목차
시장의 질서를 알아야 지배한다
교환의 원리, 호혜성의 원리 = 19
시장과 자연계의 현상과 실재 = 22
르 샤를리에의 법칙 = 22
제라드의 법칙 = 25
상품은 어떻게 단련되는가
상품은 만들어지는 것이다 = 29
성숙기나 불황기에는 뺄셈인 '심플'이 유리하다 = 31
여성으로 하여금 스스로 벗게 만들라 = 33
다시 한 번 가다듬기, 이노베이션 = 35
히트상품의 조건 = 36
새로운 개념으로 승부하라 = 37
감성에 호소하라 = 37
고객층을 좁혀라 = 38
상징적, 감성적 브랜드 전략을 구사하라 = 38
상품의 해석 = 40
김선달의 신 팥죽 = 40
산악 자전거 = 41
가격을 올려 명주가 된 시바스 리갈 = 42
가격 인하로 싸구려 이미지가 된 사쿠라 = 42
이름을 바꾸어 베스트 셀러가 된 '무궁화꽃이 피었습니다' = 44
이동 수단과 프라이버시 공간 = 45
스타킹과 심리적 착취 = 46
립스틱은 '유혹'이다 = 47
반대로 해석해서 시장을 석권한 닌텐도 = 48
프리미엄 상품은 주관적 가치를 높인 것이다
주관적인 가치 = 53
첫사랑 이야기 = 53
상징적인 가치, 동자삼과 처녀삼 = 54
상황적 가치, 도루묵 = 55
미인대회 = 56
인습적인 가치 = 57
속옷을 벗기고 모피를 입혀라 = 58
보석은 보석답게 팔아야 = 60
미인은 환상 속에 있다 = 63
브랜드, 기업의 자산보다 큰 무형의 가치
초기 시장은 기술이, 성장기 이후의 시장은 브랜드가 지배한다 = 67
브랜드는 자식과 같다 = 70
잘 키운 자식 하나 = 72
애국심과 담배인삼공사 = 76
브랜드 컨셉 = 81
나는 누구인가? 아이덴티티 = 82
아이덴티티의 변경 = 85
모방 브랜드는 아이덴티티가 형성되지 않는다 = 87
브랜드 퍼스낼리티 = 89
훌륭한 상징은 친밀감을 준다 = 91
브랜드의 일관성, 컨시스턴시Consistency = 94
브랜드 포지셔닝 = 96
체중조절과 건강 다이어트 = 97
'장인 정신' 아우디 = 98
'또 하나의 원본' 캐논 = 100
태양의 입맞춤, 선키스트 = 102
절제된 품위, 포시즌 호텔 = 104
영양을 파는 시리얼 = 105
네거티브 포지셔닝 = 106
새로운 개념 공간 = 107
워크맨과 휴대용 헤드폰형 스테레오 = 109
크게 될 자식은 홀로 세워라 = 110
브랜드력은 포지셔닝 면적의 제곱에 반비례한다 = 114
점, 선, 면 포지셔닝 = 115
대가족 제도와 핵가족 제도 = 118
단일 브랜드 제도 = 118
개별 브랜드 전략 = 120
패밀리 브랜드 전략 = 122
기업 이미지냐 개별 브랜드냐? = 124
브랜드 확장, 라인 익스텐션 = 128
라인 익스텐션의 위력 = 130
라인 익스텐션의 함정 = 131
브랜드 네이밍은 누드게임 = 141
작은 이름으로 크게 키워라 = 142
이니셜은 브랜드가 아니다 = 145
유행어는 브랜드를 진부화 시킨다 = 146
너무 유명해지지 말라 = 149
마케팅, 시장에서 살아남기 위한 방법론의 총칭
소비자 중심의 마케팅 = 155
기술 패러다임 = 157
기술 발전과 골프채 이론 = 160
패러다임이 바뀌면 이를 주도하는 자가 이긴다 = 162
가격 경쟁 = 164
비가격 경쟁 = 166
비가격 경쟁의 몇 가지 원칙 = 168
무차별적인 상품이 지배하는 것은 성장 초기까지 = 170
차별화의 요소 = 171
기술, 기능에 의한 차별화 = 171
