의 의의 = 61
2.2 기업형태의 분류 = 62
제3절 사기업 = 63
3.1 개인기업 = 63
3.2 인적공동기업 = 63
3.3 자본적 공동기업 = 66
제4절 공기업과 공사합동기업 = 70
4.1 공기업의 의의와 목적 = 70
4.2 공사합동기업 = 72
제5절 중소기업과 대기업 = 74
5.1 중소기업 = 74
5.2 대기업 = 79
제6절 기업 집중과 결합 = 81
6.1 기업집중의 의의 = 81
6.2 기업집중의 목적 = 81
6.3 기업집중의 형태 = 82
6.4 기업집중의 발전 형태 = 87
연구과제 = 92
주요용어 = 92
제2부 경영계획편
제5장 기업환경론
제1절 기업환경의 개념 = 95
제2절 기업환경의 중요성 = 96
제3절 기업환경의 유형 = 97
3.1 일반환경 = 99
3.2 과업환경 = 104
제4절 기업환경의 분석과 대응 = 109
4.1 기업환경의 분석 = 109
4.2 환경변화에 대한 대응 = 110
4.3 우리나라의 기업환경 = 111
연구과제 = 113
주요용어 = 113
제6장 계획화론
제1절 계획화의 본질 = 117
1.1 계획화의 의의와 중요성 = 117
1.2 계획화의 특성 = 118
1.3 경영계획의 유형 = 118
1.4 경영자계층 = 121
제2절 계획화의 구성요소와 과정 = 121
2.1 계획화의 구성요소 = 121
2.2 계획화의 과정 = 123
2.3 계획실행의 성공요건 = 124
2.4 경영계획의 한계 = 125
제3절 전략적 경영계획 = 125
3.1 전략적 경영계획의 개념 = 125
3.2 전략적 계획의 중요성 = 125
제4절 목표관리 = 128
4.1 목표의 개념 = 128
4.2 목표관리의 의의 = 129
4.3 MBO의 구성요소 = 129
연구과제 = 134
주요용어 = 134
제7장 의사결정론
제1절 의사결정의 의의 = 137
1.1 의사결정의 의의 = 137
1.2 의사결정의 중요성 = 138
1.3 의사결정의 특징 = 139
1.4 의사결정의 구성요소 = 140
제2절 의사결정과정 = 141
2.1 순서면에서 본 의사결정단계 = 141
2.2 의사결정의 과정 = 142
2.3 의사결정의 조건 = 143
제3절 경영의사결정 유형 = 144
3.1 정형적ㆍ비정형적 의사결정 = 144
3.2 전략적ㆍ관리적ㆍ업무적 의사결정 = 146
제4절 의사결정기법 = 147
4.1 의사결정 기법의 구분 = 147
4.2 확실한 상황하의 의사결정기법 = 148
4.3 위험한 상황하의 의사결정기법 = 152
4.4 불확실한 상황하의 의사결정기법 = 154
연구과제 = 156
주요용어 = 156
제3부 경영조직편
제8장 조직화론
제1절 경영조직 = 159
1.1 경영조직의 개념 = 159
1.2 조직화의 의의 = 160
1.3 조직화의 구성요소 = 160
제2절 경영조직화의 과정 = 162
2.1 조직화의 중요성 = 162
2.2 조직화의 원칙 = 163
2.3 조직의 분화 = 165
제3절 경영조직의 형태 = 168
3.1 라인조직(line organization) = 168
3.2 기능식 조직(function organization) = 169
3.3 라인과 스탭조직(line and staff organization) = 170
3.4 위원회 조직(committee organization) = 172
3.5 프로젝트 조직(project organization) = 172
3.6 매트릭스 조직(matrix organization) = 174
제4절 조직변화와 개발 = 175
4.1 조직변화의 의의 = 175
4.2 조직변화의 단계 = 176
4.3 조직개발 = 177
연구과제 = 180
주요용어 = 180
