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인터넷 비즈니스의 실무 전반을 조망한 안내서. 전자상거래의 현황과 비전, 보안과 지불 문제, 실제 비즈니스 운영방안 등에 이르기까지 전자상거래 실무를 체계적으로 정리해 놓았다.

정보제공 :

목차
머리말 = 5
제1부 인터넷의 이해
 제1장 인터넷 알아보기 = 29
  1.1 인터넷 탄생, 발전, 그 서비스 = 31
   1.1.1 인터넷의 역사 = 31
   1.1.2 인터넷 서비스 = 33
   1.1.3 전자우편 주소 = 35
  1.2 인터넷 연결구조와 서비스 업체 = 37
   1.2.1 인터넷 연결구조 = 37
   1.2.2 인터넷 접속 관문 역할을 하는 서비스 업체 = 38
   1.2.3 급속히 증가하는 인터넷 호스트와 도메인 = 42
  1.3 인터넷 사용법의 해결사 : 월드와이드 웹 = 48
   1.3.1 멀티미디어를 넘어선 하이퍼미디어 = 49
   1.3.2 웹의 통신 규약 : HTTP와 HTTPd = 49
   1.3.3 하이퍼텍스트를 구성하기 위한 문서작성 언어 : HTML = 49
   1.3.4 인터넷 문서의 존재를 알려주는 주소지정 방식 : URL = 51
   1.3.5 의미있게 연결된 웹 문서의 집합소 : 웹사이트 = 52
   1.3.6 웹클라이언트와 웹서버 : 웹의 작동원리 = 52
  1.4 정보찾기의 해결사 : 검색엔진 = 54
   1.4.1 검색엔진의 종류 = 54
   1.4.2 검색엔진의 사용 예 = 55
제2부 비즈니스 패러다임의 변화
 제2장 비즈니스 혁신과 뉴 비즈니스 = 63
  2.1 경영과 인터넷 = 65
   2.1.1 인터넷 비즈니스의 이해 = 65
   2.1.2 경영자와 인터넷 계획 = 67
   2.1.3 인터넷의 전략적 활용 사례 = 71
  2.2 뉴 비즈니스 기회를 찾고 있는 인터넷 서비스 업체와 소프트웨어 개발업체 = 77
   2.2.1 인터넷 서비스업체의 차별화 전략 = 77
   2.2.2 뉴 비즈니스 사례 : 아메리카 온라인과 데이콤 = 79
   2.2.3 인터넷 관련 소프트웨어 사업 = 80
  2.3 인터넷 광고 = 82
   2.3.1 새로운 광고 및 마케팅 매체 : 인터넷 웹 = 82
   2.3.2 광고 및 마케팅 패러다임의 변화 = 84
   2.3.3 인터넷 광고시장 = 91
   2.3.4 인터넷 광고방법 = 95
   2.3.5 사례 : 인터넷 광고 관련 뉴 비즈니스 = 99
   2.3.6 인터넷 광고의 당면과제 = 103
  2.4 인터넷 비즈니스의 핵 : 콘텐츠 사업 = 106
  2.5 인터넷 뱅킹의 등장과 지식의 상품화를 촉진하는 전자화폐 = 109
   2.5.1 은행의 인터넷 응용 = 109
   2.5.2 소비자 금융의 변화 : 스마트 카드 = 111
   2.5.3 인터넷 뱅킹 사례 : 시큐리티 퍼스트 네트워크 은행 = 115
  2.6 인터넷 상거래로 성장하는 택배산업 = 117
  2.7 새로이 대두되는 인터넷 관련 직업 = 122
 제3장 인터넷 비즈니스에 영향을 주는 요인 = 125
  3.1 기술요인(Technology Push) = 127
   3.1.1 보안기술 = 127
   3.1.2 상거래 지원 기술 = 128
   3.1.3 전송용량 = 128
   3.1.4 사용 용이화 및 콘텐츠 표현 기술 = 129
  3.2 시장요인(Demand Pull) = 132
   3.2.1 소비자와 기업 측면 = 132
   3.2.2 시장규모 = 135
   3.2.3 거래비용 = 137
   3.2.4 요금체계 = 140
