목차
제1부 현대사회에서의 기업위상과 역할
제1장 기업의 정의 및 기업경영시스템
제1절 시대의 변천에 따른 기업관의 변화
1. IMF 경제위기 이전의 전통적 기업관 = 17
2. IMF 경제위기 이후의 현대적 기업관 = 19
3. 세계 일류기업이 되기 위한 미래의 기업관 = 24
제2절 기업경영시스템의 구성체계
1. 경영자원과 경영성과 = 28
2. 경영환경과 경영주체 = 30
3. 내부경영시스템 = 32
제2장 기업경영에 영향을 미치는 환경요소
제1절 기업환경의 분류
1. 외부환경 = 36
2. 내부환경 = 48
제2절 기업환경과 기업경영
1. 환경의 불확실성 = 50
2. 환경과의 상호작용 = 51
3. 환경에의 대응 = 51
제3장 기업윤리와 기업의 사회적 책임
제1절 기업윤리
1. 기업윤리의 개념과 기능 = 56
2. 기업윤리 대두와 그 중요성 = 57
3. 윤리적 문제의 특징과 양심선언 = 59
4. 윤리적 가치판단의 기준 = 60
5. 도덕적 경영과 비도덕적 경영 = 62
6. 기업윤리의 제고방안 = 65
제2절 기업의 사회적 책임
1. 기업의 사회적 책임과 대두 배경 = 66
2. 사회적 책임의 대두 배경 = 67
3. 사회적 책임의 중요성 = 68
4. 사회적 책임의 기본원리 = 69
5. 무엇이 기업의 사회적 책임인가? = 71
제3절 기업의 사회적 반응
1. 기업의 사회적 반응의 개념과 의의 = 73
2. 기업의 사회적 공헌 = 75
제2부 기업의 구조 및 경영자에 대한 이해
제4장 기업지배구조 및 구성요소
제1절 기업지배구조란?
1. 기업지배구조의 이념 = 83
2. 기업지배구조이론 = 84
제2절 기업지배구조의 유형
제3절 기업지배구조의 구성요소
1. 시장규율수단 = 89
2. 내부통제수단 = 96
제4절 우리나라기업의 소유지배구조
제5장 경영자의 역할과 책임
제1절 경영자의 유형과 역할
1. 경영자의 유형 = 109
2. 경영자의 역할 = 111
제2절 기업지배구조와 경영자
1. 소유와 경영의 분리 = 113
2. 경영자지배와 경영자혁명 = 115
3. 우리 나라 기업의 기업지배구조 개선 = 116
제3절 경영자의 계층과 경영자에게 요구되는 기능
1. 경영자의 계층구분 = 117
2. 경영자에게 요구되는 기능 - 경영기술 = 118
제4절 기업가와 기업가정신
1. 기업가의 의의와 기업가의 특성 = 121
2. 기업가 정신 = 122
제6장 경영과정의 이해와 진단
제1절 경영관리의 개념
1. 전통적 경영관리론(고전적 경영관리론) = 127
2. 인간 행동론적 경영관리론 = 129
3. 계량경영이론 = 130
4. 시스템이론 = 131
5. 상황이론 = 133
제2절 경영관리 과정
1. 계획 = 134
2. 조직(화) = 138
3. 지휘 = 143
4. 통제 = 147
제3부 현대기업의 경영기능에 대한 이해
제7장 기업재무와 가치창조경영
제1절 기업재무의 의의와 목표
1. 기업재무의 의의 = 154
2. 기업의 목표 = 155
제2절 가치창조경영
1. 국내 기업의 경영현황 = 156
2. 가치창조경영의 실제적 의미 = 159
3. 가치창조경영의 전략적 의미 = 163
4. 가치창조경영을 위한 수단 - 사업구조조정을 위한 5각형 모형 = 165
제3절 가치평가의 방법
1. 현금흐름할인법 = 169
2. 경제적 부가가치분석 = 172
제8장 생산시스템의 설계 및 운영
제1절 개념, 목표 및 기능
제2절 생산시스템의 설계
1. 제품설계 = 181
2. 공정설계 = 183
3. 생산능력계획 = 185
4. 입지선정 = 186
5. 설비배치 = 189
제3절 생산시스템의 운영
