목차
프롤로그 : 왜 카페24 쇼핑몰 호스팅인가?
이 책을 보는 방법
Chapter 1 카페24로 부자쇼핑몰 만들기
01 어떤 쇼핑몰 호스팅을 선택해야 할까? = 18
1. 카페24(www.cafe24.com) = 19
2. 메이크샵(www.makeshop.co.kr) = 19
3. 후이즈몰(www.whoismall.com) = 19
4. 고도몰(www.godomall.co.kr) = 20
02 카페24를 이용한 쇼핑몰 창업 & 운영 프로세스 = 20
03 카페24 무료 쇼핑몰 호스팅 가입하기 = 21
1. 회원 가입 및 로그인 = 21
2. 쇼핑몰 호스팅 서비스 신청 = 21
04 카페24 쇼핑몰 관리자 = 22
1. 쇼핑몰 관리자화면 구성 = 22
2. 주메뉴 항목 살펴보기 = 23
INTERVIEW 펀펀걸_송현지 대표 = 24
Chapter 2 상점관리
01 사업자등록정보(상점관리〉상점기본정보〉내상점정보〉회사정보 탭) = 28
1. 사업자등록 신청 = 28
2. 사업자등록 신청 구비서류 = 29
3. 신청서 작성하기 = 29
02 통신판매업 신고 = 32
1. 통신판매업신고 구비서류 = 32
2. 신고서 작성하기 = 32
3. 기타 사항 = 32
03 부가통신사업자 신고 = 34
1. 부가통신사업자 신고 구비서류 = 34
2. 접수방법 = 34
3. 신규신고 수리후 절차 = 34
04 도메인 설정(상점관리〉상점기본정보〉상점도메인 설정) = 36
1. 카페24 도메인의 종류 = 36
2. 상점대표도메인 변경 및 연결도메인 추가 = 36
05 운영자 및 부운영자 설정(상점관리〉상점운영 관련 설정〉운영자설정) = 38
1. 부운영자 등록 = 38
2. 부운영자정보 수정하기 = 39
06 고객센터정보(상점관리〉상점기본정보〉내상점정보〉고객센터정보 탭) = 39
07 회사소개와 약도(상점관리〉상점기본정보〉내상점정보〉회사정보 탭) = 41
08 상점비밀번호 변경(상점관리〉상점기본정보〉상점비밀번호 변경) = 41
09 입금은행 설정(상점관리〉상점운영 관련 설정〉무통장입금 계좌설정) = 42
10 결제방식 설정(상점관리〉상점운영 관련 설정〉상점 결제방식 설정) = 42
11 에스크로정보 설정(상점관리〉결제서비스 신청관리〉에스크로 신청/관리) = 44
12 고객적립금 관리(상점관리〉상점운영 관련 설정〉적립금 상세설정) = 45
1. 적립금 설정 = 45
2. 적립내역 확인 = 47
13. 배송업체(상점관리〉배송/반품 설정〉배송업체 관리) = 48
14. 쇼핑몰 이용안내(상점관리〉상점기본정보〉쇼핑몰 이용 안내) = 49
15. 운영방식 설정(상점관리〉상점운영관련설정〉상점운영방식설정) = 51
16. 검색태그/복사방지 설정(상점관리〉상점운영 관련 설정〉검색태그/복사방지 설정) = 52
INTERVIEW 고시데이_권희연 대표 = 54
Chapter 3 템플릿 디자인 설정
01 메인페이지 상단이미지(디자인관리(템플릿 디자인설정)〉디자인 원샷설정〉메인-상단 디자인) = 58
02 메인중앙배너(디자인관리(템플릿 디자인설정)〉디자인 원샷설정〉메인-중앙 디자인) = 60
03 상단 메뉴바, 배경이미지, 롤오버 메뉴이미지(디자인관리(템플릿디자인설정)〉디자인원샷설정〉상단 디자인〉상단메뉴바 탭) = 61
04 상단메뉴(디자인관리(템플릿 디자인설정)〉디자인 원샷설정〉상단 디자인〉상단메뉴 탭) = 62
05 쇼핑몰 상단로고, 결제화면로고(디자인관리(템플릿 디자인설정)〉디자인 원샷설정〉상단 디자인〉Top로고 탭) = 63
06 하단회사정보(디자인관리(템플릿 디자인설정)〉디자인 원샷설정〉하단디자인〉하단회사정보 탭) = 64
07 로고이미지(디자인관리(템플릿 디자인설정)〉각종 이미지 관리〉로고 이미지) = 65
08 임의배너 - 이미지맵 사용(디자인관리(템플릿 디자인설정)〉디자인 원샷설정〉좌/우 디자인〉메인화면 탭) = 65
09 메인화면 우측의 움직이는 배너 설정 방법(디자인관리(템플릿 디자인설정)〉디자인 원샷설정〉기타 디자인〉우측배너 탭) = 68
10 최근 본 상품배너 설정(디자인관리(템플릿 디자인 설정)〉디자인 원샷설정〉기타디자인〉최근본상품 탭) = 69
11 브라우저 상단 소개글(디자인관리(템플릿 디자인설정)〉기타 디자인환경설정〉메인화면 기본설정) = 70
