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목차
추천 서적 = 3
프롤로그 : 사장은 누구라도 될 수 있지만....
 누구나 「사장」은 될 수 있다 = 16
 독립 후 10년간 지속되는 회사는 겨우 20%! = 17
 누구나 간단하게 할 수 있는 장사라는 건 없다 = 19
 1600건의 도산취재를 통해 깨달은 것 = 21
 1000건의 경영상담을 통해 깨달은 것 = 23
 정보의 90%는 당신의 비즈니스에 적용할 수 없다 = 25
이익의 규칙 1 작은 회사가 성공하기 위해서는 : 약자의 기본전략
 당신의 경영목적은 이것이다! = 28
 경영은 전쟁이다 = 34
 승리를 위한 「전략」과 「전술」의 차이 = 35
 승리를 위한 규칙 「란체스터 법칙」이란? = 37
 제1법칙은 1:1 승부전 = 38
 힘의 차이가 제곱이 되는 제2법칙 = 40
 「강자의 전략」과 「약자의 전략」 = 43
 당신은 강자? 약자? = 46
 당신을 위한 경영전략 포인트 = 48
 경영의 중심요인 =  48
 중요도 부여가 포인트 = 50
 경영전략 7대 원칙 = 52
이익의 규칙 2 성공하는 천직 비즈니스 선택법 : 약자의 상품전략
 당신의 「천직」은 무엇인가? = 54
 「중심」과 「폭」은 함께 묶어서 결정한다 = 56
 평론가가 하는 말을 믿어서는 안 된다 = 57
 상품전략 성공예① 
  보물산을 얻은 「타코야키」 = 58
  작은 시장에서 최고를 노려라! = 61
 상품전략 성공예② 
  생선초밥 택배 서비스로 지역 제일이 되다 = 62
  대기업이 무시하는 업종ㆍ상품을 노려라! = 64
 상품전략 성공예③ 
  작은 열쇠 하나로 일본 제일이 되다 = 65
  경쟁상대가 약하면 쉽게 이길 수 있다 = 66
 상품전략 성공예④ 
  17년간의 적자 끝에 일본 제일의 무첨가 비누회사로 성장 = 67
  「수제(手製) 로테크(Low Tech) 상품」의 재인식과 「신데렐라 상품」 = 68
 상품전략 성공예⑤ 
  의류업계의 낙향(落鄕)으로 새로운 부활 = 70
  용도를 한정한 ○○전용상품으로 범위를 좁히자 = 71
  세분화로 새로운 발견 = 72
 상품전략 성공예⑥ 
  5만엔∼50만엔의 중고차 한정 딜러 = 73
  판매측과 구매측의 차이가 찬스를 낳는다 = 74
  낡은 업계의 방식을 바꾼다 = 75
  해서는 안 되는 두 가지 = 77
 상품전략 성공예⑦ 
  대기업이 하지 않는 리모델링으로 급성장 = 79
  특출한 상품이 아니라도 좋다 = 81
  상품전략 4대 원칙과 8가지 힌트 = 82
이익의 규칙 3 성공하는 사업지역 선택법 : 약자의 지역전략
 「상품전략」보다 중요한「지역전략」 = 84
 미국에는 없는 지역전략 = 85
 고객이 많은 곳에는 적(敵)도 많다 = 86
 도시에서의 삼류보다 지방에서의 일류를 노려라 = 88
 지역전략 성공예① 
  작은 섬에서 지역 최고가 되다 = 90
  누구도 가지 않는 지역을 노려라 = 91
 지역전략 성공예② 
  누구도 가지 않는 장소에서 연간 매출액 25억엔 달성 = 93
  도시의 사각지대를 노려라 = 94
  영업지역은 범위를 좁히자 = 95
 지역전략 성공예③ 
  영업지역을 100분의 1로 줄여 연간 매출액ㆍ연간수입을 3배로 = 98
  궁극의 「스야마토츠안(陶山訥庵)」지역전략 = 101
 지역전략 성공예④ 
  영업지역에서 한발이라도 벗어나면 해고! = 104
 지역전략 성공예⑤ 
  4배의 차이가 발생한 로손과 세븐일레븐 = 105
 지역전략 성공예⑥ 
  매년 베스트3를 유지하는 DUSKIN의 비밀 = 107
  신념있는 사람이 되기 위해 = 108
  지역전략 3대 원칙과 4가지 효능 = 110
이익의 규칙 4 고객층 선택법 : 약자의 고객층 전략
 판매대상의 범위를 좁힌다 = 112
 고객층전략 성공예① 
