목차
추천의 글 = 4
저자의 글 = 5
이 책을 보는 방법 = 6
11번가 판매자지원센터 = 8
Preview : 오픈마켓 창업, 이런 점들이 궁금해요 = 14
01. 인터넷 쇼핑몰의 시장 규모는 얼마나 되나요? = 16
02. 인터넷 쇼핑몰의 전망은 어떤가요? = 20
03. 왜, 오픈마켓부터 시작해야 할까요? = 22
04. 오픈마켓의 강점에 대해 알고 싶어요 = 24
05. 오픈마켓 창업, 초보자도 성공할 수 있을까요? = 27
06. 초보 창업자가 오픈마켓 경쟁에서 살아남으려면? = 29
07. 오픈마켓 창업 자금은 얼마나 필요한가요? = 31
08. 컴맹의 오픈마켓 창업, 가능할까요? = 33
09. 오픈마켓 아이템으로 어떤 게 좋을까요? = 35
10. 상품 공급 업체는 어떻게 찾아야 할까요? = 37
11. 아이템 결정 전 반드시 체크해야 할 10가지 = 39
12. 오픈마켓 영업 일과를 알고 싶어요 = 43
13. 오픈마켓 창업, 어떻게 준비할지 막막해요 = 45
14. 창업 계획은 어떻게 세워야 하나요? = 49
15. 무료로 창업 교육을 하는 곳은 없나요? = 51
16. 창업 자금은 어떻게 지원받을 수 있나요? = 54
17. 취업 대신 오픈마켓 창업을 선택하고 싶지만 두려워요 = 56
18. 최근 인터넷 쇼핑몰 창업 트렌드 = 57
Part 01. 오픈마켓, 아는 만큼 잘 팔 수 있다 = 58
01. 오픈마켓(Open Market)이란? = 60
오픈마켓과 독립몰의 차이점
오픈마켓의 대세는 바로 지금
오픈마켓의 장단점 꼼꼼히 살피기
오픈마켓, 어떤 사람이 성공할까?
철저한 준비만이 성공의 지름길
02. 성공을 좌우하는 아이템 선정 방법 = 70
오픈마켓에서 성공 및 실패하는 아이템
오픈마켓에서 판매해서는 안 되는 아이템
철저하고 꼼꼼한 시장 조사는 필수
11번가 베스트 아이템 분석
03. 사업자 및 통신판매업 등록하기 = 88
사업자 유형 구분
개인사업자 등록 시 필요한 준비
통신판매업 신고하기
[무작정 따라하기] 11번가 사업자판매자 등록 방법 = 93
[무작정 따라하기] 11번가 개인판매자 등록 방법 = 96
[11번가 베스트셀러＆MD의 생생한 성공 노하우] = 101
"고가 상품일수록 가격 경쟁력이 중요합니다"(허지원 _ 11번가 컴퓨터 총괄 팀장)
"처음 시작할 때는 한 가지 아이템에 주력하세요"(서귀득 _ 11번가 여성 의류 MD)
"오픈마켓 프로세스를 정확히 이해하세요"(장혜은 _ 11번가 프리미엄 브랜드 MD)
"주요 구매층을 파악하세요"(이종찬 _ 11번가 남성 의류 MD)
"차별화할 수 있는 자신만의 감각이 중요해요"(이숙진 _ 11번가 여성 의류 MD)
Part 02. 오픈마켓의 절대 강자, 11번가 완전 정복 = 106
01. 오픈마켓, 왜 11번가일까? = 108
빠른 성장률을 기록하고 있는 11번가
11번가만의 차별된 서비스
02. 해외쇼핑11번가에서 활약하는 글로벌 셀러 = 122
해외쇼핑11번가란?
