목차
프롤로그
제1장 인터넷 이전의 미디어와 인터넷 = 19
1. 인터넷 이전의 미디어 시대 = 21
언어 이전의 시대 = 21
언어의 시대 = 21
글의 시대 = 23
인쇄 미디어의 시대 = 23
전자미디어의 시대 = 24
2. 미디어로서의 인터넷 = 25
인터넷은 미디어이다 = 25
인터넷은 지구촌이다 = 27
인터넷의 주인은 누구인가? = 28
인터넷에서 부활된 선사시대의 유물 = 29
인터넷의 메시지 공급자는 누구인가? = 32
인터넷으로 무엇을 할까? = 32
3. 삶을 변화시키는 인터넷 = 34
제2장 인터넷의 세계로 들어가보자 = 37
1. 인터넷이란 무엇일까? = 39
2. 인터넷의 시작과 현재, 미래 = 41
ARPANET = 42
NSFNET = 42
3. 인터넷의 주소 = 44
IP 주소(IP Address) = 44
도메인 네임(Domain Name) = 45
4. 검색엔진의 사용법 = 48
한국형 검색엔진 = 49
외국의 검색엔진 = 53
5. 인터넷 이용을 위한 프로그램들(윈도우 환경) = 57
브라우저 = 58
전자우편(E-mail) = 68
정보전송 서비스FTP(File Transfer Protocal) = 71
제3장 인터넷 쇼핑을 해보자 = 79
1. 인터넷에서의 알짜 쇼핑 = 81
2. 국내 쇼핑 사이트 = 85
종로서적에서 책을 사보자 = 85
신세계 백화점에서 쇼핑을 하자 = 90
롯데백화점에도 가보자 = 96
LG유통 쇼핑 사이트에 가보자 = 100
쇼핑월드로 가보자 = 101
우리의 전통주를 사보자 = 103
상점들을 안내해 주는 쇼핑센터 = 106
미처 못 가본 인터넷 쇼핑몰 = 109
3. 국외의 쇼핑 사이트 = 112
월마트 = 112
LA 다저스 홈페이지에서 모자를 구입해보자 = 116
위몰로 가보자 = 118
영국의 서점에 들러보자 = 121
디즈니 사에서 캐릭터 상품을 사보자 = 122
PC용 부품을 구입하자 = 125
DELVAL MALL 쇼핑 사이트에도 가보자 = 127
제4장 인터넷에서 장사를 하자 = 131
1. 인터넷에서 장사를 하려면 = 133
인터넷 상인 데이콤의 이기형 대리 = 134
2. 정보의 바다, 인터넷에서 장사하기 = 135
3. 웹사이트는 황금알을 낳는 거위 = 136
4. 전자상거래의 세계 동향 = 139
5. 인터넷에서의 상거래 시스템 = 142
6. 온라인 쇼핑몰 구현원리 = 146
인터넷 상점 쇼핑몰 = 150
쇼핑몰의 다양한 형태 = 151
전자지불(Electronic Payment)과 트랜잭션 = 152
보안과 인증 = 154
가상 은행(Virtual Bank) = 155
7. 인터넷 상점의 개설 순서 = 159
서버 플랫폼 선정 = 159
전자상거래 시스템 구조 선정 = 160
상거래 구조분석 = 160
시스템 분석 = 160
시스템 설계 = 161
상거래 서버 구현 = 161
도메인 네임 등록 = 161
보안정책 구현 = 162
지불정책 구현 = 162
금융망과 연동 = 162
제5장 인터넷에 상점을 개설하자 = 163
1. 인터넷 쇼핑몰 구축 솔루션 = 165
JMI 머천트 서버 1.0 = 166
마켓 25 머천트 시스템 1.0 = 169
사이버 보부상 1.0 = 172
인터숍 온라인 = 174
원투원 3.0 = 178
2. 쇼핑물 임대업체 = 181
트윈피아(http://www.twinpia.com) = 182
신비몰(http://www.shinbimall.com) = 184
인터파크(http://www.interpark.com) = 186
신세계 백화점(http://www.shinsegae.co.kr) = 188
메타랜드(http://www.metaland.co.kr) = 189
굿바이(http://www.goodbuy.net) = 191
