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조직행위론(조직행동론), 조직구조론(조직설계론), 조직이론 등의 과목에서 다루어지는 주요 개념과 원리들을 정리한 요약본이다. 제1편에서는 경영조직론의 기초를 형성하는 이론사와 제반 접근법을 위주로 하여 인간관, 조직효과성, 조직론의 분류 등을 포괄적으로 다루었다. 제2편에서는 조직효과성에 영향을 미치는 개인 차원의 변수들을 다양성, 태도, 정서, 성격, 가치, 지각, 스트레스, 학습 및 강화의 영역으로 세분화하여 접근하였다. 제3편에서는 조직효과성에 영향을 미치는 집단 차원의 변수들을 집단과 팀, 의사소통, 의사결정, 권력과 정치, 갈등과 협상, 리더십으로 대별하여 접근하였다. 제4편에서는 조직효과성에 영향을 미치는 조직 차원의 변수들을 조직구조와 설계, 조직문화, 조직학습, 조직변혁으로 나누어 살펴보았다.

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목차
제1편 개관
 제1장 조직과 인간관 = 3
  제1절 조직과 조직관리 = 3
   1. 조직의 정의와 연구범위 = 3
   2. 경영자의 조직관리 역할 = 6
  제2절 조직연구의 방법
   1. 조직연구의 전문용어 = 9
   2. 조직연구방법론 = 12
  제3절 인간행동을 설명하는 관점 = 13
   1. 경제적 인간관 = 13
   2. 사회적 인간관 = 14
   3. 도덕적 인간관 = 15
   4. 정치적 인간관 = 16
   5. 맥그리거의 X-Y형 인간관 = 17
   6. 아지리스의 미성숙-성숙형 인간관 = 17
   7. 샤인의 인간관 = 18
 제2장 조직의 목표: 조직효과성 = 19
  제1절 조직효과성의 개념 = 19
   1. 조직효과성과 그 측정지표 = 19
   2. 조직효과성의 과정변수와 결과변수 = 22
   3. 조직효과성과 조직구조 = 23
  제2절 균형성과표와 조직효과성 = 23
   1. 균형성과표의 의의 = 23
   2. 균형성과표의 응용: 인력성과표와 HR 성과표 = 25
 제3장 조직연구의 역사와 이론 = 27
  제1절 조직이론의 분류 = 27
   1. 2 X 2 행력식의 분류 = 28
   2. 페퍼의 분류 = 31
   3. 데이비스와 포웰의 분류 = 31
  제2절 조직이론의 태동 = 32
   1. 베버의 관료제론 = 33
   2. 고전관리론: 과학적 관리론과 일반관리론 = 35
   3. 인간관계론과 호손실험 = 37
  제3절 조직이론의 발전 = 39
   1. 행동과학 이론 = 39
   2. 근대적 관리론 = 40
  제4절 조직과 환경 = 43
   1. 시스템 이론 = 44
   2. 구조적 상황 이론 = 44
   3. 전략적 선택 이론 = 46
  제5절 조직과 조직 간의 관계 = 47
   1. 조직군 생태학 이론 = 47
   2. 자원 의존 이론 = 51
   3. 제도화 이론 = 54
   4. 네트워크 이론 = 57
  제6절 조직경제학 = 62
   1. 거래비용 이론 = 63
   2. 대리인 이론 = 67
제2편 개인
 제4장 다양성: 조직과 그 구성원 = 71
  제1절 다양성의 의미와 분류 = 71
   1. 다양성의 개념과 종류 = 71
   2. 다양성의 학문적 분류방법 = 73
  제2절 다양성 변수와 그 관리 = 74
   1. 개인 신상 특성 변수 = 74
   2. 능력 변수 = 76
   3. 다양성 관리 전략 = 77
 제5장 개인차원의 제 변수(1): 태도, 정서, 성격, 가치 = 82
  제1절 태도와 직무만족 = 82
   1. 태도와 관련변수 = 82
   2. 직무태도의 주요 유형 = 85
   3. 직무만족과 그 결과변수 = 88
  제2절 정서 = 93
   1. 정서와 그 하위변수 = 93
   2. 관련 이론 = 94
   3. 정서 이론의 적용 = 99
  제3절 성격 = 100
   1. 성격의 개념과 특성 = 100
   2. 마이어스-브리그스 성격유형 지표 = 101
   3. 빅 파이브(Big-Five) 이론 = 103
   4. 기타 성격 특성 = 106
  제4절 가치 = 109
   1. 가치의 개념과 중요성 = 109
   2. 가치에 대한 주요 연구: 로키치와 홉스테드 = 110
 제6장 개인차원의 제 변수(2): 지각ㆍ스트레스ㆍ학습ㆍ강화 = 114
  제1절 지각 = 114
   1. 의미와 영향요인 = 114
   2. 대인지각 = 116
   3. 지각오류와 그 감소방안 = 119
  제2절 스트레스 = 122
   1. 의미와 관련개념 = 122
   2. 원천과 영향요인 = 124
   3. 결과 = 125
   4. 관리방법 = 126
  제3절 학습과 강화 = 126
   1. 개념과 특징 = 127
   2. 학습이론 = 128
   3. 강화이론 = 130
   4. 조직행동수정 = 132
 제7장 동기부여 = 134
  제1절 동기부여의 의의와 이론적 전개 과정 = 134
   1. 동기부여의 의의 = 134
   2. 동기부여의 이론적 전개 과정 = 135
  제2절 동기부여의 내용이론 = 136
   1. 매슬로우의 욕구단계이론 = 137
   2. 엘더퍼의 ERG이론 = 138
   3. 허쯔버그의 2요인이론 = 139
   4. 맥클레랜드의 성취욕구이론 = 141
   5. 맥그리거의 XㆍY이론 = 142