제9장 기업문화론
제1절 기업문화의 개념 = 183
1.1 기업문화의 의의 = 183
1.2 기업문화를 중요시하는 이유 = 184
1.3 기업문화의 구성요소 = 185
제2절 기업문화의 유형 = 186
2.1 관료문화(hierarchical culture) = 187
2.2 개발문화(developmental culture) = 187
2.3 합리적 문화(rational culture) = 187
2.4 집단문화(group culture) = 187
제3절 우리나라의 기업문화 = 188
연구과제 = 190
제10장 벤처기업
제1절 벤처기업의 개념 = 193
1.1 벤처기업의 의의 = 193
1.2 벤처기업의 내용상 의미 = 193
제2절 벤처기업의 특성과 역할 = 195
2.1 벤처기업의 특성 = 195
2.2 벤처기업의 역할 = 196
제3절 벤처기업의 성장효과와 발전 = 197
3.1 벤처기업의 성장효과 = 197
3.2 벤처기업의 발전 = 199
제4절 기업가의 성공과 실패 = 199
4.1 성공한 기업가의 특성 = 199
4.2 실패한 기업가의 특성 = 202
제5절 벤처기업의 창업 = 203
5.1 창업의 의미 = 203
5.2 기업창업의 요소 = 203
5.3 기업창업의 준비 = 205
연구과제 = 208
주요용어 = 208
제4부 경영지휘편
제11장 경영지휘
제1절 지휘의 본질 = 211
1.1 지휘의 의의 = 211
1.2 지휘의 원칙 = 211
제2절 동기부여 = 212
2.1 동기부여의 개념 = 212
2.2 동기부여에 관한 이론 = 214
제3절 리더십 = 221
3.1 리더십의 개념 = 221
3.2 리더십의 이론 = 223
제4절 의사소통 = 228
4.1 의사소통의 의의 = 228
4.2 의사소통의 기능 = 228
4.3 의사소통의 과정 = 229
4.4 의사소통의 종류 = 230
4.5 의사소통에 영향을 미치는 요인 = 232
4.6 효과적인 의사소통 = 233
연구과제 = 235
주요용어 = 235
제12장 인적 자원 관리
제1절 인적자원 계획 = 239
1.1 인적자원 계획의 수립 = 239
1.2 환경의 제약 = 241
1.3 수요와 공급의 예측 = 241
제2절 모집과 선발 = 242
2.1 모집 = 242
2.2 선발 = 243
제3절 능력개발을 위한 훈련과 이직 = 245
3.1 교육훈련 = 245
3.2 교육훈련의 기법 = 246
3.3 능력개발 = 247
3.4 이직 = 247
제4절 노사관계 = 248
연구과제 = 249
주요용어 = 249
제13장 기업윤리와 사회적 책임
제1절 기업윤리 = 253
1.1 기업 윤리의 개념 = 253
1.2 기업윤리의 중요성 = 254
제2절 경영행동과 의사결정상의 윤리적 문제 = 256
2.1 생존하려면 = 256
2.2 윤리적 접근방법 = 257
제3절 기업윤리와 사회적 책임 = 258
3.1 사회적 책임의 개념 = 258
3.2 기업윤리와 사회적 책임의 관계 = 260
3.3 사회적 책임 내용 = 263
3.4 기업윤리에 영향을 미치는 요인 = 265
제4절 기업윤리헌장 = 266
연구과제 = 269
주요용어 = 269
제14장 기업 성장과 도산
제1절 기업가 정신과 창업 = 273
1.1 기업창업의 의의 = 273
1.2 기업의 창업절차 = 274
제2절 기업입지 = 276
2.1 기업입지의 의의 = 276
2.2 기업입지의 선정과 절차 = 276
제3절 기업성장 = 278
3.1 기업성장의 의의 = 278
3.2 기업성장의 조건 = 278
3.3 기업성장의 방법 = 280
제4절 기업의 생명주기와 도산 = 283
4.1 기업의 생명주기 = 283
4.2 도산의 의의 = 284
