목차
제1부 기업과 경영 및 환경
제1장 기업
01 기업의 개념 = 17
1.1 기업의 정의 및 목표 = 7
1.2 기업의 역할 및 종류 = 10
1.3 기업의 사회적 책임 = 15
02 성공적인 기업 = 20
2.1 성공적인 기업의 정의 = 20
2.2 성공적인 기업의 조건 = 23
제2장 경영
01 경영의 개념 = 39
1.1 경영의 정의 및 기능 = 39
1.2 경영자의 유형 및 자질 = 46
02 성공적인 경영자 = 51
제3장 기업환경
01 기업환경의 이해 = 64
02 기업환경의 종류 = 65
03 일반환경 = 67
3.1 경제적 환경 = 67
3.2 국가 및 정치적 환경 = 74
3.3 기술적 환경 = 77
3.4 사회ㆍ문화적 환경 = 79
04 업계 및 시장환경 = 80
05 이해관계자 환경 = 81
5.1 주주 = 81
5.2 종업원 = 82
5.3 소비자 = 83
제2부 경영관리의 기본과정
제4장 계획
01 전략계획 = 93
1.1 전략계획이란 무엇인가? = 93
1.2 경영환경 분석 = 94
1.3 자사의 경쟁력 분석 = 99
1.4 전략의 종류 = 100
02 운영계획 = 103
2.1 운영계획이란 무엇인가? = 103
2.2 운영계획의 작성 = 105
제5장 조직화
01 조직화의 기본틀 = 114
1.1 분업과 전문화 = 114
1.2 명령과 보고체계 = 115
1.3 업무분장 및 부서간의 조정기능 = 116
02 조직구조의 유형 = 116
2.1 기능별 조직 = 117
2.2 사업부제 조직 = 121
2.3 매트릭스 조직 = 122
2.4 어떤 형태의 조직구조를 선택할 것인가? = 124
03 직무설계 = 125
3.1 직무충실화 = 128
3.2 직무충실화의 기본원칙 = 129
3.3 직무충실화의 심리적 영향 = 131
3.4 직무특성화의 응용방법 = 132
제6장 지휘
01 효과적 리더십 = 138
02 상황에 따른 리더의 역할과 자질 = 139
2.1 생산성과 이윤창출을 위한 리더십 = 141
2.2 조직의 안정과 지속성을 위한 리더십 = 141
2.3 조직의 내부결속과 조직원의 사기증진을 위한 리더십 = 141
2.4 조직의 환경변화 적응을 위한 리더십 = 142
03 지휘자 및 생산자로서의 리더십 = 143
3.1 지휘자로서의 리더는 어떤 일을 해야 할까? = 143
3.2 생산자로서의 리더는 어떤 일을 해야 할까? = 145
제7장 통제
01 통제의 개념 = 154
02 통제의 요건 = 155
03 통제의 절차 = 157
제3부 경영의 주요 기능
제8장 경영전략
01 경영전략의 개념 = 166
02 경영전략의 세 가지 수준 = 168
03 경영전략의 핵심내용 = 170
3.1 제품포트폴리오 매니지먼트 = 170
3.2 산업구조분석과 가치사슬 = 178
3.3 핵심역량과 리스트럭처링 = 185
제9장 생산관리
01 생산관리의 기본적 개념 = 194
1.1 생산활동의 중요성 = 194
1.2 생산관리의 개념 = 199
02 생산관리의 기본적 기능 = 201
2.1 생산시스템의 설계 = 201
2.2 생산시스템의 운영 = 209
2.3 생산시스템의 개선 = 216
제10장 마케팅관리
01 마케팅의 본질과 영역 = 227
1.1 마케팅은 무엇인가? = 227
1.2 마케팅관리는 무엇인가? = 231
1.3 마케팅의 영역 = 234
02 전략적 마케팅관리의 과정 = 236
2.1 사업기회 탐색 = 237
2.2 표적시장 결정 = 240
2.3 마케팅믹스 개발 = 247
2.4 실행과 통제 = 264
제11장 재무관리
01 재무관리의 목표와 역할 = 271
1.1 재무관리의 목표 = 271
1.2 재무관리의 역할 = 272
02 재무관리의 기본적 개념 = 274
2.1 시간가치 = 274
2.2 위험 = 277
03 자금시장 = 280
3.1 자금조달형태에 따른 분류 = 280
3.2 기타 자금시장의 분류 = 284
04 경영자와 재무관리 = 287
4.1 현금흐름 = 287
4.2 자본예산 = 291
4.3 자기자본과 타인자본 = 294
4.4 재무계획 = 296
제12장 인사ㆍ조직관리
01 인사ㆍ조직관리의 개념과 체계 = 300
1.1 인사ㆍ조직관리의 개념 = 300
1.2 인사ㆍ조직관리의 체계 = 301
02 인사ㆍ조직관리의 과제 = 304
2.1 분업과 조정 : 조직구조 = 304
2.2 인센티브시스템이란 무엇인가? = 322
2.3 계획과 통제시스템 = 331
2.4 조직문화 = 340
2.5 인력의 배치와 육성 = 348
2.6 리더십 = 359
제13장 회계
01 회계의 기본적 개념 = 377
1.1 경영의사결정을 위한 총체적인 시스템 = 377
1.2 회계정보는 사용자 위주로 이루어진다 = 378
02 재무제표 = 382
2.1 대차대조표 = 384
2.2 손익계산서 = 388
03 재무제표 분석 = 392
3.1 유동성비율 = 393
3.2 활동성비율 = 395
3.3 안정성비율 = 398
3.4 수익성비율 = 400
3.5 성장성비율 = 401
제14장 경영정보시스템
01 경영정보시스템의 개념 = 408
1.1 경영활동에 컴퓨터를 왜 이용하는가? = 408
1.2 정보시스템이란 무엇인가? = 410
1.3 정보시스템 이용시 다양한 이점 = 412
1.4 경영의 자원인 정보란 무엇인가? = 418
02 정보시스템의 유형 = 422
2.1 정보시스템의 분류방법 = 422
2.2 정보시스템의 특성 = 423
2.3 전자상거래 = 429
제15장 기술경영
01 기술경영의 본질과 영역 = 443
1.1 기술경영은 왜 중요한가? = 443
1.2 기술이란 무엇인가? = 445
1.3 경영이란 무엇인가? = 453
1.4 기술경영의 기능 = 454
02 기술경영의 과정 = 456
2.1 어떤 성격의 기술을 개발해야 하는가? = 456
2.2 어떻게 기술을 개발할 것인가? = 463
찾아보기 = 465