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레인메이커 (15회 대출)

자료유형
단행본
개인저자
Fox, Jeffrey J. 최영철, 역
서명 / 저자사항
레인메이커 / 제프리 J. 폭스 지음 ; 최영철 옮김.
발행사항
서울 :   더난 ,   2002.  
형태사항
167 p. ; 22 cm.
원표제
How to become a rainmaker : the people who get and keep customers
ISBN
8984051527
일반주기
조직 성장에 단비를 내리는 최고의 프로세일즈맨이 되는 법 50  
일반주제명
Sales management --United States. Selling --United States. Customer relations --United States. Success in business --United States.
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No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 중앙도서관/교육보존A/2 청구기호 658.8 2002j 등록번호 111225858 (6회 대출) 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 2 소장처 중앙도서관/교육보존A/2 청구기호 658.8 2002j 등록번호 111225859 (6회 대출) 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 3 소장처 세종학술정보원/사회과학실(4층)/ 청구기호 658.8 2002j 등록번호 151202630 (2회 대출) 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M ?
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No. 2 소장처 중앙도서관/교육보존A/2 청구기호 658.8 2002j 등록번호 111225859 (6회 대출) 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 세종학술정보원/사회과학실(4층)/ 청구기호 658.8 2002j 등록번호 151202630 (2회 대출) 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M ?

컨텐츠정보

저자소개

제프리 J. 폭스(지은이)

록타이트사의 마케팅 담당 부사장을 역임했으며, 현재는 마케팅 컨설팅업체인 폭스사Fox&Co.를 설립해 최고의 컨설턴트로 활동 중이다. 탁월한 분석력과 명쾌한 시각으로 70여 개 기업에 서비스를 제공하고 있고, 대기업과 기업체 간부들을 대상으로 강의하는 인기 강연자이기도 하다. 대표적인 저서로는 《HOW TO BECOME A CEO》,《그레이트 보스》,《CEO의 저녁식탁》, 《레인메이커》, 《소규모 사업으로 큰돈 벌기》 등이 있으며, 이를 포함한 그의 베스트셀러들은 현재 35개 국어로 출간되었다. <세일즈&마케팅 매니지먼트>지와 전국산업유통협회로부터 ‘최고의 마케터 상’을 수상한 바 있고, 코네티컷 아메리칸 마케팅협회로부터 ‘올해의 마케터’로 선정되기도 하였다. 직업 특성상 성공한 리더들을 많이 만나는 폭스는 그들에게 흥미로운 공통점을 발견했다. 유명 CEO들의 첫 번째 직업이 바로 신문 배달부였던 것. 워렌 버핏, 잭 웰치를 비롯해 미국의 억만장자들은 모두 어릴 때 혹은 처음 일을 시작하거나 재기를 노릴 때 신문 배달을 했던 것이다. 이 사실에 주목한 저자는 CEO들의 경험담을 토대로 비즈니스 성공 원칙을 정리했다. 폭스는 춥고 어두운 골목길에서 그들이 배운 것이야말로 날 것 그대로의 교훈이며, 우리가 배워야 할 일의 원리라고 말한다.

최영철(옮긴이)

서울대학교 공과대학 제어계측학과를 졸업하고, 고려대학교 최고경영자 과정을 수료했다. 80년대 초 미국 휴스턴에서 최첨단 해상 정유프로젝트에 참가하였다. 삼성전자 HAS 영업팀장, 주문형반도체 회사 STM 사업개발팀장, 반도체 설계 Tool 회사인 CADENCE의 Consulting 담당 중역, 반도체장비 회사인 IPEC 의 한국 지사장, 국내 디지털 영상장비 개발 벤처회사인 건잠머리컴퓨터의 COO를 역임했으며, 해외의 첨단기술 회사들에서 십수 년간 근무하며 수백 억대에 이르는 여러 사업들을 수행하기도 했다. 2002년 현재 첨단 반도체 제조회사인 (주) INTIME의 Vice President로 재직 중이다.

정보제공 : Aladin

목차


목차
저자 서문 = 5
역자 후기 = 7
목차 = 10
레인메이커의 신조를 외워 보자 = 16
고객의 절박한 사정을 꿰뚫어라 = 18
자신이 대우받고 싶은 만큼 대우하라 = 21
모든 것을 고객의 관점에서 바라보라 = 23
고객 방문 전 준비가 모든 결과를 좌우한다 = 25
큰 고기가 있는 곳에서 낚시를 하라 = 30
레인메이커는 제품을 팔지 않고 돈을 판다 = 32
팔지 못한 이유는 존재하지 않는다 = 37
반드시 비를 내리기 위해 약속한다 = 40
레스토랑에서는 당신이 최고의 자리에 앉아라 = 42
고객과 상담중에는 커피를 마시지 마라 = 44
고객과의 식사는 영업이 주목적이다 = 46
셔츠 포켓에 만년필을 넣지 마라 = 48
고객 스스로 결정을 내리게 하라 = 50
고객의 반론을 고객의 목표로 전환시켜라 = 53
언제나 다음 일에 대비하라 = 56
만나는 모든 사람이 잠재적 고객이다 = 59
고객의 구매 신호를 놓치지 마라 = 62
무엇이 다른가를 반드시 설명하라 = 64
답변 전화는 반드시 당일에 하라 = 69
방문 횟수에도 원칙이 필요하다 = 71
시간과 지역관리의 신화를 만들어라 = 75
와인을 팔기 전에 먼저 마셔보아라 = 77
과감하게 우둔한 질문을 던져라 = 80
고객이 얻을 수 있는 이익을 팔아라 = 84
절대 적을 만들어서는 안 된다 = 87
최대한 주의를 집중하라 = 89
양파 껍질 벗기듯이 파고들어라 = 92
대답에 관심이 없으면 질문하지 마라 = 95
고객의 전화는 무조건 받아라 = 97
쇼를 보여 주고 돈을 챙겨라 = 99
불평하지 말고 조금 더 일해라 = 101
먼저 확실한 답변을 얻어라 = 103
먼저 베풀고 나중에 얻어라 = 106
금요일 오후에 팔아라 = 110
부드러운 이야기는 상담을 끝내고 하라 = 112
매일 배점체계를 사용하라 = 115
골대를 향해 직접 슛을 날려라 = 117
약속 없이 방문하지 마라 = 120
첫 번째 고리를 팔면 전부를 팔 수 있다 = 122
언제나 누구에게나 예의를 지켜라 = 125
당장 시도해 볼 것을 권하라 = 127
음성 메시지를 효과적으로 사용하라 = 129
절대로 만만하게 보이지 마라 = 133
옷은 감각을 나타내는 표현이다 = 135
조찬모임의 중요성을 인식하라 = 137
명함을 제대로 사용하라 = 140
고객과 관련된 모든 사항을 알아 내라 = 143
계약을 성사시키기 위해서 오늘 해야 하는 10가지 일들 = 145
지금 당신은 레인메이커인가? = 146
부록1 = 149
부록2 = 155
맺음말 = 167


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