목차
Ⅰ. 새통합마케팅 전개의 기본
1. 윤리적 경영과 정직한 마케팅 정진 = 12
2. 신뢰받는 기업 마케팅 = 16
3. 시장개발의 발상 = 18
4. 마케팅 지식 실천이 지식경영 성공의 핵이다 = 22
5. 마케팅 혁신의 다양화에서 통합화로 CRM중추의 새마케팅 실천추구 = 33
6. 커뮤니티 마케팅과 고객공유 마케팅 = 48
7. 기업생존의 조건 : 고객 로열티 = 57
8. 기업핵심역량 강화를 위한 마케팅 리모델링 전략 = 64
9. 새로운 비지니스 환경과 뉴마케팅 패러다임 전략 전술 = 71
10. 경쟁력 강화를 위한 새로운 마케팅 핵심역량 = 80
11. PL법과 기업의 생존전략 = 87
Ⅱ. 신제품 개발과 브랜드 경쟁력
1. 디지털 경제에서의 새로운 마케팅 패러다임과 마케팅 리더십 = 96
2. 변혁기의 마케팅 마인드 제휴전략과 대고객관계관리 강화방안 = 103
3. Building Power Brand = 111
4. 브랜드와 디자인 = 117
5. 브랜드 자산 측정해야 관리된다 = 125
6. 유통업의 성공요건 : 유통업체브랜드(PB)의 창조 = 131
7. 효과적인 브랜드 포트폴리오 관리 = 138
8. 신제품 개발의 성공과 실패 = 147
Ⅲ. 새로운 판매술
1. 기존 마케팅과 Mobile 마케팅의 전략적 Mix 전략 강화방안 = 154
2. 성공적인 CRM을 위한 전략적·전술적 마케팅 = 164
3. 판매성공의 실천적 전술 = 171
4. Buzz마케팅 활용을 통한 판매히트전략과 실전 사례 = 180
5. 온라인 서비스에 대한 소비자 평가 = 186
6. 체험마케팅 전략 전술 = 196
7. 할인점의 새로운 마케팅 전략 = 204
8. 호텔마케팅의 e-CRM = 209
9. 고령화 사회의 New Market = 215
10. 입지마케팅에 입각한 외국인직접투자 유치 = 223
Ⅳ. 광고·판촉의 새로운 전략 전술
1. 새 이미지, 고유 제품 브랜드, 좋은 광고로 세계시장 개발을 = 232
2. 파워 브랜드를 키우는 광고와 판촉전략 = 242
3. 브랜드 구축을 위한 커뮤니케이션의 역할 = 246
4. 광고역할 증대를 위한 PL법의 재해석 = 262
5. 새로운 문화코드, 키덜트 트렌드 = 269
6. 비상업적 서비스광고의 주요 유형과 문제점 = 274
Ⅴ. 여성마케팅과 새로운 시장 선점
1. 여성 소비자를 위한 마케팅 제언 = 284
2. 여성파워 그들이 주목된다 = 291
3. 여성소비자를 사로잡는 감성마케팅 = 296
4. 인터넷도 여성시대가 열리고 있다 = 304
5. 주부의 마음을 사로잡는 마케팅전략 = 308
6. 가전제품의 컬러화 바람 = 312
7. 화장품 마케팅의 전략 변화 = 316
8. 키즈마케팅으로 시장을 선점하라 = 320
Ⅵ. 새통합마케팅의 사례
1. 초부가가치 전략과 마케팅 실전사례 = 326
2. 해외시장에서의 위상변화와 수출경쟁력 제고방안 = 338
3. 고객가치극대화를 위한 뉴패러다임 전략의 프로세스 = 348
4. 제품개발에 따른 Co-Marketing 실전 전략 = 357
5. 신제품개발에 따른 Brand Concept 실전 체험 전략 = 362
6. 삼성 Home Plus의 마케팅 전략 = 368
7. Market Leader를 향한 도전 = 375
8. 수출기업의 해외바이어 관리 = 385
9. 엔터테인먼트 산업의 시장전망 = 390
10. 중국 e-biz 마케팅 = 394
Ⅶ. 기업 번영 이끄는 좋은 광고
1. 대한민국 공익광고 대상 = 408
2. 소비자가 뽑은 좋은 광고 = 409
3. 유명 기업의 자랑스러운 좋은 광고 = 414