고려대학교 세종학술정보원

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퍼미션마케팅 (38회 대출)

자료유형

단행본

개인저자

Godin, Seth 이상필, 역

서명 / 저자사항

퍼미션마케팅 / 세스 고딘 지음 ; 이상필 옮김.

발행사항

서울 : 21세기북스 , 2000.

형태사항

317 p. ; 22 cm.

원표제

Permission marketing : turning strangers into friends, and friends into customers

ISBN

8950904241

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소장정보

No.	소장처	청구기호	등록번호	도서상태	반납예정일	예약	서비스
No. 1	소장처 중앙도서관/제3자료실(4층)/	청구기호 658.8 2000j	등록번호 111166255 (14회 대출)	도서상태 대출가능	반납예정일	예약	서비스 B M
No. 2	소장처 학술정보관(CDL)/B1 국제기구자료실(보존서고6)/	청구기호 658.8 2000j	등록번호 111166253 (12회 대출)	도서상태 대출가능	반납예정일	예약	서비스 B M
No. 3	소장처 학술정보관(CDL)/B1 국제기구자료실(보존서고6)/	청구기호 658.8 2000j	등록번호 111166254 (6회 대출)	도서상태 대출가능	반납예정일	예약	서비스 B M
No. 4	소장처 세종학술정보원/사회과학실(4층)/	청구기호 658.8 2000j	등록번호 151123108 (1회 대출)	도서상태 대출가능	반납예정일	예약	서비스 B M ?
No. 5	소장처 세종학술정보원/보존서고(2층)/	청구기호 658.8 2000j	등록번호 151091382 (2회 대출)	도서상태 대출가능	반납예정일	예약	서비스 B M ?
No. 6	소장처 세종학술정보원/보존서고(2층)/	청구기호 658.8 2000j	등록번호 151091383 (2회 대출)	도서상태 대출가능	반납예정일	예약	서비스 B M ?

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No.	소장처	청구기호	등록번호	도서상태	반납예정일	예약	서비스
No. 1	소장처 학술정보관(CDL)/B1 국제기구자료실(보존서고6)/	청구기호 658.8 2000j	등록번호 111166253 (12회 대출)	도서상태 대출가능	반납예정일	예약	서비스 B M
No. 2	소장처 학술정보관(CDL)/B1 국제기구자료실(보존서고6)/	청구기호 658.8 2000j	등록번호 111166254 (6회 대출)	도서상태 대출가능	반납예정일	예약	서비스 B M

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No. 1	소장처 세종학술정보원/사회과학실(4층)/	청구기호 658.8 2000j	등록번호 151123108 (1회 대출)	도서상태 대출가능	반납예정일	예약	서비스 B M ?
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No. 3	소장처 세종학술정보원/보존서고(2층)/	청구기호 658.8 2000j	등록번호 151091383 (2회 대출)	도서상태 대출가능	반납예정일	예약	서비스 B M ?

컨텐츠정보

책소개

Yahoo!의 부회장인 세스 고딘이 펴낸 21세기 마케팅 전략서.

인터넷이 다른 매체와 구별되는 특성을 무엇보다 상호작용성, 즉 인터랙션(interaction)에 두고 이야기를 풀어나간다. 여기에 따라 기존의 매스미디어에 의한 마케팅으로서는 상상도 할 수 없었던 고객과의 일대일 관계를 인터넷은 가능케 하며, 무차별적 대중광고로는 불가능했던 맞춤형 서비스, 개성화된 마케팅 또한 인터넷이라는 인터랙션 도구로서만 가능하다고 말한다.

이 책에서 고딘은 퍼미션 마케팅을 기대되는(Anticipated), 개인적인(Personal), 관심을 끄는(Relevant) 마케팅이라 정의한다. 이는 한마디로 장기적인 상호 대화식 마케팅이라 할 수 있는데, 오늘날과 같은 정보시대에 누구에게나 '한정된 자원'인 시간을 방해하지 않으면서 소비자의 자발적인 참여를 유도하는 것이다. 그리하여 나방이 나비로 변하듯 가망 고객들은 다음의 5단계를 거치게 된다.

낯선 사람 -> 친구 -> 고객 -> 충성스런 고객 -> 과거의 고객

퍼미션 마케팅은 또 하나의 수단이 아니라 인터넷 비즈니스 환경이 요구하는 새로운 차원의 마케팅 전략이자 철학이라고도 볼 수 있다. 지은이는 머지 않아 모든 기업들이 고객의 퍼미션을 최고의 가치와 전략으로 삼게 될 것임을 확신하는 것도 이러한 이유일 것이고, 앞에서 말했듯이 현재 이미 선도적인 기업들은 고객관계를 경영혁신의 차원에서 접근하고 있음을 볼 때 바로 지금 당장의 현실이 이를 증명하고 있기도 하다.

낯선 사람을 단골고객으로 만드는 주요 과정을 흥미로운 실례들을 통해 알기 쉽게 풀어쓰고 있는 이 책은 누구보다도 인터넷 시대를 리드하는 진정한 마케터가 되려는 사람들을 위한 길잡이 노릇을 하고 있다.

정보제공 :

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저자소개

세스 고딘(지은이)

세계에서 가장 영향력 있는 마케팅 구루. 스탠퍼드 경영대학원에서 MBA 과정을 마치고, 다양한 글로벌 기업의 CEO를 역임했다. 온라인 마케팅 기업 요요다인 설립 이후 온라인 다이렉트 마케팅 방법을 창안해 수백 개의 기업을 지도했다. 야후의 마케팅 담당 부사장, 온라인 커뮤니티 서비스 스퀴두의 CEO로 활약했다. 2013년 다이렉트 마케팅 협회 명예의 전당에, 2018년 미국 마케팅 협회 명예의 전당에 헌액되었다. 30여 년간 마케팅의 개념을 새롭게 정의하고, 시대를 앞서가는 혁신적인 마케팅 기법을 제시한 결과였다. 그는 수많은 기업인이 생각하고 행동하는 방식에 변화를 몰고 왔다. 그의 블로그는 《타임》이 선정한 최고의 블로그 목록에 올랐으며 가장 많은 사람들이 찾는 블로그 25위 안에 꼭 들어간다. 『린치핀』, 『보랏빛 소가 온다』, 『마케팅이다』, 『의미의 시대』, 『더 프랙티스』 등을 썼으며, 그의 저서는 전 세계 37개국에 번역되어 글로벌 베스트셀러로 자리매김했다.

이상필(옮긴이)

중앙대 신문방송학과를 졸업하고 서강대 경영대학원에서 석사학위(MBA)를 취득하였다. 인텔(Intel)코리아의 마케팅 이사, 인텔아시아 태평양지역담당 마케팅매니저와 IBM의 PR매니저 등을 역임하였으며, 현재는 인터넷 커뮤니티와 커머스를 펼치는 (주)넷게인홀딩스의 대표이사로 있다. 신문 코리아 헤럴드 정치부 기자였으며, 서강대, 한양대, 성균관대 대학원 등에서 인터넷과 벤처를 중심으로 강의도 맡아왔다. 매일경제TV, 동아TV, 중소기업진흥공단, 한국표준협회 등에서도 수많은 교육과 강연을 하고 있다.