K 21(http://www.k21.com) = 193
FM 서버(http://www.servertek.co.kr) = 194
제6장 전자화폐와 보안 = 197
1. 웹에서의 지불에 대한 국내 동향과 문제점 = 199
전자상거래의 난제, 전자화폐 = 199
단순방식으로 신용카드번호 전달 = 200
넷스케이프 SSL을 통한 신용카드번호 전달 = 200
가입자 기반의 홈페이지 = 200
2. 전자지불 시스템의 구조와 기술 = 203
전자지불 시스템의 기본개념 = 203
지불브로커를 통한 전자상거래 = 204
3. 전자지불 시스템의 기술과 이슈들 = 205
정보의 보호 = 205
전자서명(Digital signature) = 206
블라인드 전자서명(Blind Signature) = 207
전자현금의 이중사용(Double Spending) = 207
4. 전자지불 시스템의 헤게모니 장악을 위한 기업들의 움직임 = 209
기업들의 활동 = 209
스마트 카드 기반의 전자지불 시스템 = 211
관련 회사들의 발놀림 = 213
최근 기술과 표준화동향 = 214
5. 전자지불 시스템의 전망 = 216
6. 영국 몬덱스 사의 시도 = 219
7. 아메리카 온라인(AOL)의 경우 = 221
8. 마스타·비자카드 사의 SET(Secure Electronic Transaction) = 223
9. 전자화폐의 국내 개발 = 226
10. 동남 은행의 IC(Integrated Circuit) 전자지갑 카드 = 228
동남은행 IC 전자지갑 카드의 필요성 = 228
IC 전자지갑의 기능 = 229
전자서명 기능(거래의 보장문제) = 229
전자지갑의 장점 = 230
11. 기타 국내 및 국외 IC카드 개발 동향 = 231
삼성전자, 프랑스 젬플러스와 공동개발 = 231
일본 도시바와 미국의 비자, 다기능 IC카드 실험 = 233
12. 월드 와이드 웹 보안 = 235
시스템 보안과 자료보안 = 235
안전한 상거래를 위한 보안기술의 여러 유형 = 236
안전 상거래를 위한 다른 측면의 시도 - 알뜰쇼핑 대행'전자대리인' = 237
13. 소액의 전자화폐 - 전자카드식 전자화폐 디지털 사 개발 = 239
밀리센트(http://www.millicent.digital.com) = 240
일본의 암호로 결제하는 전자화폐 비트캐시와 인포켓 = 240
14. 우리나라 전자지불과 보안 시스템의 현황 = 242
SET과 non-SET = 243
국내는 non-SET 성향이 강하다 = 244
메타랜드 SET 기반의 전자상거래 첫 실시 = 245
15. 인증
제7장 인터넷 상점 마케팅 = 253
1. 전자상거래가 현재의 경제활동에 미치는 영향 = 255
전자상거래에 대한 경제적 개념 정의 필요 = 255
유통경로의 변화에 따른 문제 = 256
전자적 중소기업시장의 육성 = 257
중소기업의 경쟁력 변화 = 257
시장의 형태가 백화점과 전자상점으로 양분될 것이다 = 257
중소기업은 상품개발전략을 수립해야 한다 = 257
전자상거래와 시장개념의 변화 = 258
소비형태의 변화 = 258
구매하는 제품은 주로 정보, 생필품, 공산품 등에 국한된다 = 258
생활양식의 변화 = 259
전자지불방식에 따른 화폐에 대한 인식 변화 = 259
새로운 직업의 창출 = 259
인터넷 광고에 대한 의존성 증대 = 260
광고의 신뢰성 확보 = 260
광고의 규제(Regilation of advertising) = 260
2. 인터넷 마케팅-기업이 인터넷을 마케팅 도구로 활용하는 경우 = 261
인터넷 마케팅의 이해 = 261
기업이 인터넷 마케팅을 통해 얻는 기회 = 262
인터넷 마케팅에 의한 효과 = 263
인터넷 마케팅의 효과적 전개 = 265
인터넷 마케팅의 성공 프로세스 = 266
3. 효과적인 인터넷 마케팅 사례들 = 268