   6. 내용이론의 한계점 = 142
  제3절 동기부여의 과정이론 = 143
   1. 브룸의 기대이론 = 143
   2. 포터와 로울러의 기대이론(수정기대이론) = 146
   3. 공정성(Equity)과 동기부여 = 147
   4. 로크의 목표설정이론과 목표관리이론(MBO) = 149
   5. 과정이론의 문제점 = 150
  제4절 현대적 동기부여 이론 = 150
   1. 인지평가이론 = 150
   2. 사회인지이론 = 151
   3. 상호작용이론 = 152
   4. 해크만과 올드햄의 직무특성이론 = 152
제3편 집단
 제8장 집단과 팀 = 157
  제1절 집단의 의미와 속성 = 157
   1. 집단의 의미와 종류 = 157
   2. 집단의 형성과 발달단계 = 160
   3. 집단수준 행동의 분석 = 163
   4. 집단역학의 분석 = 168
  제2절 팀: 현대 조직에서의 주요 작업집단 = 170
   1. 팀의 의미와 유형 = 170
   2. 효과적인 팀 만들기 = 173
 제9장 집단역학 = 176
  제1절 의사소통 = 176
   1. 의사소통의 의의와 중요성 = 176
   2. 의사소통의 유형 = 179
   3. 의사소통의 장애요인과 그 개선방안 = 181
  제2절 의사결정 = 183
   1. 의사결정의 일반이론 = 183
   2. 의사결정의 유형 = 189
   3. 집단의사결정 = 190
  제3절 권력과 정치 = 192
   1. 권력의 의미와 기반 = 192
   2. 권력의 획득 = 194
   3. 권력의 기술과 행사과정 = 195
   4. 임파워먼트 = 197
   5. 정치: 권력의 행동 = 199
  제4절 갈등과 협상 = 202
   1. 갈등의 의미와 과정 = 202
   2. 협상 = 205
 제10장 리더십 = 208
  제1절 리더십의 의미와 이론체계 = 208
   1. 리더십과 관리 = 209
   2. 리더십이론의 체계 = 209
  제2절 리더십의 전통적 이론 = 211
   1. 리더십의 특성이론 = 211
   2. 리더십의 귀인이론 = 212
   3. 리더십의 행동이론 = 213
  제3절 리더십의 관계이론 = 215
   1. ADS과 VDL이론 = 215
   2. 리더-구성원 교환(LMX)이론 = 217
  제4절 리더십의 상황이론 = 218
   1. 리더십 상황이론의 의의 = 218
   2. 피들러의 리더십 상황모델 = 219
   3. 하우스의 경로-목표 모델 = 221
   4. 허시와 블랜차드의 상황적 리더십 모델 = 223
   5. 브룸ㆍ예튼ㆍ제이고의 리더십 의사결정 모델 = 224
  제5절 현대적 리더십이론 = 226
   1. 카리스마 리더십론 = 227
   2. 변혁적 리더십론 = 228
   3. 전략적 리더십론 = 229
   4. 진실한 리더십론 = 230
   5. 수퍼리더십 이론 = 230
   6. 서번트 리더십론 = 231
  제6절 리더십의 관련 주제 = 231
   1. 리더십 대체이론 = 231
   2. 팔로워십 = 232
   3. 신뢰 = 233
   4. 멘토링 = 234
제4편 주직
 제11장 조직구조의 결정요인 = 237
  제1절 조직구조의 의미와 구성요소 = 237
   1. 조직구조의 의미 = 237
   2. 조직구조와 조직설계 = 238
   3. 조직구조의 기초이론 = 238
   4. 조직구조의 구성요소 = 240
  제2절 조직구조의 기본변수 = 241
   1. 복잡성 = 242
   2. 집중성 = 244
   3. 공식성 = 245
  제3절 조직구조의 상황변수 = 246
   1. 객관적 상황변수 = 247
   2. 주관적 상황변수 = 262
 제12장 조직구조의 설계 = 267
  제1절 조직구조 설계의 기초 = 267
   1. 조직구조 설계의 영향요인 = 267
   2. 민츠버그의 조직구조 유형분류 = 269
   3. 조직설계의 과정 = 278
  제2절 조직구조의 기본 유형 = 279
   1. 기능식 조직 = 279
   2. 사업부제 조직 = 280
   3. 프로젝트 조직 = 282
   4. 매트릭스 조직 = 283
  제3절 현대적 조직구조의 설계 = 286
   1. 프로세스 조직 = 291
   2. 네트워크 조직 = 295
   3. 양손잡이형 조직 = 297
   4. 가상조직 = 303
   5. 정보기술의 발전에 따른 조직구조의 설계 = 305
 제13장 조직과정론 = 309
  제1절 조직과정론의 의의와 범위 = 309
   1. 조직과정론의 의의 = 309
   2. 조직과정론의 범위 = 310
  제2절 조직문화론 = 311
   1. 조직문화의 의의와 중요성 = 311
   2. 조직문화의 역할과 기능 = 313
   3. 조직문화유형론 = 313
   4. 조직문화와 조직효과성 = 324
   5. 조직문화에서의 윤리성 = 326
   6. 조직문화의 변화 = 327
  제3절 조직학습론 = 328
   1. 조직학습과 학습조직 = 328
   2. 학습조직의 구축 방법: 학습공동체의 형성 = 329
   3. 조직 창의성의 개발과 구축 = 334
  제4절 조직변혁론 = 335
   1. 조직변혁의 의의와 목적 = 335
   2. 조직변혁의 내용 = 337
   3. 조직변혁에서의 인사스탭 역할 = 341
참고문헌 = 342
찾아보기 = 345