목차
제1장 경영학이라는 학문
제1절 경영학의 학문과 학파 = 31
1. 학문으로서의 경영학 = 31
2. 학파의 분류 = 33
제2절 경영과 경영학 = 40
1. 경영체의 경영 = 40
2. 경영학의 기본적 이해 = 41
3. 전문경영인에 의한 경영 = 51
제3절 경영학의 교육 = 53
1. 기업의 경영 = 53
2. 실천경영학 = 55
3. 경영교육 = 57
제4절 경영학 연구 = 59
1. 경영활동의 분석 = 59
2. 경영연구의 위상 = 63
3. 경영학의 체계 = 65
연습문제 = 69
제2장 각국의 경영학
제1절 미국경영학 = 73
1. 미국경영학의 특징 = 73
2. 기업활동과 경영학의 변천 = 74
3. 미국의 기업경제학 = 81
제2절 독일경영학 = 83
1. 독일경영학의 특징 = 83
2. 방법논쟁 = 85
3. 경영경제학의 변천 = 88
제3절 일본경영학 = 90
1. 상업학의 시조 = 90
2. 독일의 영향에서 미국의 영향으로 = 91
3. 일본경영학의 독자적 모색 = 92
제4절 한국경영학 = 93
1. 경영학의 도입 = 93
2. 기업의 약진 = 94
3. 경영학의 발달 = 94
연습문제 = 97
제3장 관리적 경영학
제1절 관리론 중심의 경영학 = 102
1. 경영학의 분기 = 102
2. 고전관리학 = 104
3. 근대 관리학 = 107
제2절 경제인 모형과 경영인 모형 = 113
1. 경제인 모형 = 113
2. 경영인 모형 = 114
3. 경영인의 행동특성 = 117
제3절 기업경영과 혁신 = 121
1. 혁신기능과 기업의 역할 = 121
2. 혁신에 대한 '그레샴 법칙' = 123
제4절 기업의 시스템 = 124
1. 기업의 조직개념 = 124
2. 기업시스템의 개념 = 126
제5절 기업의 조직적 의사결정 = 129
1. 의사결정과정 = 129
2. 의사결정의 구조화 = 132
연습문제 = 138
제4장 경영과 환경
제1절 경영환경의 개념 = 142
1. 환경의 중요성 = 142
2. 환경의 의의 = 143
3. 환경의 분류 = 143
제2절 일반환경과 과업환경 = 145
1. 일반환경 = 145
2. 과업환경 = 151
제3절 환경의 불확실성 = 156
1. 불확실성의 개념과 종류 = 156
2. 환경의 동태성과 복잡성 = 157
제4절 환경에 대한 대응방안 = 160
1. 환경과의 우호적인 관계 유지 = 160
2. 환경 자체의 변화 = 163
제5절 환경의 분석과 예측 = 165
1. 환경분석의 의의 = 165
2. 환경분석의 측면 = 165
3. 환경예측방법 = 166
연습문제 = 170
제5장 제도적 경영학
제1절 기업의 형태 = 175
1. 제도적 경제학 = 175
2. 기업형태의 발전 = 176
3. 기업의 형태 = 177
4. 기업결합의 형태 = 184
5. 국제적 경영형태 = 189
6. 공기업형태 = 192
제2절 자본과 경영의 분리 = 195
1. 자본과 경영 = 195
2. 자본측에서 본 분리 = 196
3. 관리측의 분리론 = 198
제3절 전문경영인의 기능과 배경 = 200
1. 전문경영인의 기능 = 200
2. 전문경영인의 업무내용 = 201
3. 경영관리의 새로운 도전 = 204
제4절 기업의 사회적 책임론 = 205
1. 기업의 사회적 책임과 반론 = 205
2. 사회적 책임의 근거 = 206
연습문제 = 211
제6장 기업의 목적
제1절 조직균형이론과 기업목적 = 217
1. 기업의 존재 = 217
2. 기업유지의 조건 = 219
3. 기업의 목표시스템 성립 = 222
