상세정보

이 책은 Alliance for Converging Technologies의 지도하에 진행된 2년간의 다양한
고객연구 및 컨설팅 프로그램에서 비롯됐다. 1994년에 착수된 이 프로그램은 이 단체
가 대대적으로 펼친 첫번째 프로젝트로 35개에 이르는 기업과 정부 업체들의 후원을
이끌어 냈다. 이 프로그램에서는 World Wide Web이 획기적인 변화를 불러올 것이라는
기대를 전제로, 멀티미디어 기반의 교환이 일상화될 인터넷화된 기업의 모델들이 제작
됐다. 연구는 일련의 고정관념을 깨는 '만약 이라면~ (what if)'의 질문들로 주도됐
고, 기술, 사회, 산업의 발전경향에 대한 창의적인 해석을 통해 미래를 예측하려 시도
했다.
1994년 4월, 넷스케이프사는 네비게이터 부라우저를 선보였고 이로 인해 터무니 없
던 추측은 현실이 되었다. 여태까지 신비에 싸여있던 인터넷이라는 통신 플랫폼은 갑
자기 모두가 사용할 수 있게 되었으며 우리는 하룻밤 사이에 인터넷화된 세계의 영향
을 받기 시작하고 있었다.
이 프로젝트는 이러한 새로운 현실을 소개하는 책을 발간하자는 아이디어로 자연스
럽게 이어졌다. 이러한 조직들이 가진 창의력과 통찰력은, 가시적인 방법으로 조직발
전의 진행모습, 세계시장에 대한 R&D 투자의 비전, 이미 알려진 것과 항후 가능한 것
등에 제시한다.
몇몇 집필자들이 그랬듯이 당신도 왜 이러한 글들이 디지털 형식으로 출간되지 않
고 책으로 나왔는지 묻고 싶을 것이다. 더 나아가 왜 제목을 정적으로 유연하지 못한
연필로 그린 그림을 의미하는 Blueprint(역주: 이책의 원제가 Blueprint to the
Digital Economy이다)라고 했는지 물을 수도 있다.
한 권의 책은 독특한 메시지를 전달한다. 책 출판과정에는, 온라인 토론회에 비해
아이디어를 발전시키고 그에 대한 숙고를 할 수 있는 여유가 더 많이 주어진다. 독자
들 또한 내용으로부터 더 많은 가치를 이끌어 낼 수 있는 기회가 주어진다. 그리고 단
시간 내에 무효화될 사실이라도 그로 인해 얻은 교훈이나 분석의 가치는 장기간을 통
해 게속될 것이다. 하지만 이보다 더 중요한 것은 책이 중요한 순간의 영구한 기록의
역할을 한다는 것이다.
왜 청사진(Blueprint)이라는 제목을 붙였는지에 대한 답변은 다음과 같다. 겉으로
볼 때 이 제목은 타이밍을 잘 맞추는 민첩함이 요구되는 디지털 시대와는 거리과 먼
단어 같다. 하지만 디지털 조직형태에도 그 기반이 되는 논리와 질서가 있다. 이 형태
는 네트워크가 가능하고 기업간의 상호작용이 이루어지면 핵심역량을 기반으로 한다.
고객들은 서로 통합되어 있고 지식은 활발하고 자유롭게 형성되고 교류된다. 해석하기
는 더 어렵지만 틀림없이 어떤 기반이 있을 다가오는 세계에 대한 새로운 종류에 청사
진의 등장을 우리는 지켜보고 있는 것이다.

