목차
제1부
제1장 경영학의 기초 개념 = 13
제1절 경영학의 연구대상과 방법 = 15
1. 경영학 연구대상 = 15
2. 경영학의 연구방법 = 16
제2절 경영학의 학문적 특성 = 19
1. 경영학의 사회과학적 특성 = 19
2. 경영학의 경제과학적 특성 = 19
3. 경영학의 인접학문 = 20
제2장 현대 기업의 의의 = 23
제1절 기업과 경영 = 25
1. 기업의 개념 = 25
2. 경영의 개념 = 26
제2절 기업의 목적 = 28
1. 단일목적론 = 28
2. 다원목적론 = 29
제3절 경영의 지도원리 = 31
1. 수익성 = 31
2. 경제성 = 32
3. 생산성 = 32
4. 유효성 = 33
제3장 미국 경영학의 발전 = 35
제1절 전통적(고전적) 관리론 = 38
1. 테일러 시스템 = 38
2. 포드 시스템 = 41
3. 페이욜의 관리과정론 = 43
제2절 인간관계론(신고전이론) = 44
1. 호손실험 = 45
2. 인간관계론의 출현 = 47
3. 인간관계론의 업적과 비판 = 47
제3절 행동과학적 이론 = 48
1. 아지리스의 동기부여이론(미성숙ㆍ성숙이론) = 49
2. 맥그리거의 XㆍY이론 = 50
3. 매슬로우의 욕구 5단계설 = 51
4. 허즈버그의 동기ㆍ위생요인 = 53
제4절 근대적 조직론 및 관리론 = 54
1. 버나드의 협동체계적 조직론 = 54
2. 사이몬의 조직적 의사결정론 = 56
3. 마치와 사이몬의 조직이론 = 57
4. 쿤쯔의 경영이론의 밀림 = 58
5. 드럭커의 21세기 경영철학 = 61
제5절 미국 경영학의 학문적 체계 = 63
제4장 기업 형태 = 65
제1절 기업 형태의 의의 및 분류 = 67
1. 기업 형태의 의의 = 67
2. 기업 형태의 분류 = 67
제2절 기업의 형태 = 68
1. 개인기업 = 68
2. 인적 공동기업 = 69
3. 자본적 공동기업 = 71
제5장 기업 환경 = 79
제1절 기업 환경 = 81
제2절 기업환경의 의의와 내용 = 83
1. 기업환경의 의의 = 83
2. 기업환경의 내용 = 83
제6장 현대 기업과 경영자 = 93
제1절 경영자의 의의와 유형 = 95
1. 경영자의 의의 = 95
2. 경영자의 유형 = 95
3. 경영자계층의 구분 = 96
4. 전문경영자의 출현 = 99
제2절 경영자의 자질과 능력개발 = 102
1. 경영자의 자질 = 102
2. 경영자의 능력개발 = 104
제3절 경영자의 사회적 책임 = 104
1. 사회적 책임의 의의 = 104
2. 사회적 책임의 구체적 내용 = 105
3. 사회적 책임에 관한 두 가지 이론 = 109
4. 기업의 사회공헌 활동 = 110
제7장 의사결정 = 113
제1절 의사결정의 본질 = 115
1. 의사결정의 의의 = 115
2. 의사결정과 경영관리과정 = 115
3. 의사결정의 구성요소 = 117
제2절 의사결정자와 의사결정 과정 = 117
1. 의사결정자 = 117
2. 의사결정 과정 = 118
제3절 의사결정의 유형 = 120
1. 정형적ㆍ비정형적 의사결정 = 120
2. 확실성ㆍ불확실성ㆍ위험성 하의 의사결정 = 122
3. 전략적ㆍ관리적ㆍ업무적 의사결정 = 122
4. 경영과학적ㆍ행동과학적 의사결정 = 123
5. 개인적ㆍ집단적 의사결정 = 124
제4절 의사결정기법 = 125
1. 의사결정기법의 구분 = 125
2. 델파이법 = 126
3. 탐색적 기법 = 127
4. 선형계획법 = 129
5. 확률적 기법 = 129
제8장 윤리경영 = 133
제1절 기업윤리의 개념 = 135
