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상세정보

미니스커트 마케팅 (10회 대출)

자료유형
단행본
개인저자
서용구 徐鏞求 , 1964-. 이행희 .
서명 / 저자사항
미니스커트 마케팅 = Mini-skirt marketing / 서용구 ; 이행희 [공]지음.
발행사항
서울 :   서울경제경영 ,   2004.  
형태사항
259 p. : 삽도 ; 22cm.
ISBN
8988106202
일반주기
색인수록  
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소장정보

No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 중앙도서관/제3자료실(4층)/ 청구기호 658.8 2004zs 등록번호 111301170 (5회 대출) 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 2 소장처 중앙도서관/제3자료실(4층)/ 청구기호 658.8 2004zs 등록번호 111301171 (5회 대출) 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M

컨텐츠정보

책소개

어떻게 저성장시대 마케팅을 준비해야 하는지에 대해 종합적인 처방책을 제시해주는 책이다. 저성장과 불황을 극복하기 위해 이해해야 하는 다섯가지 마케팅 코드로 소비 양극화, New 라이프 스타일, 멀티채널 쇼핑환경, 4.0 서비스, 하이테크/하이터치를 나열하고, 이들 코드를 이해하고 실행하는 25가지 마케팅 전략과 기업사례를 구체적으로 보여주고 있다.


정보제공 : Aladin

저자소개

서용구(지은이)

2000년부터 현재까지 숙명여대 경영학부 교수로 재직 중이다. 영국 옥스퍼드 대학교(University of Oxford) 경영학 박사학위를 취득했다. 숙명여대 미래교육원장, 경영전문대학원장, 한국 유통학회 회장, 한국상품학회 회장을 역임하였다. Cultural appropriation and the country of origin effect(Journal of Business Research), ‘브랜드 마케팅’과 ‘유통’을 주제로 110여 편의 논문을 국내외 학술지에 게재했고 2021년 상전유통학술상(최우수상)을 수상했다. 저서로는 『보이지 않는 기업 성장엔진: 디자인·브랜드·명성』(2006), 『불황에 더 잘나가는 불사조기업』(2017), 『빅블러 시대 유통 물류 글로벌 미래비전』(2021), 『X마케팅』(2022) 등 16권이 있다.

정보제공 : Aladin

목차


목차
미니스커트 마케팅 매뉴얼 = 3
1. 소비 양극화
 01 고객 아이덴티티 마케팅 : 시장을 다시 정의하라! : 동아제약의 박카스 = 24
 02 서비스 혁신 마케팅 : 고객 만족은 높이고 비용은 그대로! : 일본의 MK 택시 = 31
 03 기업문화 마케팅 : 소매 서비스 문화를 익혀라! : 홈플러스 = 39
 04 캐주얼 마케팅 : 성공을 원하면 캐주얼을 입어라! : 후아유 = 45
2. 뉴(New) 라이프 스타일
 05 틈새 마케팅 : 시장을 쪼개야 고객이 보인다! : 현대백화점 i-club = 59
 06 Day 마케팅 : N세대는 14일을 기다린다! : 현대백화점의 데이 마케팅 = 68
 07 쿠폰 마케팅 : 쿠폰은 선물이다! : 코코펀 = 74
 08 컬러 마케팅 : 컬러는 말없는 세일즈맨 : SK제약의 트라스트 = 81
 09 웰빙 마케팅 : '자연'과 '건강'을 키워드로! : 마사이족 웰빙 슈즈 MBT = 89
3. 멀티 채널 쇼핑환경
 10 퓨전 마케팅 : 온라인/오프라인의 통합 : 메뉴판닷컴 = 104
 11 번돌 마케팅 : 묶어야 잘 팔린다! : 캐라시스 = 112
 12 다이렉트 메일(DM) 마케팅 : DM으로 집객력을 높인다! : 클라란스 = 119
 13 마일리지 마케팅 : 충성고객에게 인센티브를! : YES24 = 129
 14 텔레마케팅 : 전화는 평일 오후에 걸어라! : 기아자동차의 해피콜 = 137
4. 4.0 서비스
 15 진실의 순간(MOT)마케팅 : MOT와 곱셈의 법칙 : Outback steak house = 153
 16 내부 고객 마케팅 : 내부 고객을 먼저 만족시켜라! : CJ 주식회사 = 160
 17 마니아 마케팅 : 열광형 소비자를 만들고 관리하라! : 바비인형 = 168
5. 하이테크(High-Tech)/하이터치(High-Touch)
 18 퍼미션 마케팅 : 낯선 사람을 친구로, 친구를 고객으로! : Rolling Stone 매거진 = 185
 19 바이러스 마케팅 : 바이러스 감염을 벤치마킹하라! : 싸이월드 = 192
 20 캐즘 마케팅 : 기술혁신을 넘어 사고의 혁신까지! : CJ의 햇반 = 200
 21 토네이도 마케팅 : 열풍을 일으켜라! : 위니아 만도의 딤채 = 208
 22 체험 마케팅 : 오감에 호소하라! : AMORE PACIFIC = 214
 23 CEO 마케팅 : CEO는 걸어 다니는 기업의 광고판 : FILA의 윤윤수 회장 = 221
 24 숫자 마케팅 : 숫자는 돈이다! : 자일리톨 333 = 227
 25 미스치프 마케팅 : 유머가 없으면 판매도 없다! : ABSOLUT VODCA = 235
감사의 글 = 243
추천 문헌 = 245
찾아보기 = 251


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