1. 수요관리와 수요예측 = 190
2. 생산계획 = 191
3. 자재 및 재고관리 = 194
4. 자재소요계획 = 196
5. 일정 및 공정관리 = 197
제4절 생산관리의 역사적 발전
제9장 마케팅과 사회
제1절 마케팅의 기본 개념
1. 마케팅의 기본개념 = 204
2. 마케팅철학의 변화 = 208
3. 마케팅의 중요성 = 213
4. 마케팅관리 = 216
제2절 마케팅의 최근 조류
1. 마케팅의 변화 = 218
2. 마케팅의 적용범위의 확산 = 220
3. 서비스 마케팅 = 222
4. 비영리마케팅 = 224
5. 온라인 마케팅 = 226
제3절 마케팅과 사회
1. 윤리적 및 사회적 책임 = 231
2. 개인소비자에 대한 마케팅의 영향 = 231
3. 사회 전체에 대한 마케팅의 영향 = 234
4. 마케팅을 규제하는 시민 및 공중활동 = 236
5. 사회적 책임을 향한 기업의 마케팅 활동 = 238
제10장 조직관리와 인적자원관리
제1절 조직과 조직구조의 이해
1. 조직의 의의 = 244
2. 조직을 이해하는 관점 = 245
3. 조직의 구성요소 = 246
4. 조직구조 = 247
제2절 조직내 개인과 집단행동의 이해
1. 인간을 보는 관점 = 254
2. 동기부여 = 255
3. 리더쉽 = 259
4. 집단의 이해 = 264
제3절 인적자원관리
1. 인적자원관리의 기초 = 265
2. 직무관리 = 266
3. 고용관리 = 268
4. 성과관리 = 272
5. 보상관리 = 273
6. 개발관리 = 275
제4절 노사관계관리
1. 노사관계의 의의 = 276
2. 노동조합의 이해 = 278
3. 노동쟁의 = 280
4. 노사관계 관련 제도 = 281
제11장 기업의 국제화 과정과 세계화 전략
제1절 기업의 세계화 과정
1. 기업세계화의 촉진요인 = 290
2. 기업의 국제화 과정에 관한 이론 = 293
3. 기업 국제화 과정의 유형화 = 297
제2절 기업의 세계화전략과 현지화전략
1. 세계화 전략(Global Strategy)의 정의 = 299
2. 세계화 전략에 의한 가치창출 = 300
3. 세계화 전략과 현지화 전략의 비교 = 301
4. 세계화 현상의 실상 = 302
5. 세계화 전략과 현지화 전략의 선택 = 306
제3절 국제기업의 경영관리전략
1. 본국중심적 태도(Ethnocentric Attitude) = 312
2. 현지중심적 태도(Polycentric Attitude) = 312
3. 지역 중심적 태도(Regiocentric Attitude) = 313
4. 세계중심적 태도(Geocentric Attitude) = 313
제4절 국제기업의 해외시장 진입전략
1. 루트(F.R. Root)의 해외시장 진입전략 선택 모형 = 315
2. 러그만(A. M. Rugman)의 단순모형 = 317
3. Michael Porter의 모델 = 318
제12장 디지털시대의 기업과 사회
제1절 디지털시대의 도래
제2절 디지털화 및 인터넷 기술
1. 디지털화의 실체 = 324
2. 인터넷의 이해 = 328
제3절 인터넷비지니스의 발달
1. e-비즈니스의 정의 = 331
2. e-비즈니스의 유형 = 332
3. e-비즈니스의 특징 = 337
4. e-비즈니스의 구성요소 = 339
제4절 인터넷비지니스가 기업과 사회에 미치는 영향
1. 기업에 미치는 영향 = 342
2. 소비자에 미치는 영향 = 345
제5절 디지털시대의 당면과제
1. 조세 및 관세 문제 = 346
2. 컨텐츠를 둘러싼 문제 = 347
3. 지적재산권보호 문제 = 347
4. 소비자 보호문제 = 348
5. 개인정보의 보호문제 = 348