목차
제1장 환경문제와 그 대응 = 1
1. 지구환경문제 = 3
2. 환경보전을 추진하기 위한 대응책 = 7
제2장 환경마케팅이란 무엇인가? = 19
1. 지구환경문제와 마케팅 = 21
2. 새로운 패러다임으로서의 환경마케팅 = 25
3. 환경마케팅믹스 = 29
제3장 환경문제에 대한 생활자의 반응 = 37
1. 환경문제의 특징 = 39
2. 생활자의 환경이미지 = 47
3. 생활패턴의 변화와 그 수용가능성 = 53
4. 생활자에 수용되기 쉬운 환경행동 = 56
제4장 생활자의 환경행동 규정요인 = 63
1. 인구통계적 속성과 개성속성 = 65
2. 환경행동의 규정요인 = 81
제5장 환경비용과 회수가능성 = 91
1. 환경비용이란? = 93
2. 라이프사이클 비용 = 98
3. 생활자의 비용부담 가능성 = 100
제6장 환경대응과 커뮤니케이션 = 105
1. 기업의 환경대응에 대한 생활자의 반응 = 107
2. 환경광고에 대한 생활자의 반응 = 114
3. 환경라벨 = 121
4. 환경 친화적 커뮤니케이션 방법 = 130
제7장 환경대응과 포장 = 133
1. 용기포장을 둘러싼 문제 = 135
2. 플라스틱 용기의 리사이클 = 136
3. 용기포장 리사이클법과 그 대응 = 144
4. 포장과 제품선택 = 158
5. 리필제품의 수용가능성 = 161
6. 환경보전을 고려한 포장전략 = 163
제8장 리사이클경로의 확립과 순환가능성 = 167
1. 리사이클경로의 특징과 문제점 = 169
2. 재자원화하는 것이 정말 고비용인가? = 172
3. 편의점 음식쓰레기의 리사이클 = 174
4. 닫힌 범위에서 순환가능한 시스템 구축 = 177
제9장 환경마케팅의 선진사례 = 181
1. 더 바디샵(The Body Shop) = 183
2. 래디쉬보야 = 198
3. 도요타자동차 「푸리우스」 = 211
4. 기린맥주와 北陸공장 = 226
5. am/pm = 239
제10장 환경마케팅의 실현을 목표로 = 255
1. 시장과 생활자의 동향 = 257
2. 환경마케팅의 요건 = 260
참고문헌 = 273