12 인트로화면 디자인 선택(디자인관리(템플릿 디자인설정)〉기타 디자인환경설정〉인트로화면 디자인선택) = 71
13 팝업창 설정(디자인관리〉NEW 팝업창 설정) = 71
1. 팝업창 목록 및 관리 = 71
2. 팝업창 신규등록 및 수정 = 72
3. 팝업창 하단 창닫기 디자인 = 74
14 디자인 백업 및 복구(디자인관리(템플릿 디자인설정)〉디자인 백업/복구) = 75
Chapter 4 HTML 디자인 설정
01 HTML이란? = 78
1. HTML 문서의 구조 = 78
2. 참고사항 = 78
3. 예제 HTML 문서 = 79
02 HTML 디자인 설정 화면구성(디자인관리(HTML 디자인설정)〉HTML 디자인 설정〉페이지 리스트 탭) = 80
03 Top로고 수정(디자인관리(HTML 디자인설정)〉HTML 디자인 설정〉공통모듈 리스트 탭〉Top탭〉TopLogo 모듈) = 83
04 상품상세페이지에서 사용후기, 상품 Q&A 게시판 없애기(디자인관리(HTML 디자인설정)〉HTML 디자인 설정〉페이지 리스트 탭〉상품관련화면〉상품상세정보〉페이지 모듈리스트 탭〉상품상세설명) = 85
05 상품상세페이지에서 결제, 배송안내 등 없애기(디자인관리(HTML 디자인설정)〉HTML 디자인 설정〉페이지 리스트 탭〉상품관련화면〉상품상세정보〉페이지 모듈리스트 탭〉상품상세설명 모듈) = 87
06 메인화면에서 쇼핑몰 샘플배너 지우기(디자인관리(HTML 디자인설정)〉HTML 디자인 설정〉페이지 리스트 탭〉메인화면〉메인화면) = 88
07 배너에 쇼핑몰 즐겨찾기 삽입하기(디자인관리(HTML 디자인설정)〉HTML 디자인 설정〉공통모듈 리스트 탭〉LEFT/RIGHT 탭〉임의배너8 모듈) = 90
08 상품이미지 테두리 없애기(디자인관리(HTML 디자인설정)〉HTML 디자인 설정〉페이지 리스트 탭) = 91
09 장바구니 안내 수정하기(디자인관리(HTML 디자인설정)〉HTML 디자인 설정〉페이지 리스트 탭〉주문관련화면〉장바구니) = 93
10 호스팅 기본포맷이 아닌 새페이지 설정하기(디자인관리(HTML 디자인 설정)〉새페이지 생성/관리〉새 페이지 생성) = 94
Chapter 5 상품관리
01 상품 대분류 등록(상품관리〉대분류 등록) = 98
02 상품 중/소분류 등록(상품관리〉분류별 상품관리) = 99
03 상품 개별 등록(상품관리〉분류별 상품관리〉대분류〉상품관리 탭) = 100
04 상품 옵션 설정(상품관리〉분류별 상품관리〉대분류〉상품관리 탭) = 104
1. 조합형 예제 = 105
2. 복합형 예제 = 106
05 품절 자동 표시(상품관리〉분류별 상품관리〉대분류〉재고관리 탭) = 107
06 분류 디자인 설정(상품관리〉분류별 상품관리〉대분류〉디자인설정 탭) = 108
1. 메인화면에 표시되는 분류 디자인 설정 = 108
2. 분류내의 상품 진열디자인 설정 = 109
07 메인대분류 표시 설정(상품관리〉상품분류표시관리〉메인 대분류 표시설정) = 110
1. 메인화면에 나타낼 분류 선택 = 110
2. 메인메뉴 표시순서 변경 = 110
3. 메뉴팝업 설정 = 110
08 상품설명에 이미지 넣기(웹FTP)(웹FTP〉파일링크(이미지호스팅)〉웹FTP) = 111
1. 웹FTP에 접속 = 111
2. 웹FTP에 업로드 = 111
3. 상품 개별등록시 상품설명 부분 = 112
09 엑셀로 상품 등록하기(상품관리〉상품등록관리〉엑셀 일괄등록) = 113
10 상품 등록 엑셀 파일 작성법(상품관리〉상품등록관리〉엑셀 일괄등록) = 115
11 메인상품 관리(상품관리〉메인상품 진열관리) = 117
12 상품 진열순서 관리(상품관리〉상품 진열순서 관리) = 118
13 상품 일괄관리(상품관리〉등록상품 일괄관리) = 119
1. 상품 이동/복사/삭제 = 119
2. 상품기본정보 일괄관리 = 120
3. 품절상품 일괄관리 = 121
4. 재고 일괄관리 = 121
5. 상품가격 일괄수정 = 122
6. 적립금 일괄수정 = 122
7. 배송료 일괄수정 = 123
14 옵션저장소 활용(상품관리〉상품옵션 저장소) = 124
1. 옵션 등록 = 124
2. 옵션분류 관리 = 125
3. 상품 할당 = 126
15 관련상품등록(상품관리〉분류별 상품관리〉대분류〉상품관리 탭) = 128