  3.3 법과 제도적 요인 = 142
 제4장 커뮤니케이션과 협력 패러다임의 변화 = 145
  4.1 사내 커뮤니케이션과 협력을 지원하는 인트라넷 = 147
   4.1.1 개념 = 147
   4.1.2 발전단계 = 151
   4.1.3 기대효익 = 155
   4.1.4 인트라넷 도입시 고려할 사항 = 157
   4.1.5 인트라넷 구축 사례 = 159
  4.2 기업간 커뮤니케이션과 협력을 지원하는 엑스트라넷 = 162
   4.2.1 개념 = 162
   4.2.2 보안서비스 = 164
   4.2.3 제3의 물결: 엑스트라넷의 미래 = 164
   4.2.4 사례: 윈소프트 사의 엑스트라넷 솔루션과 그 사용 기업들 = 166
제3부 상거래 패러다임의 변화
 제5장 편리성을 제공하는 인터넷 상거래 = 171
  5.1 편리성을 제공하는 인터넷 상거래 = 713
   5.1.1 개념 = 173
   5.1.2 EDI, CALS, EC의 관계 = 179
   5.1.3 인터넷 상거래의 특성 = 181
   5.1.4 전자 상거래의 전략적 효익 = 182
  5.2 편리성을 제공하는 인터넷 쇼핑몰 = 186
   5.2.1 국내 쇼핑몰 = 187
   5.2.2 국외 쇼핑몰의 예 = 190
  5.3 인터넷 상거래의 편리성을 더하는 지원 서비스 = 193
   5.3.1 쇼핑몰 또는 상품목록 서비스 = 193
   5.3.2 쇼핑몰 평가 및 쇼핑 정보 서비스 = 193
   5.3.3 기타 소비자 인터넷 쇼핑을 지원하는 서비스 = 196
  5.4 인터넷 상거래를 지원하는 지능 대리인 = 197
   5.4.1 지능 대리인이란 = 197
   5.4.2 사례: 인터넷 쇼핑용 지능 대리인 = 200
  5.5 지구촌 상거래를 위한 기본틀 = 205
 제6장 안전한 전자시장의 구성방안 : 인터넷 보안 서비스 = 211
  6.1 인터넷 보안의 취약성과 필요성 = 213
  6.2 인터넷 보안을 위한 암호방식 = 220
   6.2.1 암호방식 = 220
   6.2.2 암호방식을 적용한 인터넷 보안 서비스 =226
  6.3 인터넷 보안 및 지불 프로토콜 = 234
   6.3.1 SHTTP = 234
   6.3.2 SSL = 234
   6.3.3 SET = 235
   6.3.4 소액거래를 지원하는 프로토콜 = 235
   6.3.5 커버러스 = 236
 제7장 인터넷 상거래의 지불방식 : 전자지불 시스템 = 237
  7.1 전자지불 시스템의 의의 = 239
   7.1.1 지불방식의 변천 = 239
   7.1.2 역할 = 241
   7.1.3 유형 = 242
  7.2 인터넷 지불 시스템의 현황 : 신용카드와 전자수표 = 247
   7.2.1 매직링크 = 247
   7.2.2 사이버캐시 = 249
   7.2.3 퍼스트 버추얼 = 252
   7.2.4 넷빌 = 254
   7.2.5 넷체크 = 256
  7.3 신용카드와 전자수표에 기반을 둔 지불 시스템의 특성과 한계점 = 258
   7.3.1 특성 = 258
   7.3.2 한계점 = 261
 제8장 전자 상거래 시대의 새로운 지불수단 : 전자화폐 = 265
  8.1 전자화폐 현황 = 267
   8.1.1 인터넷에서의 지불용 전자화폐 : 이캐시 = 267
   8.1.2 소매점에서의 지불용 전자화폐  : 몬덱스 = 270
  8.2 전자화폐의 특성과 한계점 = 275
   8.2.1 특성 = 275
   8.2.2 한계점 = 280
  8.3 전자지불 시스템의 비교 = 282
   8.3.1 암호방식을 이용한 지불 시스템에 내재된 가정 = 282
   8.3.2 익명성과 프라이버시 = 283