제2절 기업목적의 일원설과 다원설 = 226
1. 일원설(一元說) = 226
2. 다원설(多元說) = 229
제3절 다원적 기업목적시스템 = 233
1. 성장성 목적 = 234
2. 수익성 목적 = 235
3. 생산성 목적 = 237
4. 안전성과 탄력성 목적 = 239
제4절 기업의 목적과 경영목표 수립 = 243
1. 기업의 목적과 경영목표 = 243
2. 경영목표 수립 = 244
연습문제 = 249
제7장 경영자론
제1절 경영자에 대한 기본적인 이해 = 254
1. 기업가의 의의와 기능 = 254
2. 전문경영자의 등장 = 255
3. 경영자의 개념 = 259
제2절 경영자의 유형 = 263
1. 기업조직의 발전과정에 따른 분류 = 263
2. 직무의 범위에 따른 분류 = 264
3. 수직적 위계에 따른 분류 = 266
제3절 경영자의 역할과 기능 및 자질 = 268
1. 경영자의 역할 = 268
2. 경영자의 기능 = 270
3. 경영자의 자질 = 272
제4절 경영자의 사회적 책임 = 274
1. 사회적 책임의 의의 = 274
2. 사회적 책임의 타당성 = 274
3. 사회적 책임의 내용 = 276
연습문제 = 280
제8장 경영자와 의사결정
제1절 의사결정의 개념 = 283
1. 경영자와 의사결정의 관계 = 283
2. 의사결정의 의의 = 284
3. 의사결정의 기본적 특성 = 285
제2절 의사결정의 과정 및 모형 = 287
1. 의사결정의 과정 = 287
2. 의사결정의 모형 = 289
제3절 의사결정의 유형 = 290
1. 정형화의 정도에 의한 분류 = 291
2. 경영환경의 관점에 따른 분류 = 292
3. 경영계층에 따른 의사결정 = 294
제4절 집단의사결정 = 296
1. 집단의사결정의 장ㆍ단점 = 296
2. 집단의사결정의 유효성과 효율성 = 298
3. 집단의사결정의 기법 = 299
연습문제 = 304
제9장 경영관리 - 계획화
Ⅰ. 경영관리 = 308
1. 경영관리의 의의 = 308
2. 경영관리의 기능 및 순환과정 = 309
Ⅱ. 계획화 = 310
제1절 계획에 대한 개념 = 310
1. 계획의 의의 = 310
2. 계획의 계층별 구조 = 311
3. 계획수립의 역할 및 특성 = 314
4. 계획수립의 과정 = 317
5. 계획의 분류 = 318
6. 효과적인 계획수립방법 = 320
제2절 전략적 계획 = 321
1. 전략적 계획의 의의 = 321
2. 전략적 계획의 수립과정 = 322
제3절 목표관리와 방침관리 = 326
1. 목표관리 = 326
2. 방침관리 = 328
제4절 계획수립의 장애요인과 해결방안 = 330
1. 계획수립의 장애요인 = 330
2. 계획수립시 장애요인의 해결방법 = 331
연습문제 = 334
제10장 경영관리 - 조직화
제1절 조직에 대한 이해 = 338
1. 조직의 정의 = 338
2. 조직화의 중요성 = 339
3. 조직화의 기본요소 = 341
4. 조직화의 과정 = 342
5. 조직화의 일반원칙 = 344
제2절 조직화의 구조개념 = 347
1. 라인과 스태프 = 347
2. 수평적 분화와 수직적 분화 = 352
3. 집권적 조직과 분권적 조직 = 355
4. 공식조직과 비공식조직 = 358
제3절 조직의 형태 = 360
1. 라인조직 = 361
2. 기능식 조직 = 361
3. 라인과 스태프조직 = 362
4. 사업부제 조직 = 363
5. 위원회 조직 = 365
6. 프로젝트 조직 = 366
7. 매트릭스 조직 = 366
제4절 충원 = 368
1. 충원의 의의 = 368