광고를 통한 유저 트래픽 제고 - LG, FedFix = 268
참여 기회를 제공하는 콘텐츠 - Travelocity, Satum = 269
재방문을 유도하는 고급 정보들 - ESPNET, GAMESPOT = 269
유저의 정보를 파악한는 피드백 기능 - EDR, Swan = 270
1 대 1 맞춤형 정보 서비스 제공 - firefly
4. 기업의 인터넷 상점 마케팅 = 273
인터넷 상점을 마케팅 일환으로 보는 경우 = 275
웹사이트에 사람을 끌기 위한 일반적인 방법 = 277
웹 프로모션 대행업자에게 맡기는 방법 = 281
인터넷 상점 마케팅 = 282
5. 중소규모 소호의 인터넷 상점 마케팅 = 285
인터넷에서의 상품 판매 = 286
기대수익 = 286
위험부담 = 286
사이트 개설시 고려해야 할 마케팅 전략 = 287
상점 서버의 선정 = 288
시스템 이용가격 = 289
기존 고객에게 도움이 되는 내용을 담을 것 = 289
웹사이트 이름 짓기 = 289
알리기와 배너 광고 = 290
링크 교환하기 = 290
저렴한 상품가격 = 290
보증 = 291
디자인 = 291
판매상담과 FAQ서버 = 292
뉴스레터 서버와 무료 정보(Free Information) = 292
최단시간 배달정책 = 293
할인권 = 293
제8장 전자상거래 관련 법률 = 295
1. 입법을 어렵게 하는 인터넷의 기술적 측면 = 297
완전 분권 = 297
중개기관의 불필요 = 297
도메인 네임과 실제 위치와의 무관 = 298
중앙통제의 결여 = 298
원격조정의 기능 = 298
내용확인의 어려움 = 299
2. 법·제도적 측면의 변화와 과제 = 300
전자문서의 효력인정 = 300
현행 전자문서교환 관련 법령의 체계적 검토 = 301
전자문서교환의 효력 통일 = 301
전자문서교환 기본법(또는 전자상거래 기본법)제정 = 302
지적재산권의 보호 = 302
저작권과 관련 권리에 대한 국제적 합의 파악 = 303
상업적인 가치가 있는 데이터베이스 보호 = 303
상표권 보호 = 304
국가간의 법·제도의 불일치 = 304
관련법 제정과 국제사법공조방안 모색 = 305
과세와 관련된 법률문제 = 306
무관세 대상 품목 및 서비스에 대한 규정 명확화 = 307
분쟁의 효율적 해결 = 307
인터넷상에서 제공되는 정크(junk) 이메일 증가 = 308
영업비밀 침해 = 309
전자자금 이체의 안전성 확보 = 309
근거자료의 보관 = 310
전자계약의 안전성·신뢰성 확보 - 전자서명법 제정 = 310
정보내용의 평가 및 등급제 도입 검토 = 311
상거래질서 확립 = 312
3. 인터넷 통한 피라미드식 판매, 사기 등 사회문제 = 313
4. 일본의 범법사례 = 316
주요 사기사례 = 313
해커의 불법 금전인출등 위법행위 = 315
5. 현재의 정부 대책 = 318
인터넷 전자상거래 유체물만 관세 부과 = 318
전자상거래 소비자 보호법 = 320
전자인증제도-보안시스템 시급 = 321
6. 미국 정부의 입장 = 323
인터넷을 사실상 '면세(Duty-Free)지대'로 = 324
7. 우리 정부의 입장 = 326
전자상거래 세금 = 328
8. 인터넷 관련 법규 해설 = 330
1) 정보통신윤리 = 330
2) 개인정보보호 = 332
3) 저작권 관련법 = 335
제9장 다른 유형의 전자상거래 = 341
1. 정부조달업무 전자거래 의무화 = 343
2. 인터넷을 이용한 무역 = 345
수출입 사례 = 347
인터넷에 사이버 KOEX = 348
서울여상 '사이버 무역' 계약부터 선적까지 처리(IIE) = 350
중소기업들 인터넷 무역 활발 = 352
전자상거래 알선 서비스 인기 = 353
인터넷은 중소기업의 비단길 = 355
에필로그 = 357
영문 Q·A = 363