  대기업이 영업하지 않는 고객층으로 좁혀서 완전 무차금 경영 = 113
 고객층전략 성공예② 
  소규모 투자가로 층을 좁혀 두 자릿수 성장 = 114
 고객층전략 성공예③ 
  장년층을 겨냥하여 도쿄 증권거래소 2부 상장 = 115
  자신의 얼굴과 성격을 고려한다 = 116
 고객층전략 성공예④ 
  할아버지, 할머니 전문 슈퍼마켓으로 다시 태어나 도산위기 극복 = 117
  법인대상도 대기업과 중소기업은 다르다 = 118
 고객층전략 성공예⑤ 
  자동차 수리공장을 전문으로 하는 컴퓨터 소프트개발로 고수익 = 120
  고객층 전략 3대 원칙 = 121
이익의 규칙 5 고객 찾기 : 약자의 영업전략
 당신에게는 어떤 영업방식이 맞는가? = 124
 다양한 영업스타일 = 125
 고객층전략 성공예① 
  종래의 판매상식을 개혁. 사용자 직매로 원활한 자금유통! = 127
  제조사의 어려운 영업루트? = 128
  소매점과 직접 거래하는 방법 = 129
 고객층전략 성공예② 
  타사와는 다른 영업루트로 급성장 = 131
  독자적인 판매대리점ㆍFC조직을 만들어 보는 것도 나쁘지 않다 = 132
 고객층전략 성공예③ 
  FC시스템의 명암을 가르는 열쇠는? = 133
  최종 소비자에게 직판한다 = 134
  노이로제에 시달리는 사람이 속출하는 신규개척 = 136
  왜 신규개척은 거절당하는가? = 137
  처음에는 누구나 거절당한다 = 139
  거절당하지 않는 「재차 방문식」영업 = 140
  영업은 질보다 양＝방문건수가 결정적 = 142
  돈 들이지 않고 잠재고객을 모으는 방법 = 143
 고객층전략 성공예④ 
  전단지를 붙이는 것만으로 효과를 볼 수 있다 = 147
 고객층전략 성공예⑤ 
  전단지를 건네며 인사를 곁들이면 효과적 = 148
 고객층전략 성공예⑥ 
  매스컴보다 미니(mini communication)으로 대성공 = 154
 고객층전략 성공예⑦ 
  「재차 방문식」광고로 인기몰이 = 154
  낙담하기 전에 먼저 도전해본다 = 158
  영업전략 3대 원칙 = 160
이익의 규칙 6 고객 키우기 : 약자의 고객전략
 고객과의 커뮤니케이션 능력을 높인다 = 162
 재주문 고객을 확실하게 파악한다 = 163
 경영안정을 위한 세 가지 = 165
 초면인 사람에게 호감을 주어 「고객」으로 만들기 위해서는 = 167
 고객에게 호감을 줄 수 있는 명함ㆍ봉투 만들기 = 169
 고객에게 호감을 주는 전화ㆍ팩스대응 요령 = 174
 고객전략 성공예① 
  감사를 행동으로 표현하여 궁지에서 탈출 = 177
 고객전략 성공예② 
  글씨가 서툴러도 보내는 것에 의의가 있다 = 178
  고객의 마음을 사로잡아 재주문 고객으로 만들기 위해서는 = 179
  고객의 마음을 사로잡기 위해 생각해야 할 것 = 181
  엽서 보내기로 감사의 마음을 전한다 = 183
  「재주문 고객」을 「고정 고객」으로 발전시키기 위해서는 = 187
 고객전략 성공예③ 
  엽서나 이벤트로 고객에게 감사를 = 189
 고객전략 성공예④ 
  하루 세 명의 신규고객의 얼굴을 기억하는 사장 = 190
  나의 고객전략 실례 = 191
  「원망」과 「증오」와 「응보」의 경영 = 192
  고객전략 4대 원칙 = 194
이익의 규칙 7 성공하기 위해서는 장시간 노동이 필요 : 약자의 시간전략
 세상은 돈인가 인격인가? = 196
 인생의 성공공식 = 198
 「재능」이나 「과거의 축적」이 없어도 실망하지 마라 = 203
 남들의 세 배를 일한다는 것은 시간으로 말하면 1.7배로 충분하다 = 205
 생각이 실현되기 위해 필요한 것 = 207
 시간전략 성공예 
  성공자는 모두 장시간 노동자이다 = 209
  장시간 노동은 시대에 맞지 않는 것인가? = 212
  시간 사용법 = 213
  시간전략 5대 원칙 = 215
맺음말 = 216