   8.3.3 법집행기관에의 보고의부 = 284
   8.3.4 가분성과 처리비용 = 285
   8.3.5 소액지불 = 285
   8.3.6 상호운영성 = 286
   8.3.7 지불 시스템의 신뢰성 = 286
  8.4 차세대 전자지불 시스템이 기업 및 사회에 미치는 영향 = 288
   8.4.1 소비자 = 288
   8.4.2 판매자 = 288
   8.4.3 발행사 : 금융기관 = 289
   8.4.4 전자지불 시스템의 미래와 해결과제 = 290
   8.4.5 전자화폐의 통화공급 효과 = 292
제4부 신뢰할 수 있는 웹 공간
 제9장 웹 공간의 전자신분증 : 전자인증서 = 297
  9.1 웹 공간의 사칭을 방지하는 두 가지 방안 : 공개키의 인증문제 = 299
  9.2 일상생활에서의 인증방식 = 303
   9.2.1 서비스별 인증방법 = 303
   9.2.2 본인 인증방식의 종류 = 304
  9.3 인증서비스 = 306
   9.3.1 인증기관이란 = 306
   9.3.2 전자인증서란 = 307
   9.3.3 전자인증서의 종류 = 308
   9.3.4 신뢰사슬 = 310
   9.3.5 인증기관의 역할 = 312
  9.4 사례: 베리사인 사의 디지털 ID = 214
   9.4.1 개요 = 314
   9.4.2 웹사이트 방문자 파악의 필요성 = 315
   9.4.3 웹사이트 방문자를 파악하는 초기 방법 : 쿠키와 비밀번호 = 315
   9.4.4 웹사이트 방문자 신원을 파악하는 디지털 ID = 318
   9.4.5 디지털 ID의 이점 = 321
   9.4.6 디지털 ID의 신뢰성 = 324
   9.4.7 웹서버와 웹클라이언트의 인증방법 = 324
   9.4.8 디지털 ID의 실행 = 326
 제10장 웹 공간에서의 안전한 신용카드 사용을 위한 표준 : SET = 329
  10.1 SET의 개념 = 331
   10.1.1 개발 동기 = 332
   10.1.2 목적 = 334
   10.1.3 SET의 전자 상거래 지원범위 = 336
   10.1.4 SET의 참가자들 = 338
  10.2 메시지 기밀유지와 인증 방안 = 341
  10.3 독특한 전자서명 : 이중서명 = 344
  10.4 전자인증서 관리 = 346
   10.4.1 인증서 발행 = 346
   10.4.2 신뢰계층 구조 = 347
   10.4.3 루트키의 분배 및 효력과 그 대체 = 348
  10.5 지불처리 = 350
   10.5.1 개요 = 350
   10.5.2 카드소유자 등록 = 351
   10.5.3 판매자 등록 = 354
   10.5.4 구매요청 = 356
   10.5.5 지불승인 = 358
   10.5.6 지불청구 = 359
  10.6 SET 표준의 편리한 응용 솔류션 : 컴머스포인트 페이먼트 = 361
   10.6.1 컴머스포인트 페이먼트의 구성요소 = 361
   10.6.2 컴머스포인트 페이먼트를 이용한 인터넷 상거래 과정 = 362
부록: 참고자료
 A. 알고 보면 쉬운 인터넷 웹의 활용법 = 367
  A.1 인터넷 접속방법 = 369
   A.1.1 전화를 이용하는 방법 : 다이얼업 접속 = 369
   A.1.2 전용선을 이용하는 방법 = 374
   A.1.3 인터넷과 고속도로 = 375
  A.2 넷스케이프 환경설정 및 사용법 = 377
   A.2.1 브라우저의 종류 = 377
   A.2.2 넷스케이프의 환경설정 = 378
   A.2.3 넷스케이프 네비게이터 사용하기 = 382
   A.2.4 전자우편 송수신하기 = 387
 B. 웹 주소록 = 391
 찾아보기 = 405