1. 기업윤리의 정의 = 135
2. 기업윤리활동의 갈등 = 140
3. 윤리경영이 중요하게 대두되는 이유 = 142
제2절 기업윤리와 이익과의 관계 = 144
1. 윤리기업의 의의 = 144
2. 기업윤리와 이익 = 144
3. 윤리 경영 기업의 예 = 146
제3절 기업윤리의 수준 = 148
1. 기업윤리수준의 변화 = 148
2. 기업윤리교육의 효과 = 150
3. 기업윤리수준의 제고방안 = 151
제9장 환경친화적 경영 = 153
제1절 환경의 인식변화 = 155
1. 환경문제의 원인 = 155
2. 환경문제의 재인식 = 158
3. 국제환경규제의 강화추세 = 158
제2절 환경피해의 유형과 공해관리 방안 = 159
1. 환경오염의 유형 = 160
2. 공해의 관리 방안 = 162
제3절 환경친화적 경영의 구축 = 165
1. 환경친화적 경영활동의 요구 = 165
2. 환경친화적 경영 = 168
제10장 기업의 생성과 성장 = 169
제1절 기업의 생성과정 = 171
제2절 기업의 성장모델 = 177
1. 그라이너의 성장모델 = 179
2. 성장모델의 평가 = 182
제2부
제11장 경영계획 = 187
제1절 경영계획의 본질 = 189
1. 경영계획의 의의 = 189
2. 경영계획의 특성 = 189
제2절 경영계획의 유형 = 191
1. 전략적 경영계획의 개념과 특성 = 191
2. 전략적 경영계획의 구분 = 193
제3절 경영계획의 원칙과 단계 = 194
1. 경영계획의 원칙 = 194
2. 경영계획의 단계 = 195
제4절 목표관리 = 198
1. 목표관리의 의의 = 198
2. 목표관리의 구성요소 = 198
3. 목표관리의 과정 = 199
제12장 경영조직 = 201
제1절 경영조직의 본질 = 203
1. 경영조직의 필요성 = 203
2. 경영조직의 정의 = 203
제2절 조직화의 과정 = 204
1. 조직화의 중요성 = 204
2. 조직화의 구성요소 = 205
3. 조직화의 원칙 = 208
제3절 라인과 스탭 = 211
1. 라인과 스탭을 구분하는 이유 = 211
2. 스탭의 유형 = 212
제4절 경영조직의 유형 = 214
1. 전통적인 조직유형 = 214
2. 동태적 조직 = 219
3. 집권적 조직과 분권적 조직 = 223
제13장 경영지휘 = 227
제1절 경영지휘의 본질 = 229
1. 경영지휘의 의의 = 229
2. 경영지휘의 구성요소 = 229
제2절 동기부여 = 231
1. 동기부여의 의의 = 231
2. 동기부여의 과정이론 = 231
3. 동기부여의 기법 = 233
제3절 리더십 = 235
1. 리더십의 개념 = 235
2. 리더십의 유형 = 235
제4절 의사소통 = 241
1. 의사소통의 중요성 = 241
2. 의사소통의 과정 = 241
3. 의사소통의 유형 = 243
4. 의사소통의 장애요인 = 245
5. 의사소통의 개선방안 = 246
제14장 경영통제 = 249
제1절 경영통제의 본질 = 251
1. 계획과 통제 = 251
2. 통제의 절차(과정) = 251
제2절 통제의 기본요건 = 253
제3절 통제의 기법 = 255
1. 전통적 통제기법과 현대적 통제기법 = 255
2. 내부통제제도 = 258
제3부
제15장 현대 경영혁신 기법 = 263
1. 종합적 품질경영 = 265
2. 리스트럭처링 = 266
3. 리엔지니어링 = 267
4. 다운사이징 = 269
5. 벤치마킹 = 270
6. 아웃소싱 = 272
7. 6시그마 경영 = 274
8. 지식경영 = 277
참고문헌 = 281
찾아보기 = 285