소리 나지 않는 피아노 = 173
유통의 차별화 = 174
이미지 차별화 = 176
감성에 의한 차별화 = 177
해석에 의한 차별화 = 178
정보에 의한 차별화 = 178
단순화와 역 차별화 = 179
네거티브 차별화 = 181
시장속 제대로 들여다보기
얼음 덩어리를 깨는 것은 망치가 아니라 바늘이다 = 185
영토의 분할 = 187
컬러에 의한 영토 분할 = 191
영토가 없으면 개념이라도 분할하라 = 193
이미지 분할 = 194
시장 세분화의 단계 = 197
시장 세분화의 기준 = 198
표적 시장 설정 = 200
시장의 키워드는 감성이다
감성은 이성을 초월한다 = 205
가장 감성적인 것은 자연을 닮은 것이다 = 206
자연계를 모방하는 것이 가장 효율적이다 = 210
감성공학 기법, 무의식을 잡아라 = 211
엔지니어가 경영자인 전자회사는 더 이상 발전하지 못한다 = 215
감성 키워드로 하나로 선두를 탈환한 히다치 = 216
왼쪽 뇌는 낱말 맞추기, 오른쪽 뇌는 숨은 그림 찾기 = 219
작은 것이 강하다 = 219
눈 보다 귀에 호소하라 = 221
키워드라는 구심점 = 226
키워드 하나의 차이 = 228
'추억'을 키워드로 성장한 코닥 = 231
남이 버린 키워드를 주워 성주가 된 닌텐도 = 233
시장을 지배하기 위한 전략
마케팅과 마라톤의 차이점 = 239
작고 분명한 목표 = 240
장기적인 일관성 = 241
심플하고 명료하게 = 242
유형의 상품에는 무형의 가치를, 무형의 상품에는 유형의 거점을 = 243
참이슬의 풀어쓰기 마케팅 = 245
영토를 분할한 천연 조미료 = 248
유통을 분할한 식물나라 = 250
브랜드 하나로 시장을 석권한 애니콜 = 251
마케팅의 속설적 이론들 = 253
머피의 법칙과 복합계 이론 = 253
상륙작전 이론 = 254
전투력은 전력의 제곱에 비례한다 = 256
7과 3의 법칙 = 257
4:2:1의 법칙 = 258
√3의 법칙 = 259
시장 점유율의 제곱근 = 261
핵심 20%의 고객을 잡아라, 80대 20의 법칙 = 262
마지노선의 심리 = 264
고속도로와 전격전 = 266
적은 한 번에 하나씩 만들어라 = 267
최선의 합은 최악이다 = 268
의류 업계의 넌센스 = 271
블랙박스 이론 = 274
포지티브 방식과 네거티브 방식 = 277
마케팅 타율 = 278
시장조사와 가설 = 281
개과와 고양이과의 공격 유형 = 285
돌진형은 단순해야 한다 = 286
수저형과 리버스 엔지니어링 = 288
마케팅의 게릴라 유형 = 291
이단화 전략 = 294
마케팅의 활주로 이론 = 294
맥박이론 = 296
에그너스 앨런의 법칙 = 298
장사에도 법칙이 있다
하나라도 리딩 브랜드를 가져라 = 303
리딩 브랜드의 위력 = 306
아이디어는 이종 업계에서 배워라 = 308
강한자는 강한 만큼 느리다 = 311
성장 시장의 길목을 지켜라 = 313
혼탁한 싸움판은 가격을 올려 고급화시켜라 = 313
비장의 무기는 숨겨라 = 314
이기려면 자신부터 공격하라 = 315
연날리기 = 319
소비자 입장에 선 커뮤니케이션 = 323
역지사지, 상대방 입장에서 생각하기 = 324
하나를 보고 열을 알자 = 326
가공되지 않은 정보는 정보가 아니다 = 329
수직적인 사고와 수평적인 사고 = 334
21세기를 지배하는 것은 수평 네트웍이다 = 337
네트웍 환경에서의 기업 전략 = 340