목차
Part 1 인터넷 상거래의 이해
Chapter 1 인터넷에 대한 이해 = 12
1. 인터넷에 대한 이해 = 13
Chapter 2 전자상거래의 등장과 그 의미 = 50
1. 전자상거래에 대한 기본지식 = 51
2. 전자상거래의 장점과 단점 = 54
3. 인터넷과 전자상거래 : 인터넷 상거래 VS 인터넷 전자상거래 = 58
Chapter 3 인터넷 상거래를 위한 기반 기술 = 60
1. 인터넷 네트웍 기본 기술 = 61
2. 인터넷의 진화, 인트라넷 = 72
3. 보안 시스템(Security System) = 78
4. 지불 시스템(Payment System) = 93
5. 기타 = 100
Part 2 대표적인 인터넷 상거래 관련 사이트 분석
Chapter 4 추진 주체 = 112
1. 인터넷의 발전을 위한 전문 기구 : The Intemet Engineering Task Force = 114
2. 전자상거래의 최적 솔루션 : IBM = 117
3. 인터넷 상거래의 최대 수혜자 : 시스코 = 120
4. 무역에 관한 모든 정보를 드립니다 : 한국정보통신 = 122
5. 미래를 위한 프로젝트 : Project2000 = 125
6. 인터넷 상거래의 씽크탱크 : Commerce Net = 128
7. 정보 보호의 파수꾼 : 한국정보보호센터 = 131
8. 연방정부의 EC프로그램 : The Federal Electronic Commerce Program = 133
9. 국가 산업 정책의 핵심 : 산업자원부 = 136
Chapter 5 인터넷 검색 서비스 = 140
1. 디렉토리 서비스의 황제 : Yahoo! = 143
2. 가장 광범위한 검색 결과 제공 : Alta Vista = 146
3. 사용자의 취향대로 꾸미는 검색 엔진 : Excite = 150
4. 부가서비스의 대명사 : Infoseek = 153
5. 신세대 검색 엔진 : 네이버 = 156
6. 천리안과 함께 하는 정보 보고 : 심마니 = 159
7. 일본어에 능통한 검색엔진 : 정보탐정 = 162
Chapter 6 쇼핑몰 = 166
1. 세계최초의 인터넷 쇼핑몰 : Branch Mall = 168
2. 자기만의 독특한 색깔을 갖자 : Canadamalls = 171
3. 가장 싼 가격에, 가장 인기있는 상품을 : Top10guide = 175
4. 국내 쇼핑몰의 길라잡이 : Shop마당 = 178
5. 인증 시스템의 혁신 : 메타랜드 = 182
6. 늘 선두를 추구한다 : 데이콤 인터파크 = 185
Chapter 7 유통/배달/운송 = 190
1. 어디쯤 가고 있을까 : FedEx = 193
2. 당신이 있는 곳엔 어디에서나 : DHL = 196
3. 인터넷으로 주문하세요 : 피자헛 온라인 = 200
4. 인터넷을 가르는 우리의 날개 : 대한항공 = 204
5. 인공 지능 꽃집 : 예스플라원(YesFlower) = 209
Chapter 8 도서 및 음반 = 214
1. 전세계 책의 밀림 : 아마존 = 217
2. 무료로 홈페이지를 드립니다 : 인터넷 서점 Borders.com = 221
3. 떠오르는 전자서점 : alt.bookstore = 225
4. 아름다운 음악의 천국 : CDnow = 229
5. 음반점의 빅뱅 : CD Universe = 233
6. 종합 이벤트 서점의 구현 : 교보문고 = 236
7. 책을 팔지 않는 서점 : 월드피아뉴북 = 240
Chapter 9 금융/보험/증권 = 244
1. 21세기의 새로운 투자 : E·Trade = 246
2. 세계 최초의 인터넷 은행 : SFNB = 249
3. 다양한 실시간 투자 정보 제공 : 삼성증권 = 252
4. 초우량선도 은행으로의 비상 : 국민은행 = 255
5. 5년 연속 최우수 보험사로 선정 : 대한생명 = 258
6. 세계 금융 산업의 선두주자 : 씨티은행(CITY BANK) = 261
Chapter 10 교육 및 학원 = 264
1. 전문 교육 과정을 내 집에서 : 사이버캠퍼스 온라인 대학 = 267
2. 고차원적 교육 확산의 중추 : Educause = 271
3. 교육 평준화의 새 바람 : 조선일보 위성 - 인터넷 강좌 = 274
4. 통합 패키지 캠퍼스 : 인터넷 스쿨 = 277
5. 정보화 시대 무형의 요람 : 사이버 캠퍼스 = 281
Chapter 11 광고 및 마케팅 = 284
1. 토탈 인터넷 어드버타이징의 구현 : MatchLogic = 287
2. 인터넷 마케팅 전략의 미래 : Tenagra = 290
3. 스펙터클, 아이디어, 정보의 조화 : 제일기획 = 294
4. 신토불이 인터넷 광고 : 에드존 = 298
5. 돈 버는 광고, 돈 주는 광고 : 골드뱅크 = 301
6. 한국 인터넷 마케팅 연구의 미래 : IMResearch = 305
Chapter 12 전자 출판 / 웹진 = 308
1. 뉴스 및 정보의 보고 : Dow Jones Interactive Publishing = 310
2. 전자출판의 종합 솔루션 : Millstar = 314
3. 웹 호스팅과 상거래의 만남 : Alphabet Soup = 318
4. 문화가 살아 숨쉬는 전문 웹진 : nzine = 322
5. 광고 전문 웹진 : Powerzine = 326
Chapter 13 기타 EC 사이트 = 330
1. 퀴즈도 풀고 상품도 타는... : 인터넷 퀴즈방 = 332
2. 경매의 재미와 함께 알뜰 쇼핑을 : 인터넷 경매 = 334
3. 인터넷을 통한 다이어트의 혁신 : Healthy Meal Express = 337
4. 온라인 카탈로그의 구현 : NetConveyor = 340
5. 인터넷 상거래의 미래 : ECIP(Electronic Commerce Incubator Project) = 343
6. 컨설팅 세계로의 초대 : ECONOMIC CONSULTING SERVICES = 346
7. 한국 컨설팅의 역사 : 한국능률협회 컨설팅 = 348
Part 3 인터넷 상거래 성공을 위한 7가지 핵심 전략
Chapter 14 인터넷 상거래 성공을 위한 7가지 핵심 전략 = 354
1. 발상의 전환이 필요하다 = 355
2. 아이템 선정은 성공을 위한 기본 요소임을 명심하라 = 356
3. 배달/유통 시스템은 곧 돈이다 = 357
4. 적극적인 쌍방향성, 인터렉티브를 구현하라 = 359
5. 새로운 개념의 광고와 마케팅 전략을 수립하라 = 360
6. 지불 시스템 등의 맞춤 서비스를 활성화시켜라 = 361
7. 뭉치면 살고 흩어지면 죽는다 = 363
Appendix 인터넷 상거래 관련 법안
1. 무역 업무 자동화 촉진에 관한 법률 = 365
2. 전산망 보급 확장과 이용 촉진에 관한 법률 = 367
3. 민법 = 369
4. 상법 = 369
5. 형법 = 370
6. 방문 판매 등에 관한 법률 = 372
7. 기타 = 373
찾아보기 = 386