2. 충원의 중요성 = 369
3. 충원의 원칙 = 369
4. 충원의 과정 = 370
연습문제 = 374
제11장 경영관리 - 지휘
제1절 지휘의 개요 = 378
1. 지휘의 의의 = 378
2. 지휘의 원칙 = 378
제2절 모티베이션 = 379
1. 모티베이션의 의의 = 379
2. 모티베이션에 관한 주요 이론 = 381
제3절 리더십 = 389
1. 리더십의 개념 = 389
2. 리더십의 이론 = 391
제4절 커뮤니케이션 = 400
1. 커뮤니케이션의 개념 = 400
2. 커뮤니케이션의 유형 = 404
3. 커뮤니케이션의 장애요인과 개선방안 = 408
제5절 조정 = 410
1. 조정의 의의와 필요성 = 410
2. 효과적인 조정방법 = 411
연습문제 = 416
제12장 경영관리 - 통제
제1절 통제의 의의 및 역할 = 421
1. 통제의 의의 = 421
2. 통제의 역할 = 421
제2절 통제의 과정 = 423
1. 제1단계: 표준설정 = 423
2. 제2단계: 성과측정 = 425
3. 제3단계: 표준과의 차이분석 = 426
4. 제4단계: 수정조치 = 426
제3절 통제의 유형과 기법 = 427
1. 통제의 유형 = 427
2. 통제의 기법 = 430
제4절 효과적인 통제시스템 = 437
연습문제 = 441
제13장 경영프로세스(Ⅰ) - 생산ㆍ운영관리
제1절 생산ㆍ운영관리의 개념 = 445
1. 생산ㆍ운영관리의 의의 = 445
2. 생산ㆍ운영관리의 목표 = 446
3. 생산시스템의 유형 = 447
4. 현대적 생산ㆍ운영관리의 특징 = 454
제2절 생산ㆍ운영시스템의 설계 = 456
1. 제품설계 = 456
2. 생산능력 계획 = 457
3. 입지선정 = 459
4. 설비배치 = 460
제3절 생산ㆍ운영관리의 계획과 통제 = 460
1. 수요예측 = 460
2. 생산계획 = 461
3. 일정계획 = 462
4. 자재소요계획 = 463
5. 재고관리 = 464
6. 품질관리 = 467
연습문제 = 471
제14장 경영프로세스(Ⅱ) - 마케팅 관리
제1절 마케팅 관리의 개념 = 476
1. 마케팅의 정의 = 478
2. 마케팅의 발전단계 = 479
제2절 마케팅 관리의 체계 = 482
1. 소비자행동분석 = 482
2. 소비자행동 결정요인 = 483
3. 마케팅 조사 = 486
4. 시장세분화ㆍ표적화ㆍ포지셔닝 = 487
제3절 마케팅 믹스의 관리 = 492
1. 제품관리 = 492
2. 가격관리 = 500
3. 유통경로관리 = 506
4. 촉진관리 = 510
연습문제 = 512
제15장 경영프로세스(Ⅲ) - 재무관리
제1절 재무관리의 개요 = 516
제2절 재무계획과 재무통제 = 517
1. 재무계획 = 517
2. 재무통제 = 520
제3절 자본조달과 운용 = 521
1. 자본구조결정 = 521
2. 자본조달결정 = 530
제4절 경영분석 = 537
1. 경영분석의 의의와 목적 = 537
2. 재무비율분석 = 538
연습문제 = 544
제16장 경영프로세스(Ⅳ) - 인적자원관리
제1절 인적자원관리의 개념 = 548
1. 인적자원관리의 의의 = 548
2. 인적자원관리의 과정 = 550
제2절 직무분석과 직무평가 및 인사고과 = 551
1. 직무분석 = 551
2. 직무평가 = 553
3. 인사고과 = 554
제3절 인적자원관리의 주요 전략 = 560
1. 인적 자원 확보전략 = 560
2. 인적 자원 개발전략 = 564
3. 인적 자원 유지전략 = 569
4. 인적 자원 보상전략 = 573
연습문제 = 578
참고문헌 = 579
찾아보기 = 585
