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한국을 대표하는 브랜드, 가장 강하고 멋진 브랜드인 삼성도 난공불락은 아니다. 김치냉장고 딤채와 전기밥솥 쿠쿠의 성공은 삼성의 허술한 부분을 뚫고 들어가 성공한 대표적인 케이스다. 딤채는 삼성이 간과했던 김치 냉장고에 주력하여 2001년 시장 점유율 54%를 차지하며 명실상부한 시장의 선도 브랜드가 되었다. 이후 김치냉장고 시장의 중요성을 깨달은 삼성이 반격을 해왔지만 현재까지도 시장의 선도 브랜드 지위를 유지하고 있다.

이 책은 삼성과 싸워 이길 수 있는 전략을 살펴보고, 사례를 접목시켜 보고, 그것을 가능하게 했던 생각의 방법들을 탐색해 나가는 책이다. 애니콜, 혼다, 코카콜라등의 성공속에서 경쟁전략, 마케팅 전략의 묘미와 우리 주변에 널려 있는 수많은 마케팅 과정에 대한 실마리를 제공한다.

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목차
머리말 = 4
Part 1 삼성은 과연 난공불락인가?
 삼성과의 싸움에 대해 생각하다 = 10
 넓으면 약하다 = 13
 브랜드로서 삼성이 강한 이유는 무엇인가 = 18
Part 2 삼성과 싸워 이기는 16가지 전략
 전략 1 : 핵심 경쟁력을 소유하라 = 26
 전략 2 : 핵심 경쟁우위를 유지하라 = 41
 전략 3 : 승기를 잡았을 때 시간을 늦추어서는 안 된다 = 43
 전략 4 : 초경쟁(Hyper Competition)하라 = 48
 전략 5 : 혁신성의 이미지를 가져가야 한다 = 51
 전략 6 : 존재의 이유를 명확히 하라 = 55
 전략 7 : 핵심 고객을 반드시 보유하라 = 60
 전략 8 : 근소한 물리적 차이를 주된 심리적 차이로 확대하라 = 64
 전략 9 : 시장을 둘로 나누어 보라 = 69
 시장을 둘로 나누는 것이 왜 효과적인가? = 73
 전략 10 : 자원이 부족하거든 협공하라 = 76
 전략 11 : 적의 강점을 약점으로 만들어라 = 83
 콜라 시장의 두 번째 레슨 = 90
 전략 12 : 나의 단점을 강점으로 만들어라 = 93
 전략 13 : 상대방의 눈으로 살펴보라 = 97
 전략 14 : 어설픈 벤치마킹을 하지 마라 = 100
 벤치마킹을 본능적으로 싫어하는 사람 = 103
 제대로 된 벤치마킹은 무엇인가? = 105
 전략 15 : 백척간두 갱진일보(百尺竿頭 更進一步)하라 = 107
 전략 16 : 5가지 경쟁전략에 대해 이해하라 = 110
Part 3 삼성과 싸워 이기는 통찰을 얻는 14가지 방법
 싸움의 시작에는 생각이 있다 = 118
 다른 생각, 결과가 다르다 = 120
 다른 생각의 멋진 결과 : 통찰 = 123
 통찰을 얻는 방법 1 : 고정관념을 새로운 관점으로 살펴라 = 127
 통찰을 얻는 방법 2 : 구조화(Framing)하라 = 134
 통찰을 얻는 방법 3 : 새로운 만남을 제안하라 = 138
 통찰을 얻는 방법 4 : 새로운 만남으로 낯설음과 공감대를 주어야 한다 = 143
 낯설음과 공감대 효과의 이론적 설명 = 146
 통찰을 얻는 방법 5 : 문사철(文史哲)을 겸비하라 = 153
 통찰을 얻는 방법 7 : 완전히 몰입하라 = 162
 통찰을 얻는 방법 8 : 완전히 몰입하되 완전히 버려라 = 165
 통찰을 얻는 방법 9 : 작은 차이를 놓치지 마라 = 167
 작은 차이 효과에 대한 이론적 증명 : 카오스 이론 = 172
 통찰을 얻는 방법 10 : 자신의 생각에 성실하라 = 174
 통찰을 얻는 방법 11 : 스스로에게 긍정적 예언을 하라 = 177
 통찰을 얻는 방법 12 : 버리는 것이 얻는 것이다 = 180
 통찰을 얻는 방법 13 : 구체적인 문제점을 해결하라 = 184
 통찰을 얻는 방법 14 : 근육 학습(Mussle Learning)을 하라 = 187
 남다른 생각으로 만든 결정 : 「센과 치히로의 행방불명」 = 188
Part4 삼성과 싸워 이기려면 변화하는 소비자를 알아야 한다
 소비자가 변하고 있다 = 194
 소비자의 변화 1 : 능동적인 소비자 = 195
 소비자의 변화 2 : Multi dimensional한 소비자 = 197
 소비자의 변화 3 : 정보처리 방법의 변화 = 200
 소비자 변화의 핵심 : 소비자의 말보다는 행동을 관찰하라 = 205
Appendix 삼성과 싸워 이긴 거의 유일한 사례 : 딤채