상세정보

목차
머리글 = 4
01 첫째 마당 : 인식의 출발 = 15
 1. 브랜드 인식의 출발 = 15
  1-1 브랜드는 차별화된 상징 = 15
  1-2 브랜드는 가치의 실체 = 19
  1-3 브랜드는 기업 수익의 원천 = 21
  1-4 브랜드는 커뮤니케이션의 중심체 = 22
  1-5 브랜드는 소중한 무형자산 = 25
  1-6 브랜드, 이 세상을 움직이는 중심축 = 27
 2. 브랜드 인식 범위의 확장 = 29
  2-1 브랜드, 삶의 중심점에 서다 = 29
  2-2 가치 축적 기능을 가지고 있다 = 30
  2-3 복잡한 비즈니스 위험들을 단순화시킨다 = 33
  2-4 브랜드는 가치 증폭기이다 = 36
  2-5 브랜드는 인식되는 차별화 가치이다 = 39
  2-6 브랜드 그 자체가 바로 가치이다 = 41
  2-7 브랜드는 필수적 사회 구성 요소이다 = 42
 3. 브랜드에 관한 제반 원칙들 = 44
  3-1 브랜드는 살아 있는 생명체이다 = 44
  3-2 브랜드 전략은 장기 전략이 기본 메커니즘이다 = 46
  3-3 부정의 씨앗을 원천적으로 제거하라 = 52
  3-4 교환 참여자 누구나 승자가 되어야 한다 = 56
  3-5 가치 1위의 프리미엄 파워를 구축하라 = 56
  3-6 가치를 정확하게 전달하라 = 57
  3-7 지속적인 브랜드 가치를 도모하라 = 58
  3-8 한걸음 더 나아가 상대적 우위를 확보하라 = 59
  3-9 가장 먼저 소비자의 가치인식 공간을 점령하라 = 59
  3-10 경쟁 브랜드는 공격할수록 강해진다 = 60
  3-11 새로운 시장을 만들어가는 것이 더 효과적이다 = 60
 다시보기 1. 감각 마케팅의 개념 = 63
 다시보기 2. 감성 브랜딩의 개념 = 64
02 둘째 마당 : 브랜드 가치 창출 = 69
 1. 브랜드 가치란 무엇인가? = 69
 2. 브랜드 가치 구분과 종류 = 71
  2-1 브랜드 보유가치와 발현가치 = 71
  2-2 브랜드 가치, 소비자 가치, 시장가치, 생활문화가치 = 73
  2-3 브랜드 대표가치, 부분가치, 종합가치 = 75
  2-4 브랜드의 절대적 가치와 상대적 가치 = 78
  2-5 브랜드의 체험적 가치, 관념적 가치, 특성적 가치 = 81
  2-6 브랜드의 사용가치, 교환가치 = 82
 3. 브랜드 가치 전략 = 84
  3-1 No.1 가치 전략 = 84
  3-2 집중화 전략 = 85
  3-3 대표가치 전략 = 87
  3-4 브랜드 프리미엄 가치 전략 = 88
  3-5 브랜드 사용가치 극대화 전략 = 91
  3-6 브랜드 융합 전략 = 93
 4. 브랜드 가치 전달 전략 = 97
  4-1 브랜드 무료 사용 = 98
  4-2 고객 초청 행사 = 99
  4-3 신제품 설명회 = 99
  4-4 리더 고객군에 신제품 택배 = 100
  4-5 애프터서비스 기간 연장 = 100
  4-6 브랜드 가치 보장 = 101
  4-7 소비 현장 자원 = 101
  4-8 대중스타의 활용 = 101
 5. 가치에 관한 주요 논제들 = 102
  5-1 브랜드 희석화와 브랜드 지렛대 효과 = 102
  5-2 브랜드 기득권 = 107
  5-3 가격과 가치 = 113
  5-4 시간 개념과 가치 전략 = 117
  5-5 브랜드 표준화와 대량고객 맞춤화 = 121
 다시보기 1. 명품 마케팅 = 124
 다시보기 2. 체험 마케팅과 브랜드 = 125
03 셋째 마당 : 소비자 나아가 브랜드 가치 지배자로 = 131
 1. 소비자 절대 권력 = 131
  1-1 소비자 절대 권력의 시대 = 131
  1-2 기업 권력에서 소비자 절대 권력의 시대로 = 138
 2. 변화하는 소비자들 = 141
  2-1 소비자들의 변화 = 141