정보제공 :

목차
제1장 디지털시대의 지식과 정보
 제1절 지식이란 무엇인가 = 5
  1. 지식의 성립요건 및 의미변화 = 5
   1.1 지식의 성립요건 = 5
   1.2 지식의 의미변화 = 5
  2. 지식의 개념 및 유형 = 8
  3. 지식의 변환 = 10
   3.1 암묵지에서 암묵지를 얻는다 → 사회화 = 11
   3.2 암묵지에서 형식지를 얻는다 → 외부화 = 11
   3.3 형식지에서 형식지를 얻는다 → 종합화 = 12
   3.4 형식지에서 암묵지를 얻는다 → 내면화 = 12
  4. 신지식인 = 12
 제2절 정보란 무엇인가 = 14
  1. 정보의 개념 및 정의 = 14
  2. 정보의 특성 = 16
  3. 정보의 가치 = 18
   3.1 정보의 상업적 가치 = 18
   3.2 정보의 개인적 가치 = 19
   3.3 정보의 공공적 가치 = 21
  4. 정보의 분류 = 23
   4.1 정보 자체의 특성에 따른 분류 = 23
   4.2 정보와 정보이용주체와의 관계에 따른 분류 = 24
   4.3 정보이용주체와 외부객체와의 관계에 따른 분류 = 27
  5. 정보의 활동과 순환 = 28
   5.1 정보의 근원적 활동 = 30
   5.2 정보의 보조적 활동 = 32
 제3절 지식과 정보의 관계 = 34
제2장 디지털혁명과 정보화
 제1절 디지털과 디지털혁명의 개념 및 요인 = 41
  1. 디지털과 디지털기술이란 무엇인가? = 41
  2. 디지털혁명의 개념 및 의미 = 42
  3. 디지털혁명의 요인 = 45
   3.1 정보의 디지털화 = 46
   3.2 디지털의 네트워크화: 인터넷 = 48
 제2절 디지털혁명의 전개 = 52
  1. 개인용 컴퓨터(PC)기능의 급격한 향상 = 52
  2. 인터넷의 개발과 확산 = 53
  3. 통신혁명 = 56
  4. 다양한 정보들의 멀티미디어정보로의 통합 = 58
 제3절 정보화 = 59
  1. 정보화의 의미 = 59
  2. 정보화의 필요성 = 61
  3. 정보화의 특성 = 62
  4. 정보화의 단계 = 65
   4.1 단순컴퓨터 정보화단계 = 65
   4.2 컴퓨터통신 정보화단계 = 66
   4.3 지능 정보화단계 = 68
 부록 Ⅰ 정보의 전달방식 = 70
  1. 정보, 신호, 전송 = 70
  2. 아날로그와 디지털의 어원 = 71
  3. 아날로그정보와 디지털정보 = 71
  4. 아날로그신호와 디지털신호 = 72
 부록 Ⅱ 정보의 디지털화 = 75
제3장 디지털경제란 어떤 경제를 말하는가
 제1절 디지털경제의 개념과 출현배경 = 81
  1. 디지털경제의 용어 = 81
  2. 디지털경제의 기반기술 = 85
  3. 디지털경제의 개념 및 의미 = 87
  4. 디지털경제의 출현배경 = 89
   4.1 지식ㆍ정보에 대한 욕구 증대 = 90
   4.2 정보통신기술의 발전과 활용 = 91
 제2절 디지털경제의 선행조건 및 특징 = 99
  1. 디지털경제의 선행조건 = 99
   1.1 거래의 디지털화와 가상시장의 형성 = 99
   1.2 개별경제주체의 정보화 = 100
   1.3 경제 내의 정보공유환경 완비 = 101
   1.4 개별정보통신망의 통합화 = 102
  2. 디지털경제의 특징 = 103
   2.1 경제부문별 변화 = 104
   2.2 경제구조의 변화 = 112
   2.3 공급부문의 변화 = 115
 제3절 디지털경제의 경제주체 = 117
  1. 소비자 = 117
   1.1 소비의 디지털화 = 117
   1.2 거래의 디지털화 = 118
   1.3 소비자주권의 강화 = 119
  2. 기업 = 120
   2.1 생산의 디지털화 = 120
   2.2 기업조직의 변화 = 121
   2.3 산업구조의 변화 = 123
  3. 정부 = 124
   3.1 행정업무의 디지털화 = 124
   3.2 정부역할의 변화 = 125