4.3 도산의 요인 = 285
4.4 흑자도산 = 286
4.5 기업의 해산과 절차 = 287
연구과제 = 288
주요용어 = 288
제5부 경영관리편
제15장 통제기법
제1절 통제의 본질 = 291
1.1 통제의 의의와 중요성 = 291
1.2 통제의 요소 = 292
1.3 통제의 원칙 = 293
제2절 통제의 유형과 과정 = 294
2.1 통제의 유형 = 294
2.2 통제의 과정 = 295
제3절 효과적인 통제시스템 = 297
3.1 효과적인 통제시스템의 특성 = 298
3.2 효과적 통제를 위한 요인 = 299
제4절 통제의 기법 = 300
4.1 중요 통제시스템 = 300
4.2 재무통제 = 301
4.3 예산통제 = 302
연구과제 = 305
주요용어 = 305
제16장 경영정보 시스템
제1절 경영정보 시스템의 개념 = 309
1.1 정보와 시스템의 의미 = 309
1.2 경영정보시스템 = 310
1.3 정보시스템의 구축 = 311
제2절 경영정도 시스템의 발전과정 = 312
2.1 제1단계 (일괄처리) = 313
2.2 경영정보 전담부서 = 314
2.3 의사결정 시스템 = 314
2.4 전문가 시스템 = 314
제3절 MIS의 기본요소 = 315
3.1 MIS의 구성요소 = 315
3.2 MIS의 기능 = 316
제4절 MIS의 구조 = 317
4.1 경영활동에 따르는 MIS구조 = 317
4.2 조직기능에 따른 MIS구조 = 319
제5절 경영정보 시스템의 적용 = 321
5.1 경영정보 시스템의 문제점 = 321
5.2 MIS의 문제점 극복 = 322
연구과제 = 323
주요용어 = 323
제17장 지식경영
제1절 지식경영의 의의 = 327
제2절 지식경영의 시작 = 328
제3절 지식경영 과정 = 328
3.1 지식욕구(knowledge needs)의 파악(identification) = 329
3.2 새로운 지식 취득(acquisition) = 329
3.3 새로운 지식 창조(creation) = 329
3.4 지식의 공유 = 330
3.5 지식의 평가 및 사후관리(evaluation & follow-up) = 330
제4절 지식경영의 촉진요소 = 330
4.1 교육 = 330
4.2 학습조직 = 331
4.3 지식베이스 = 332
제5절 신지식인 7계명 = 332
5.1 현재에 안주하지 말라 = 332
5.2 고정관념에서 벗어나라 = 332
5.3 자신만의 분야를 개척하라 = 332
5.4 지식을 사랑하라 = 333
5.5 지식을 나누어 가져라 = 333
5.6 기록하는 습관을 길러라 = 333
5.7 아이디어를 실제에 적용하라 = 333
제6절 지식전략 개발 = 334
6.1 지식의 우위 = 334
6.2 지식의 수단 = 334
제18장 경영전략
제1절 경영전략의 개념 = 339
1.1 경영전략의 의의 = 339
1.2 경영전략의 정의 = 340
제2절 전략적 사고 = 342
2.1 전략적 사고와 전술적 사고 = 342
2.2 사고 진행상의 문제와 장애 = 343
2.3 사고의 혁명 = 345
2.4 사고에서 전략으로 전략원리 = 348
제3절 경영전략 = 350
3.1 계획 = 350
3.2 전략계획 = 351
3.3 전략계획의 필요성 = 351
3.4 경영전략의 수준 = 352
제4절 경영전략의 구성요소와 과정 = 354
4.1 경영전략의 구성요소 = 354
4.2 경영전략의 과정 = 355
제5절 경영전략의 기법 = 360
5.1 갭분석(Gap Analysis) = 360
5.2 SWOT 분석 = 361
5.3 BCG 매트릭스 = 363
5.4 포터(M. Porter)의 전략 = 364
연구과제 = 367
주요용어 = 367
색인 = 369