  2-2 소비자들의 진화 = 143
  2-3 디지털 파이어니어 = 145
  2-4 프로슈머를 넘어 = 147
  2-5 다양한 소비자들의 고찰 = 147
  2-6 능동적인 소비자 가치의 창출 = 148
 3. 브랜드와 소비자 = 150
  3-1 브랜드와 소비자를 위한 윈-윈 가치 창출 = 150
  3-2 소비자 가치 시대의 패러다임 = 153
  3-3 소비자 아군 만들기 = 155
  3-4 고객 중심의 브랜드 관리 방법 = 161
  3-5 소비자의 브랜드 충성도를 높이는 방법 = 165
 4. 전략적인 기업 자산 -소비자 = 170
 다시보기 1. 디지털 시대의 5대 트렌드 = 175
 다시보기 2. 21세기 소비자의 특성 = 175
04 넷째 마당 : 브랜드 성공을 위한 시장의 활용 = 179
 1. 시장의 이해 = 179
  1-1 브랜드와 시장 = 179
  1-2 시장의 진화 = 184
 2. 시장을 통한 브랜드 가치 창출 = 188
 3. 브랜드와 유통 = 193
  3-1 유통 대응 과제 = 193
  3-2 브랜드와 유통의 협력 과제 = 194
  3-3 브랜드와 유통의 대립 과제 = 196
  3-4 협력과 대응에 대한 합리적 추구 = 198
 4. 브랜드 경쟁전략 = 199
  4-1 경쟁의 이해와 인식의 전환 = 200
  4-2 경쟁우위를 구축하기 위한 접근 = 201
  4-3 경쟁 브랜드와의 협력 과제 = 206
  4-4 경쟁 브랜드와의 대립 과제 = 209
 5. 디지털 e마켓 = 210
  5-1 결합형 = 210
  5-2 네트워크 결합형 = 212
  5-3 전략적 제휴형 = 214
05 다섯째 마당 : 문화 활용과 브랜드 = 221
 1. 문화와 브랜드 = 221
  1-1 문화 수용의 대상에서 개척의 대상으로 = 222
  1-2. 문화의 전략적 의미 = 223
  1-3. 브랜드 소비문화 트렌드 = 225
  1-4. 브랜드 문화를 활용하기 위한 브랜드 가치체계 조사 = 228
  1-5. 문화를 활용한 브랜드 가치 생성 메커니즘 = 231
 2. 효과적인 브랜드 커뮤니티의 활용 = 232
 3. 브랜드 문화전략 = 240
  3-1. 브랜드 매출 증대를 위한 문화 활용 = 240
  3-2. 브랜드 가치 증대를 위한 문화 활용 전략 = 242
  3-3. 브랜드 신규 시장 개발을 위한 문화 활용 전략 = 248
  3-4. 다양한 자극 요소들과 문화 활용 전략 = 251
 다시보기 1. 문화 마케팅의 개념 = 257
 다시보기 2. 브랜드 창조를 위한 문화적 접근 = 258
06 여섯째 마당 : 브랜드 가치 창출과 성공을 넘어 = 263
 1. 브랜드 가치 창출과 성공 시스템의 이해 = 263
  1-1. 시장 주체별 브랜드 가치 창출에 대한 종합적 요약 = 263
  1-2. 브랜드 핵심 성공인자의 도출 = 268
  1-3. 브랜드 성공 시스템의 이해 = 276
 2. 브랜드 생존 메커니즘의 고찰 = 282
  2-1. 브랜드 비즈니스 프로세스 탐색 = 282
  2-2. 브랜드 가치 관리 방법 = 287
  2-3. 브랜드 위기 관리 = 290
 3. 향후 브랜드 마케팅 방향 = 296
  3-1. 브랜드 성공 스토리 = 296
  3-2. 바람직한 브랜드 방향 = 299
 4. 브랜드 가치 증대 접근 방법 = 300
  4-1. 브랜드 가치 증대 방법 요약정리 = 300
  4-2. 세계를 선도하는 성공 브랜드들 = 310
   1. 구글 = 310
   2. GE = 321
   3. 코카콜라 = 333
   4. 마이크로소프트 = 343
 다시보기 1. 컬러 브랜딩 = 350
 다시보기 2. 브랜드 밸류업 모델 = 351
참고문헌 = 353