해외쇼핑11번가의 향후 계획
[무작정 따라하기] 글로벌 셀러 회원 가입하기(국내 거주 사업자 셀러 기준) = 124
03. 11번가 판매자지원센터 활용법 = 129
11번가 판매자지원센터 서비스
판매자지원센터별 서비스 특징
[11번가 베스트셀러＆MD의 생생한 성공 노하우] = 138
"신뢰를 주어야만 선택받을 수 있어요"(이인복 _ 11번가 본부장)
"클린 오픈마켓의 선두 주자, 11번가"(노우일 _ 11번가 TM 그룹장)
"개성을 브랜드화하는 차별된 코너"(김상미 _ 11번가 소호 담당 매니저)
"11번가 견학 프로그램, 직접 경험해보세요"(김문성 _ 11번가 셀러매니지먼트팀 매니저)
Part 03. 경쟁력 있는 상품 거래처 확보하기 = 142
01. 상품의 공급 경로, 유통을 이해하라 = 144
유통을 알아야 조건 좋은 거래처를 확보한다
오픈마켓 성공의 절대 지존, 사입
현장 속으로 뛰어들기
국내 도매 물류단지를 알아두자
[11번가 베스트셀러＆MD의 생생한 성공 노하우] = 162
"더 이상 국내에서만 고민하지 마세요"(박경준 _ 중국 무역 전문가)
"초보 판매자를 위한 사입 노하우"(윤동욱 _ 11번가 빅셀러 안녕바비 사장)
Part 04. 오픈마켓 상품 이미지 확실히 준비하기 = 164
01. 오픈마켓 창업 왕초보자를 위한 사진 촬영법 = 166
상품 촬영 준비하기
상품 이미지 촬영법
02. 상품 이미지 보정하기 = 170
포토샵 CS4 화면 살펴보기
툴 박스(도구 팔레트)
[무작정 따라하기] 상품 이미지 중 필요한 부분만 남겨두고 잘라내기 = 173
[무작정 따라하기] 상품 이미지 사이즈 조절하기 = 176
[무작정 따라하기] 자동으로 이미지 선명하게 만들기 = 178
[무작정 따라하기] 사이즈가 큰 이미지 한 번에 크기 조정하기 = 180
[무작정 따라하기] 상품 이미지 밝게 보정하기 = 183
[무작정 따라하기] 강조 문구 멋지게 삽입하기 = 185
[무작정 따라하기] 컬러 이미지를 흑백으로 변경하기 = 188
[무작정 따라하기] 오픈마켓 등록 이미지 편집하기-기본／추가 이미지 = 189
[무작정 따라하기] 오픈마켓 등록 이미지 편집하기-상세 이미지 = 203
[무작정 따라하기] 오픈마켓 등록 이미지 편집하기-일반 이미지 = 224
[무작정 따라하기] 이미지 업로드하기 = 226
[무작정 따라하기] 상세 설명 HTML 작성 = 229
11번가의 고객 혜택과 전시 아이템, 서비스 이용료 결제
03. 상세 페이지 디자인하기 = 233
오픈마켓 빅셀러들의 상품 상세 페이지
[11번가 베스트셀러＆MD의 생생한 성공 노하우] = 241
"상품 촬영이 구매를 결정해요"(구자혁 _ 11번가 셀러존 동대문점 운영총괄 과장)
Part 05. 쉽게 배우는 11번가 셀러오피스 = 244
01. 11번가 셀러오피스 완벽하게 활용하기 = 246
셀러오피스 들어가기
셀러오피스 주요 메뉴 살펴보기
[무작정 따라하기] 오픈마켓 상품 등록하기 = 267
[11번가 베스트셀러＆MD의 생생한 성공 노하우] = 274
"상품에 어울리는 상세 페이지에 신경 쓰세요"(유지명 _ 지엠뮤직 이사)
Part 06. 11번가 오픈마켓에서 빅셀러로 성공하기 = 276
01. 이벤트 상품 기획하기 = 278
이벤트 기획 방법
특별한 날을 위한 이벤트 기획
시즌 행사 및 특색 있는 이벤트
02. 11번가에서 제대로 광고하기 = 282
11번가의 상품 광고 전략
광고 전략 트레이닝
03. 11번가에서 오픈마켓 빅셀러 되기 = 289
11번가 빅셀러 정책
마케팅의 기본, 상품평을 관리하세요
단골 고객 만드는 방법
11번가 MD가 밝히는 ‘빅셀러 되는 방법’
빅셀러들이 말하는 판매 노하우
[11번가 베스트셀러＆MD의 생생한 성공 노하우] = 296
"상품평도 꼼꼼히 관리하세요"(문윤선 _ 11번가 빅셀러 가인에스엠 사장)
"관심 있는 아이템의 소모품 판매부터 시작해도 좋아요"(조일제 _ 세상담기 사장)
Part 07 빠르고 확실한 상품 배송 = 298
01. 상품 판매만큼 중요한 배송 = 300
또 하나의 고객 서비스, 상품 포장
배송업체 선정 방법
[11번가 베스트셀러＆MD의 생생한 성공 노하우] = 311
"배송업체 선정 시 가격과 함께 안전성도 고려하세요"(김준수 _ 11번가 의류 팀장)
"포장 하나로도 감동을 줄 수 있어요"(안찬규 _ 11번가 셀러매지니먼트팀 매니저)
Part 08 꼼꼼하게 알아두어야 할 세무 지식 = 312
01. 꼭 알아야 할 종합소득세와 부가가치세 신고법 = 314
종합소득세 신고법
부가가치세 신고법
간이영수증, 현금영수증, 세금계산서 발급하기
쇼핑몰 사업자가 알아야 할 세금의 종류
알아두면 절세할 수 있는 세무 상식
[11번가 베스트셀러＆MD의 생생한 성공 노하우] = 325
"부가세 아까워하지 말고 세금계산서 꼭 받으세요"(문종환 _ 세무사)
부록(쿠폰북, 찾아보기) = 326