 제4절 디지털경제의 성과 = 127
  1. 사회간접자본의 혁신과 사회적 비용의 절감 = 127
  2. 산업조직과 기업경영전략의 변화 = 129
  3. 글로벌 경영체제 = 130
  4. 소비와 생산구조의 변화 = 130
  5. 경제성장의 촉진 = 131
  6. 완전경쟁의 가능성 = 134
  7. 경제활동의 개선효과 = 134
제4장 디지털재화와 디지털시장
 제1절 디지털재화란 무엇인가 = 141
  1. 디지털재화의 개념 및 정의 = 141
  2. 디지털재화의 특징 = 141
   2.1 경험재 = 142
   2.2 규모의 경제 = 143
   2.3 범위의 경제 = 144
   2.4 공공재 = 145
   2.5 잠금효과 = 147
   2.6 네트워크 외부성 = 150
 제2절 디지털시장은 어떤 시장을 말하는가 = 152
  1. 디지털시장의 개념 및 정의 = 152
  2. 디지털시장의 특징 = 153
   2.1 시장구성요소의 변화 = 155
   2.2 시스템 경쟁과 표준화의 중요성 = 155
   2.3 급속한 기술진보와 시장진화 = 156
   2.4 유통비용과 탐색비용의 감소 = 156
   2.5 거래비용과 재고비용의 감소 = 157
  3. 디지털시장의 시장구조 = 158
   3.1 완전경쟁적인 시장구조 = 158
   3.2 독점적인 시장구조 = 159
   3.3 기존의 실증분석결과 = 162
 제3절 디지털시장의 제품판매방식 = 165
  1. 가격차별화판매방식 = 165
   1.1 가격차별화의 성립조건 = 165
   1.2 가격차별화의 유형 = 166
  2. 제품차별화판매방식 = 170
   2.1 버전닝 = 171
   2.3 묶음판매 = 174
  3. 기타 제품판매방식 = 174
   3.1 지적재산권제도 = 174
   3.2 광고 = 175
   3.3 부수수입 = 177
   3.4 기술적 수단 = 177
   3.5 맛보기 = 178
 부록 : 멜칼프의 법칙 = 180
제5장 디지털경제의 거시경제변수
 제1절 생산성 및 경제성장ㆍ고용 = 187
  1. 기존의 연구결과 = 187
   1.1 매클럽의 지식산업 = 187
   1.2 포랫의 정보경제 = 192
   1.3 존셔의 정보경제 = 195
   1.4 캐츠의 정보노동 = 199
   1.5 村上ㆍ高鳥의 정보산업 = 201
   1.6 廣松ㆍ大平의 정보경제 = 203
  2. 최근의 연구결과 = 206
   2.1 생산성과 경제성장 = 206
   2.2 고용과 실업 = 210
 제2절 물가ㆍ임금 및 소득격차ㆍ산업구조 = 214
  1. 물가 = 214
  2. 임금과 소득격차 = 217
  3. 산업구조 = 218
제6장 디지털경제의 기업과 산업정보화
 제1절 기업과 산업정보화의 개요 = 227
  1. 기업과 산업정보화의 개념 및 차이점 = 227
   1.1 기업과 산업정보화의 개념 및 효과 = 227
   1.2 기업과 산업정보화의 차이점 = 229
  2. 전통산업의 IT화 = 230
   2.1 IT활용과 산업구조의 변화 = 230
   2.2 IT활용에 따른 경제적 효과 = 231
 제2절 기업의 정보화 = 235
  1. 기업정보화의 개념 및 필요성 = 235
  2. 기업정보화의 영향 = 236
   2.1 업무수행의 변화 = 236
   2.2 조직구조의 변화 = 237
  3. 우리나라의 기업정보화 현황 = 239
 제3절 산업별 정보화 = 242
  1. 농ㆍ수ㆍ축산업의 정보화 = 242
   1.1 농ㆍ수ㆍ축산업 정보화의 의의 및 필요성 = 242
   1.2 농ㆍ수ㆍ축산업 정보화의 구축 및 효과 = 243
  2. 제조업의 정보화 = 246
   2.1 전통 제조업의 위상변화와 과제 = 246
   2.2 전통 제조업의 IT화 = 249
  3. 유통업의 정보화 = 251
   3.1 유통업의 환경변화 = 251