16 중/소분류 순서 설정 및 중분류 표시 설정(상품관리〉상품분류표시관리〉중소분류 표시순서 설정) = 130
1. 중소분류 표시순서 설정 = 130
2. 중분류 표시 설정 = 130
17 메인화면 또는 상품 분류의 이미지 크게 하기(최소이미지설정〉상품관리〉상품분류표시관리〉상품 최소이미지 크기설정) = 131
18 기획전 관리(상품관리〉기획전 관리) = 134
1. 일반 안내 = 134
2. 이벤트 팝업창을 이용한 안내 = 135
3. 우측 움직이는 배너를 이용한 안내 = 136
19 사은품 관리(상품관리〉사은품관리) = 137
1. 사은품 정책 설정 = 137
2. 사은품 분류 등록 및 관리 = 138
3. 사은품 분류 수정 = 138
4. 사은품 관리 = 139
5. 사은품 신규 등록 및 수정 = 140
6. 사은품 재고 관리 = 141
7. 주문상세내역 확인에서 사은품 선택 = 141
8. 사은품 선택 = 142
INTERVIEW 밀란케이_강미란 대표 = 143
Chapter 6 영업관리
01 입금 체크(영업관리〉입금체크) = 146
02 배송시작 체크(영업관리〉배송시작체크) = 147
03 배송완료 체크(영업관리〉배송완료 체크) = 148
04 배송료 설정(상점관리〉배송/반품설정) = 149
1. 배송정책 설정 = 149
2. 배송 및 반품 추가설정 = 150
3. 상품별 배송료 설정 = 151
4. 지역별 배송료 설정 = 152
5. 배송료 일괄수정 = 153
05 주문조회/취소/교환(영업관리〉주문조회/취소/교환) = 153
06 카드 주문의 주문조회, 반품, 환불(영업관리) = 155
1. 고객서비스 상황 = 155
2. 배송시작 및 배송완료 = 156
3. 배송완료후 반품 = 156
4. 반품 확인 = 159
5. 환불 관리 = 159
07 현금 주문의 주문조회, 반품, 환불(상점관리〉상점기본정보〉내상점정보〉사업) = 161
1. 고객서비스 상황 = 161
2. 입금 체크, 배송시작 및 배송완료 = 163
3. 배송완료후 반품 = 163
4. 반품 확인 및 환불 관리 = 165
08 현금영수증 관리(영업관리〉현금영수증 관리) = 165
1. 현금영수증 발행 설정 = 166
2. 현금영수증 발행 = 166
3. 운영자 발행내역 확인 = 166
Chapter 7 정산관리
01 종합적 매출 확인(정산/공급사관리〉매출통계〉종합적 매출확인) = 168
02 유형별 매출 집계(정산/공급사관리〉매출통계〉매출집계(유형별)) = 169
03 공헌이익 집계(정산/공급사관리〉매출통계〉매출집계(공헌이익)) = 170
04 장바구니 상품 분석(정산/공급사관리〉쇼핑몰분석 관리〉장바구니상품 분석) = 171
05 관심상품(Wishlist) 분석(정산/공급사관리〉쇼핑몰분석 관리〉관심상품 분석) = 171
Chapter 8 회원 및 회원메일 관리
01 회원정보 조회 및 등급 설정(회원/메일/SMS〉회원/메일관리회원관리〉회원등급설정) = 174
1. 회원등급 목록 조회 = 174
2. 회원등급 등록 = 175
3. 회원등급 수정 = 176
4. 회원정보 조회 = 176
5. 신규회원의 기본등급 설정 = 177
02 회원등급별 회원 관리(회원/메일/SMS〉회원/메일관리〉회원관리〉회원등급별 회원관리) = 178
03 메일계정 추가/삭제(회원/메일/SMS〉메일관리〉메일계정 추가/삭제) = 180
1. 메일 추가하기 = 181
2. 메일 등록후 포워딩하기 = 181
3. MS 아웃룩 설정하기 = 182
04 대량메일 발송서비스(회원/메일/SMS〉회원/메일관리〉대량메일발송) = 184
1. 대량메일 보내기 = 185
2. 발송그룹 관리 = 187
3. 발송그룹 추가 = 188
4. 대량메일 발송결과 분석 = 189
Chapter 9 게시판 및 온라인설문 관리
01 게시판 관리(게시/온라인 설문〉게시판관리) = 192
02 전체게시물 관리(게시/온라인 설문〉전체게시물관리) = 194
03 운영일지 관리(게시/온라인 설문〉운영일지관리) = 195
1. 운영일지 설정 = 195
2. HTML 디자인에서 운영일지 배너 삽입 = 196
3. 템플릿 디자인에서 운영일지 배너 삽입 = 197
4. 운영일지 쓰기/관리 = 197
04 온라인 설문(게시/온라인 설문〉온라인 설문 관리) = 198
INTERVIEW 플라워M_최민경 팀장 = 200