목차
1 성공을 부르는 내 마음의 경영 : 생각을 바꾸면, 운명이 바뀐다
자연이 가르쳐주는 '도전과 응전' = 15
우리의 평소 생각이 우리 인생을 만들고 있다 = 20
태산같은 신념은 자기 존중의식에서 = 28
간절히 소망하면 대자연의 지성이 감응한다 = 35
내 마음의 경영기법을 창업현실에 적용한다 = 42
2 소비자를 알기 위한 기술, 신체언어 : 신체언어를 알면, 소비자의 진심이 보인다
가장 진실한 언어, 신체언어 = 51
신체언어는 마음을 담는 고운 보자기 = 58
영토본능을 알면 고객이 보인다 = 68
고객의 신체언어를 추적한다 = 76
좋은 첫인상을 위한 커뮤니케이션 황금율 = 83
왠지 그 사람을 만나면 좋은 일이 생겨 = 89
3 마케팅 발상에 날개를 달고 : 역류를 타고 거슬러 올라가는 사람들
베네통의 광고 쿠데타 1. 우리는 현실만을 말한다 = 95
베네통의 광고 쿠데타 2. 우리의 관심은 이 땅의 전쟁과 질병 = 102
감각 위에 새기는 감성마케팅 = 109
에로티시즘 마케팅은 가을비처럼 젖어들어…… = 118
에로티시즘 마케팅은 은밀하고 달콤한 유혹 = 125
소비자 5감을 공략하는 마케팅 = 131
꿈과 소망과 그들만의 이야기를 판다 = 138
4 초마케팅을 아시나요? : 보이지 않고 들리지 않는 마케팅
소비자 마음의 심연, 3층집의 신비 1. 푸른눈의 여자 '수퍼에고'와 마케팅 = 149
소비자 마음의 심연, 3층집의 신비 2. 붉은 눈의 야수 '이드'와 그의 초감각 = 157
보이지 않고 들리지 않는 초마케팅을 찾아서 = 166
들리지 않는 메시지, 백화점의 도난방지시스템 = 171
무의식충동 POP광고 = 174
sex를 덧칠한 시각광고 = 179
본능의 야수를 향한 윙크 = 182
보이지 않는 광고 CF = 188
마케팅인가? 대중 조작술인가? = 193
5 지식경영과 자기개발 : 살아 있는 지식과 노하우를 축적하여 내 강점 중심으로 개발한다
지식경영이란? : 살아남은 들장미가 남겨준 이야기 = 201
살아있는 지식으로 개인 경쟁력을 높인다 = 208
살아온 세월만큼 더욱 노련해진다 = 217
능력향상의 첫걸음은 좌우뇌의 통합에 있다 = 224
모든 사건, 사고는 준비된다 = 234
디지털의 폭풍을 기다리며…… = 240
6 창업경영자를 위한 마케팅 철칙 : 성공을 보장하는 마케팅 철칙 15가지
소비자 인식을 선점하라 = 253
최초가 되면 이긴다 = 258
마케팅활동을 집중화하라 = 264
핵심역량 중심으로 좁고, 깊게 = 269
실천하는 철학은 차별적 경쟁력을 만든다 = 276
새로운 시장은 가까운 데에 있다 = 281
소비자 인식가치를 올려라 = 284
시스템적으로 사고하라 = 289
Boxing에서 전략마인드를 배운다 = 294
수익을 가져다주는 고객은 단골고객이다 = 298
시장조사는 이러한 점을 주의하라 = 301
차별화란 남다른 개성을 창조하는 것 = 306
Win-Win을 위한 비즈니스 협상전략 = 309
고정비 부담을 최소화해서 창업해야 유리하다 = 313
D-day를 위한 브랜드 다듬기 = 315