   3.2 유통업의 IT화 = 253
  4. 무역업의 정보화 = 257
  5. 관광업의 정보화 = 258
   5.1 관광업의 환경변화 = 258
   5.2 관광정보화의 필요성 = 260
   5.3 관광업의 IT화 = 261
  6. 금융업의 정보화 = 264
   6.1 금융업의 환경변화 = 264
   6.2 금융업의 IT화 = 265
제7장 디지털경제의 정보산업화: 정보통신산업
 제1절 정보통신산업의 개요 = 273
  1. 정보통신산업의 개념과 분류 = 274
   1.1 OECD의 정보통신산업 개념 및 분류 = 276
   1.2 우리나라의 정보통신산업 개념 및 분류 = 277
  2. 정보통신산업의 일반적 특징 = 279
  3. 정보통신산업의 현황 = 280
 제2절 정보통신산업의 규제와 경쟁 = 283
  1. 정보통신산업의 규제근거 = 283
  2. 정보통신산업의 환경변화와 경쟁도입의 근거 = 284
   2.1 정보통신산업의 환경변화 = 284
   2.2 정보통신산업정책의 변화 = 285
 제3절 정보통신관련 정보정책 = 287
  1. 국내정보정책 = 287
   1.1 국내정보정책의 개념 및 정의 = 287
   1.2 국내정보정책의 범위와 내용 = 289
  2. 국제정보정책 = 292
   2.1 극제정보정책의 개념 및 의의 = 292
   2.2 국제정보정책의 결정메커니즘 = 293
제8장 디지털경제의 노동과 고용
 제1절 노동의 공급 = 303
  1. 노동시장의 확대와 노동력의 다양화 = 303
  2. 고용량의 변화 = 304
  3. 구직비용의 감소와 노동공급의 증가 = 305
  4. 인적자본의 중요성 = 306
  5. 인적자본의 투자 증대 = 307
 제2절 노동에 대한 수요 = 310
  1. 일자리의 창출과 소멸 = 310
  2. 동질적인 노동력의 변화 = 312
  3. 노동력 구성의 변화 = 314
  4. 채용비용의 감소 = 315
 제3절 노동시장의 구조 = 316
  1. 노동시장의 경쟁성 = 316
  2. 노동시장의 유연성 = 319
 제4절 노동과 관련된 쟁점사항 = 321
  1. 고용관계의 변화 = 321
  2. 임금문제 = 323
  3. 노조 및 노사관계 = 325
  4. 실업문제 = 326
  5. 노동통제 = 327
  6. 고용의 불안 = 328
  7. 노동정책 = 329
 보론 Ⅰ 전자상거래시대의 유망직종 = 331
 보론 Ⅱ 불확실성과 정보 = 332
  1. 불확실성 = 332
  2. 비대칭적 정보 = 335
   2.1 감추어진 특성과 감추어진 행동 = 335
   2.2 역선택 = 337
   2.3 도덕적 해이 = 340
제9장 디지털경제의 전자상거래와 e-비즈니스
 제1절 e-비즈니스의 정의와 출현 = 347
  1. 인터넷과 e-비즈니스 = 347
  2. e-비즈니스의 개념 및 정의 = 349
  3. e-비즈니스로의 발전 = 352
   3.1 전자자금이체(EFT) = 352
   3.2 전자문서교환(EDI) = 352
   3.3 광속상거래(CALS) = 355
   3.4 전자상거래(EC) = 356
 제2절 e-비즈니스의 거래상품과 유형 = 362
  1. e-비즈니스의 거래상품 = 362
   1.1 물리적 상품 = 362
   1.2 디지털 상품 = 363
  2. e-비즈니스의 유형 및 규모 = 364
   2.1 전자상거래의 유형 = 364
   2.2 우리나라 전자상거래의 현황 = 368
 제3절 e-비즈니스의 전자결제시스템 = 370
  1. 전자결제시스템의 요건 = 370
  2. 전자결제시스템의 유형 = 371
   2.1 신용카드 결제시스템 = 371
   2.2 전자화폐 결제시스템 = 371
   2.3 전자수표 결제시스템 = 372
   2.4 전자자금이체 결제시스템 = 373
 제4절 e-비즈니스의 파급효과 = 375
 제5절 e-비즈니스모델 = 378
  1. e-비즈니스모델의 개념 및 정의 = 378
  2. e-비즈니스모델의 분류 = 381
   2.1 Bambury의 분류 = 381
   2.2 Timmerse의 분류 = 382
 제6절 M-commerce와 T-commerce = 387
  1. M-commerce = 387
  2. T-commerce = 388
 부록 : 전자상거래의 시스템보안 = 390
  1. 방화벽(Firewall) = 390
  2. SSL(Secure Socket Layer) = 390
  3. SET(Secure Electronic Transaction) = 391
  4. PEM과 PGP = 392
  5. 전자서명 = 392
  6. 전자인증 = 393
제10장 디지털경제의 전자무역
 제1절 전자무역의 개요 = 399
  1. 전자무역의 개념 = 399
  2. 전자상거래와 전자무역 = 401
  3. 전통적인 무역과 전자무역 = 403
  4. 소호(SOHO)와 전자무역 = 405
 제2절 전자무역의 특징과 효과 = 406
  1. 전자무역의 특징 = 406
  2. 전자무역의 경제적 효과 = 411
 제3절 전자무역의 기본요건 및 성공전략 = 413
  1. 전자무역의 기본요건 = 413
  2. 전자무역의 성공전략 = 415
 제4절 전자무역의 실무절차와 결제시스템 = 418
  1. 전자무역의 실무절차 = 418
   1.1 해외시장조사 및 거래처의 발굴 = 418
   1.2 거래제의 및 신용조사 = 419
   1.3 매도계약서의 발송 = 419
   1.4 신용장의 개설 = 420
   1.5 수출물품의 확보 = 420
   1.6 통관 = 421
   1.7 선적과 보험 = 421
   1.8 수출대금의 회수 = 422
  2. 전자무역의 결제시스템 = 422
   2.1 인터넷 네고 = 423
   2.2 무역카드(TradeCard) 시스템 = 425
   2.3 볼레로(Bolero) 프로젝트 = 427
제11장 디지털금융과 전자화폐
 제1절 디지털금융 = 437
  1. 디지털금융시대의 도래 = 437
  2. 디지털금융의 발전과정 = 439
   2.1 금융업무의 온라인화 및 업무자동화단계 = 439
   2.2 금융네트워크 구축 및 서비스의 확대단계 = 441
   2.3 전자화폐, 인터넷뱅킹 및 모바일뱅킹단계 = 444
 제2절 전자화폐 = 450
  1. 전자화폐의 등장배경 = 450
   1.1 지불수단의 편리성을 위한 기능적 측면 = 450
   1.2 지불수단의 보안성을 위한 기술적 측면 = 452
  2. 전자화폐의 개념 및 특성 = 454
   2.1 전자화폐의 개념 및 정의 = 454
   2.2 전자화폐의 특성 = 456
  3. 전자화폐의 유형 = 459
   3.1 IC카드형과 네트워크형 = 459
   3.2 개방형과 폐쇄형 = 468
   3.3 온라인형 및 오프라인형 = 469
  4. 전자화폐와 통화정책 = 469
제12장 디지털경제의 쟁점사항 및 문제점
 제1절 정보과잉 = 479
  1. 정보과잉의 개념 및 정의 = 479
  2. 정보과잉에 따른 경제적인 문제 = 481
 제2절 정보격차 = 483
  1. 정보격차의 개념 및 정의 = 483
  2. 정보격차의 발생원인 = 487
   2.1 개인별 사회경제적인 차이 = 487
   2.2 성별ㆍ연령별 차이 = 489
   2.3 커뮤니케이션의 능력과 컴퓨터 해득력의 차이 = 489
  3. 우리나라의 정보격차 현황 = 490
 제3절 국제적 정보격차 = 493
  1. 문화적 제국주의 문제 = 494
  2. 원격탐사의 문제 = 495
  3. 전파월경의 문제 = 496
 제4절 정보화에 따른 빈부격차 = 498
 제5절 사생활침해와 사이버범죄 = 500
참고문헌 = 507
찾아보기 = 511